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(受訪者供圖)半島記者　張盛倩花錢給孩子報(bào)早教課,想退款退不回來?市民欒先生向半島記者反映,他給自己的寶寶在美國悅寶園早教中心(嶗山校區(qū))報(bào)了早教課程,因?yàn)樵缃讨行膶掖伟峒业仍蛳胪速M(fèi),在美國悅寶園早教中心(市北校區(qū))申請(qǐng)退費(fèi)后,9182.美國悅寶園早教中心(市北校區(qū))負(fù)責(zé)人多次聯(lián)系不上,工作人員稱“家里有事,在休假”,悅寶園總部也至今沒有回應(yīng)。帶孩子去上課后,欒先生說自己和家人逐漸發(fā)現(xiàn)了一些問題:“首先,早教中心屢次搬...[詳細(xì)>]

信網(wǎng)11月7日訊 近日，張先生從馬蜂窩上定了兩張青島到上海的往返機(jī)票，由于工作需求，他將返程機(jī)票改簽了兩次，后來又退掉，但拿到手的退款數(shù)額卻不對(duì)，信網(wǎng)從東方航空核實(shí)，張先生的這兩張票改簽到11月1日后，由于延誤可以申請(qǐng)非自愿全退，并且兩張票退了3226元。由于工作原因，10月11日，張先生將返程機(jī)票改簽為了16日15點(diǎn)，據(jù)張先生介紹，當(dāng)時(shí)每張票馬蜂窩收取了698元改簽費(fèi)和機(jī)票差價(jià)，兩張票一共是1396元。并且工作人員表示，...[詳細(xì)>]

信網(wǎng)11月6日訊 多次延期交房，引發(fā)眾多業(yè)主意見紛紛。近日，信網(wǎng)(0532—80889431)了解到，城陽泰豪國際廣場(chǎng)的業(yè)主反映，本該2017年底交房的項(xiàng)目，開發(fā)商已延長交付時(shí)間至2020年。開發(fā)商青島城陽長安房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人表示，項(xiàng)目目前已經(jīng)基本完工，預(yù)計(jì)今年12月20日交付。 ( 來源：受訪者)業(yè)主張先生告訴信網(wǎng)，他于2016年在城陽區(qū)泰豪國際廣場(chǎng)購買了一套公寓，按照合同約定開發(fā)商應(yīng)于2017年12月31日完成交付，可實(shí)際情況卻是...[詳細(xì)>]

近日，賈先生告訴信網(wǎng)(0532-8009431)，自己在車置寶上充了超級(jí)會(huì)員，超級(jí)會(huì)員可享受30萬置車貸業(yè)務(wù)、競拍中標(biāo)車輛到店復(fù)檢合格后再付款、專屬客服和提車優(yōu)惠券等政策，但充完會(huì)員之后除了享受了30萬置車貸業(yè)務(wù)其他業(yè)務(wù)都未能享受，他要求退款?；?萬充車置寶超級(jí)會(huì)員享受不到應(yīng)得權(quán)益 來源：受訪者賈先生是做二手車交易的，他一直在車置寶平臺(tái)上拍賣車輛?！辟Z先生告訴信網(wǎng)，充完超級(jí)會(huì)員之后，他除了享受到了30萬置車貸業(yè)務(wù)之外，...[詳細(xì)>]

10月31日上午，位于青島市李滄區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)的青島琴咖壹號(hào)公館文化傳播有限公司(簡稱“青島琴咖壹號(hào)公館”)聚滿了家長，“18號(hào)他們突然停課，說老師集體出去培訓(xùn)了，本來說的26號(hào)復(fù)課也沒有復(fù)，后來又說退錢但是到現(xiàn)在也沒退?！毙啪W(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系青島琴咖壹號(hào)公館，工作人員表示并不清楚其中原因，該工作人員給到信網(wǎng)青島琴咖壹號(hào)公館相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，但該負(fù)責(zé)人未對(duì)該事作出解釋。”一位維權(quán)家長告訴信網(wǎng)，其中上課時(shí)間...[詳細(xì)>]

前段時(shí)間，于先生在青島順騁汽車貿(mào)易有限公司全款購買了一輛WEY VV7汽車，繳稅時(shí)，他被推銷一款名為無憂服務(wù)包的服務(wù)，內(nèi)容包含1年的輪胎破損免費(fèi)換新服務(wù)。10月28日，于先生駕駛時(shí)發(fā)現(xiàn)右前輪輪胎破損開裂，就立刻聯(lián)系青島順騁汽車貿(mào)易有限公司，得到的回復(fù)為不在理賠換新服務(wù)范圍內(nèi)。2019年10月10日，于先生在青島順騁汽車貿(mào)易有限公司全款購買了一輛WEY VV7汽車。2019年10月28日，于先生駕駛時(shí)發(fā)現(xiàn)輪胎氣壓異常報(bào)警，右前輪輪胎...[詳細(xì)>]

2019年3月份，宋先生通過安居客租了位于青島市南區(qū)深業(yè)大廈A座2803的房子，每月租金1580元，押金為一個(gè)月的房租。6月份，宋先生租的這套房子到期了，租房時(shí)，雙方約定押金在辦理完相關(guān)事宜之后的15至20個(gè)工作日退還，但至今早已過了雙方約定的時(shí)間，宋先生依然沒有收到退款。從其提供的支出憑單上，信網(wǎng)看到，這是一張9月14日開出的憑證，押金退款為1580元，審批主管為胡立冬，并備注15至20個(gè)工作日到賬，不過，這張憑單上并未加蓋...[詳細(xì)>]

信網(wǎng)10月30日訊 客戶買電子產(chǎn)品，商家主動(dòng)開具發(fā)票，已經(jīng)成為大部分交易中默認(rèn)的規(guī)矩。京東商城客服人員表示，系入駐商家?guī)旆框?yàn)新時(shí)出錯(cuò)，導(dǎo)致發(fā)票裝錯(cuò)手機(jī)盒，京東商城將督促入駐商家盡快解決為趙女士開錯(cuò)發(fā)票的煩惱。 (來源：當(dāng)事人)據(jù)了解，趙女士于2019年10月份從京東商城的入駐店鋪“宇航手機(jī)專營店”(以下簡稱“宇航通訊”)購買了一臺(tái)中興牌ZTE Q2S-C型號(hào)的黑色老年手機(jī)。對(duì)于此事，信網(wǎng)咨詢了京東商城，客服人員表示，趙女...[詳細(xì)>]

早報(bào)10月15日訊 商業(yè)綜合體為我們的生活購物帶來了極大的便利，但由于內(nèi)部可燃物多，人員密集，一旦發(fā)生火災(zāi)，勢(shì)必造成很大的財(cái)產(chǎn)和人員損失，監(jiān)管部門對(duì)于商業(yè)綜合體也是進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管。 10月9日，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布了2019年9月份消防驗(yàn)收項(xiàng)目不合格情況公告。　　在采訪中記者了解到，與保利廣場(chǎng)有關(guān)的意見書一共有兩份，分別是青建消驗(yàn)不字〔2019〕第0025號(hào)與青建消驗(yàn)不字〔2019〕第0027號(hào)。兩份意見書顯示，青島保利...[詳細(xì)>]

近期，市民何先生想添置一輛本田SUV，在位于城陽區(qū)的青島利德行4S店看車時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)銷售人員對(duì)自己的疑問回答得語焉不詳，似是藏有貓膩，其中不在該4S店購買保險(xiǎn)不予“三包”更是讓他感到很不合理。隨后記者來到這家4S店，以顧客的身份做了體驗(yàn)式采訪，發(fā)現(xiàn)這家4S店不僅存在間接強(qiáng)制購買保險(xiǎn)的違規(guī)行為，還有收取金融服務(wù)費(fèi)、貸款購車強(qiáng)制掛牌等問題?！　‘?dāng)記者問到該款車型可否貸款購車時(shí)，該銷售人員說可以首付20%，但需要額外支...[詳細(xì)>]

因?yàn)樾詢r(jià)比問題，現(xiàn)在不少消費(fèi)者在買車時(shí)還是會(huì)考慮到二手車。我們都知道二手車市場(chǎng)剛剛興起，還有好多法規(guī)都不太健全，水深的很，為了避免被坑，一不小心買到事故車或問題車，近兩年興起的那些專業(yè)二手車互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)，也成了大家的首選。但是，有多名網(wǎng)友反映，他們?cè)诠献佣周嚻脚_(tái)上購買的車輛，剛開不久，就出現(xiàn)了不同程度的故障發(fā)生，這些故障在平臺(tái)提供的檢測(cè)報(bào)告卻沒有任何顯示。而且找到當(dāng)?shù)亻T店時(shí)，負(fù)責(zé)人卻一口咬定沒...[詳細(xì)>]

(市民供圖)半島記者　張盛倩　孫桂東　報(bào)道本報(bào)8月21日訊　近日,市民王先生向半島記者反映,他在麥德龍(青島四方商場(chǎng))買的山楂片里吃出一根毛發(fā)。麥德龍回應(yīng),愿意給消費(fèi)者10倍賠償,已經(jīng)向總部質(zhì)量部門報(bào)備,要求供應(yīng)商整改。今年4月份,王先生去麥德龍(青島四方商場(chǎng))購物,買了一包孩子喜歡吃的山楂片,沒想到吃了幾片吃出來一根毛發(fā)。6月初,王先生開車來到購買山楂片的麥德龍(青島四方商場(chǎng))向工作人員講述了事情的經(jīng)過。”孫店長說,已...[詳細(xì)>]

文/圖　半島記者　華敬方　報(bào)道本報(bào)8月21日訊　近日,即墨市民孫先生遇到了一件煩心事兒,剛剛提了一輛全新大眾途觀SUV,沒想到開了15天,變速箱就出現(xiàn)了大問題——掛不上擋,最高時(shí)速只能達(dá)到30公里。“剛買了半個(gè)月的新車,才開了648公里,8月15日變速箱就出現(xiàn)了無法換擋的故障,時(shí)速最高只能開到30公里?！?月21日中午,半島記者接到孫先生打來的求助電話。他告訴記者,自己今年7月30日在位于即墨區(qū)煙青路5號(hào)的青島上汽大眾瑞青4S店,花了2...[詳細(xì)>]

”這是青島方特夢(mèng)幻王國官方網(wǎng)站上的一句廣告語，很多游客就是沖著這句話選擇來這里游玩的。在幾個(gè)小時(shí)的游覽體驗(yàn)中，記者發(fā)現(xiàn)游客投訴的一些問題的確存在，另外也發(fā)現(xiàn)方特其它方面存在的問題。孫女士表示，當(dāng)天他們是下午4點(diǎn)進(jìn)入方特園區(qū)的，在玩了幾個(gè)項(xiàng)目到達(dá)“逃出恐龍島”時(shí)，已經(jīng)是下午6點(diǎn)半了，“逃出恐龍島”門口的工作人員告訴他們現(xiàn)在不能進(jìn)，要等1個(gè)半小時(shí)以后。 ”　　　在高科技項(xiàng)目“飛越極限”處，記者發(fā)現(xiàn)等候的游...[詳細(xì)>]

今年65歲的城陽區(qū)上馬街道王家莊社區(qū)的王厚喜2014年在鄰居王某山父子的介紹下,在一家名為海南棋楠沉香電子商務(wù)有限公司的奇楠沉香電子交易平臺(tái)上投資260萬元。記者采訪了解到,目前青島奇楠沉香投資有限公司已經(jīng)被列入經(jīng)營異常名錄,注冊(cè)地址也變成了對(duì)外出租的公寓。”據(jù)王某山介紹,王厚喜等人投資的是海南棋楠沉香電子商務(wù)有限公司電子平臺(tái)上的“沉香產(chǎn)品系列”,至于到底有什么,王某山說自己并不清楚:“我也沒打開看,平臺(tái)上都有,投...[詳細(xì)>]

半島記者　李偉豪　實(shí)習(xí)生　趙心曄　7月18日上午,膠州市民宋女士撥打半島都市報(bào)《膠州新聞》熱線83982811,稱自己和朋友于15日晚在張亮麻辣燙膠州寶龍店就餐后出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等癥狀,次日聯(lián)系商家要求給說法被拒。膠州市三里河食藥所接到記者反映后前往調(diào)查發(fā)現(xiàn),張亮麻辣燙后廚存在臟亂差等諸多問題,責(zé)令其限期整改?！?月15日下午,我和閨蜜相約到寶龍廣場(chǎng)逛街,晚上在寶龍步行街張亮麻辣燙店吃完飯回去后,我就開始拉肚子,緊接著又出...[詳細(xì)>]

信網(wǎng)7月25日訊?近日，方女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，她在金鼎利群一樓LANDIOARE化妝品專柜購買了一瓶SK-II神仙水和一瓶雅詩蘭黛洗面奶。對(duì)于此事，信網(wǎng)來到LANDIOARE化妝品專柜，現(xiàn)場(chǎng)銷售人員進(jìn)行操作也未能掃描出商品基本信息，并且無法說明原因，僅表示商品肯定是真的。 雅詩蘭黛洗面奶 來源：當(dāng)事人雅詩蘭黛洗面奶二維碼掃不出信息7月18日，方女士在金鼎利群一樓LANDIOARE化妝品專柜購買了一瓶SK-II神仙水和一瓶雅詩蘭...[詳細(xì)>]

特斯拉車主趙先生于2017年購買一輛價(jià)值70多萬元的特斯拉MODEL S，從今年年初開始，車子總是充不進(jìn)電。而因?yàn)檐囕v的充電問題，趙先生在前不久的一個(gè)凌晨，還因?yàn)檐囕v沒電被困在了外地，家里老父親生病也不能趕回，只能干著急。為了解決車輛充不進(jìn)電的問題，趙先生多次找到這家位于杭州沈半路的特斯拉維修中心，但是維修了四五次，這里的維修技師也是找不到故障的原因所在。一位特斯拉的工作人員看到記者在對(duì)車主趙先生進(jìn)行采訪，先...[詳細(xì)>]