?　　文/李紅梅

　　網絡外賣平臺野蠻生長，但終非法外之地。監管部門應當盡快創新監管方式，打通線上、線下監管壁壘，督促商家守法經營。無證經營的黑餐館必須曝光取締，違法違規的外賣平臺也要依法嚴懲，要知道，這樣的外賣平臺，也并非餓了么一家。

　　每逢3·15國際消費者權益日，最期待的一場大戲便是中央電視臺3·15晚會，因為一些行業騙局及潛規則會被曝光。當那些平時道聽途說的黑幕，在臥底記者的偷拍視頻中一一被坐實，觀眾只管張大了嘴巴，感慨自己有過同樣的受騙經歷，譴責那些唯利是圖的無良商家。

　　今年央視3·15晚會同樣揭露了一些行業黑幕，其中最讓人作嘔的，首推網絡外賣平臺“餓了么”：沒有實體店，甚至不用提供餐飲服務許可等證照，就可以申請開店，平臺審核幾乎形同虛設，甚至還幫助商鋪作假；同一家餐館的實體店與訂餐網站上的照片相差懸殊，網上整潔明亮的店鋪，現實中對應的卻是臟亂差的無證黑作坊……知道真相的你，還餓么？

　　近年來，越來越多的消費者通過外賣訂餐網站下單，不僅足不出戶就可以享受到各色美食，趕上幾大外賣平臺搶占市場的時候，還能獲得諸多優惠券，堪稱既便捷又便宜。可是，天上不會掉餡餅，“免費午餐”不是憑空來的。“餓了么”對店鋪每單外賣提成15%，而網上叫外賣還那么便宜，背后往往是店家大幅壓低成本，最終為此埋單的還是自認為占了便宜的消費者。

　　令人擔憂的是，在混亂的網絡外賣江湖中，“餓了么”如此不堪，美團、百度等其他外賣平臺就能出淤泥而不染嗎？答案恐怕并不樂觀—— 青島市食品藥品監管局3月15日曝光了百余家無證經營餐飲單位，涉及餓了么、美團兩家網絡平臺。對照一下長長的名單，你是不是曾經吃過其中的某一家呢？

　　在“互聯網+”大潮裹挾下，新興消費領域不斷涌現出來，給一些不法商家提供了招搖撞騙的機會，消費者權益屢屢受損。在這樣的消費新常態下，監管部門應當盡快創新監管方式，打通線上、線下監管壁壘，督促商家守法經營。

　　網絡外賣平臺，不是法外之地。新修訂的《食品安全法》規定：網絡食品交易第三方平臺提供者應當對入網食品經營者進行實名登記，明確其食品安全管理責任；依法應當取得許可證的，還應當審查其許可證。然而，“餓了么”等外賣平臺對入駐商家的資質信息審核把關不嚴，事中和事后的跟蹤和監管也形同虛設，不僅沒有為消費者把好關，甚至還和商家串通作假，合起伙來欺騙消費者，如此無視法律規定、踐踏消費者權益，實在太猖狂。無證經營的黑餐館必須曝光取締，違法違規的外賣平臺更應依法嚴懲。

　　

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