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文/苑廣闊
近日,6名來自江蘇鎮(zhèn)江的游客在烏魯木齊市一家自助餐廳就餐離開時,剩下了1200克食物,被餐廳罰款2400元。此事經(jīng)網(wǎng)絡(luò)曝光后,引發(fā)網(wǎng)民極大反響,食客該不該如此浪費(fèi),餐廳有沒有權(quán)力罰款,該不該罰這么多錢,成為網(wǎng)民爭論的話題。據(jù)了解,事后,餐廳返還了游客的2400元,物價部門、工商部門介入調(diào)查。(10月30日《都市消費(fèi)晨報(bào)》) 按照有關(guān)律師的說法,餐廳不具備執(zhí)法權(quán),所以無權(quán)向顧客收取罰款,而按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定,餐飲單位單方面做出的所謂“處罰提示“也是無效的。問題在于,面對一些顧客吃自助餐肆意浪費(fèi)糧食的行為,餐廳只能聽之任之嗎?這樣一來,餐廳可能因?yàn)轭櫩推毡榇嬖诘睦速M(fèi)行為導(dǎo)致經(jīng)營難以為繼,顧客的行為也不符合提倡勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的精神,和之前的“光盤行動”更是背道而馳。
有人建議,自助餐廳不能罰款,但可以嘗試從道德上約束顧客的浪費(fèi)行為,比如對于不浪費(fèi)的顧客可以給予獎勵、優(yōu)惠等等。但萬一顧客根本不在乎這樣的獎勵與優(yōu)惠,仍舊浪費(fèi)飯菜,商家又該何去何從?我們要通過宣傳、教育和引導(dǎo),提倡消費(fèi)者愛惜飯菜糧食、反對鋪張浪費(fèi),但是對于部分顧客不自覺自律,肆意浪費(fèi)飯菜糧食的行為,還是要有一定的約束才行。
如果發(fā)生在新疆烏魯木齊的這起事件就這么結(jié)束了,顧客所造成的浪費(fèi)由餐廳承擔(dān),涉嫌浪費(fèi)糧食的顧客卻全身而退,很有可能產(chǎn)生一種錯誤的導(dǎo)向作用。
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(來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 王泯蘇]