歷經(jīng)10多年的漫漫長(zhǎng)路，新的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》簡(jiǎn)稱汽車"三包"規(guī)定正式實(shí)施。"包修期"不低于3年、發(fā)動(dòng)機(jī)更換兩次后可退車等規(guī)定對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益有了更大的保障。不過(guò)對(duì)業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，在感謝新規(guī)助力汽車銷售的同時(shí)，必然增加的資金投入也讓他們直言"壓力山大"。

    新規(guī)助力汽車銷售

    家住城陽(yáng)上馬街道的徐先生從今年6月份開(kāi)始選車，在走訪了多家4S店后挑中了一款福特轎車，原本他想要直接定下，但聽(tīng)朋友介紹，從今年10月1日起將實(shí)施新的三包規(guī)定，相比以往的三包規(guī)定消費(fèi)者將享受更多的保障，除了保修期限延長(zhǎng)之外，汽車的退換也有了更加靠譜的標(biāo)準(zhǔn)。因此雖然很想要盡快地提到車，但徐先生還是忍到了十一國(guó)慶長(zhǎng)假。    

    在探訪了島城多家汽車4S店后，記者發(fā)現(xiàn)像徐先生這樣的消費(fèi)人群并不是少數(shù)，對(duì)于新規(guī)消費(fèi)者們均表示很期待。在對(duì)起亞、大眾、雪佛蘭、現(xiàn)代等幾家車行的采訪中，銷售人員均普遍表示目前汽車的銷量有所增長(zhǎng)，雖不愿透露具體的銷售量，但一位銷售員告訴記者，10月1日一天的銷售量比9月份半個(gè)月賣(mài)得都多。

    經(jīng)銷商喜憂參半

    在新規(guī)和十一黃金周的助力下，島城各大車行的汽車銷量均呈上漲趨勢(shì)，按理說(shuō)因此大賺特賺的經(jīng)銷商們應(yīng)當(dāng)興奮不已。但在采訪中部分車商卻稱，如果單從目前的銷量來(lái)看，大家確實(shí)應(yīng)該很興奮，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看經(jīng)銷商的日子應(yīng)該不會(huì)太好過(guò)了。"新規(guī)中不僅對(duì)汽車質(zhì)量要求提高，對(duì)汽車的售后服務(wù)質(zhì)量也有了非常高的要求，比如‘每次維修期限超過(guò)5天的，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車，或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償’，就這一條就把我們難死了。"一家4S店的負(fù)責(zé)人告訴記者，從目前店里的維修狀況看，許多需要大修的車輛維修時(shí)間都要超過(guò)5天，維修車輛扎堆的時(shí)候有些車來(lái)不及修是不可避免的事情，這就需要4S店增加儲(chǔ)備車和支付給客戶的交通補(bǔ)助，是一筆不小的開(kāi)支，而當(dāng)客戶的車輛出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，維修和賠償?shù)馁M(fèi)用也多要由經(jīng)銷商先行支付，資金投入的擴(kuò)大讓經(jīng)銷商們坦言很頭疼。（記者 王曉先）

    相關(guān)鏈接

    這些情況難享三包

    新三包規(guī)定更大地保障了消費(fèi)者的權(quán)益，不過(guò)質(zhì)監(jiān)部門(mén)提醒，消費(fèi)者還應(yīng)該注意新規(guī)中"三包責(zé)任免除"的內(nèi)容。（一）易損耗零部件超出生產(chǎn)者明示的質(zhì)量保證期出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)本規(guī)定所規(guī)定的家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任。（二）在家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期內(nèi)，存在下列情形之一的，經(jīng)營(yíng)者對(duì)所涉及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，可以不承擔(dān)本規(guī)定所規(guī)定的三包責(zé)任：1、消費(fèi)者所購(gòu)家用汽車產(chǎn)品已被書(shū)面告知存在瑕疵的；2、家用汽車產(chǎn)品用于出租或者其他營(yíng)運(yùn)目的的；3、使用說(shuō)明書(shū)中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸，但消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成損壞的；4、發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者自行處置不當(dāng)而造成損壞的；5、因消費(fèi)者未按照使用說(shuō)明書(shū)要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品，而造成損壞的；6、因不可抗力造成損壞的。（三）在家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期內(nèi)，無(wú)有效發(fā)票和三包憑證的，經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)本規(guī)定所規(guī)定的三包責(zé)任。