2013年10月1日,由國家質量監督檢驗檢疫總局公布的《家用
汽車產品修理、更換、退貨責任規定》就將正式實施,家用汽車的“
三包”責任有了更加明確的規定。近日,記者調查了
膠州市多家車行了解到,不少車行早早地就開始著手準備,有的車行在新“三包”正式實施前一月甚至更早的時間,就已經接到了廠家的通知,開始正式實施新“三包”。據了解,新“三包”政策中規定了多項“包修、包換、包退”的政策,這些政策給消費者提供了更多的保障,也給汽車行業帶來了一場考驗。
近日,記者從東風雪鐵龍青島庚辰潤龍汽車4S店了解到,該車行已經接到了廠家的通知,從9月1日起,開始正式實施新“三包”政策。“廠家提前實施新‘三包’政策的部分原因是,9月開始汽車銷售逐漸進入旺季,實施新‘三包’政策,可以吸引更多消費者的眼球,進一步提高汽車的銷量。”該車行的邵經理說道。
提前實施新“三包”政策的還有青島信利達汽車銷售服務有限公司。“我們是8月15日接到廠家通知的,從9月1日開始,提前 1個月實施家用汽車新‘三包’政策,目前車行內的商務車實施了新‘三包’政策,10月1日后將開始對家庭用車全面實施新‘三包’政策。”該車行的趙總經理告訴記者。
“近幾個月,車行的汽車銷量出現了明顯的增長趨勢,這與汽車新‘三包’的實施有一定的關系。”青島北汽順汽車銷售服務有限公司的于經理告訴記者,5月開始廠家已經對面包車系列實施新“三包”政策了,“8月份車行平均3天能夠達到5輛的銷量,效率還在不斷的增長,9月2日一天就賣出了3輛,汽車銷量不斷增長的原因,金九銀十的汽車銷售旺季到來是一部分原因,實施新‘三包’政策是另一部分原因。”
據東風雪鐵龍青島庚辰潤龍汽車4S店的負責人介紹,因為該車行剛剛入駐膠州,目前正處于試營業階段,雖然銷量不高,但增長趨勢明顯。“6月份時候共賣出6輛車,到了8月份銷量就已經翻了一倍,現在車行已經按照廠家的要求開始實施新‘三包’政策,相信銷量會繼續大幅度增長。”邵經理說道。
新“三包”政策的實施在給車行提供汽車銷售增長途徑的同時,也讓車行付出更多的努力,去不斷地提高自身的軟硬件水平。“新‘三包’政策中規定,家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換,因為汽車出廠前都經歷過了大量的檢驗程序,質量都很過硬,在平時的銷售工作中,新車幾乎不會出現此類需要頻繁修理的問題,但我們仍需要去不斷提高服務和維修水平,將此類事情發生的幾率進一步降低,新‘三包’政策就像一把雙刃劍,在給我們提供發展途徑的同時,也需要我們去不斷地提高汽車銷售服務水平。”青島信利達汽車銷售服務有限公司的趙總經理說道。
記者 劉振 (來源:半島網-半島都市報) [編輯: 孫瑤瑤]