辦街舞班年卡沒簽合同 退費按剩余課時算還是時間算有分歧
雙方聊天記錄截圖。(來源:受訪者)
信網8月19日訊(記者 李如藝)2021年9月,王女士給孩子在萊西市一家名為零壹伍街舞工作室報了年卡課程,可是僅僅上了4節課后,街舞班因為老師外出進修停課了一個月,孩子就沒了跳舞的興趣,王女士就要求退費。對此,街舞班的負責人刁先生稱,王女士是因為個人原因提出退費的,按理是不能退的。到發稿前,王女士稱已經收到了街舞班退回的1200元學費。
2021年暑假,王女士給孩子報了個街舞班,看著孩子學得不錯,王女士就直接給孩子辦了張年卡,把1800元學費直接轉到了街舞班負責人刁先生的微信上,“我們也沒簽什么合同,都是在微信上說的。這張年卡的期限是一年,每周能上一節課。”
可就在王女士剛交完錢不久,街舞班就因為老師要外出進修,直接停課的一個月。一個月不上課,孩子跳舞的興趣就淡了,考慮再三,王女士就提出了退費。但是從2021年11月到現在,課怎么退雙方一直沒有協商好。
“我們的年卡是不退的,但后來跟家長溝通,我們提出來按照剩余時間退,但家長不同意,要求按照孩子已經上的課時來退。”街舞班的刁先生表示,王女士給孩子報的是年卡,本身就是按照時間計算的,并沒有具體約定上幾節課,所以即便退費也沒辦法按照課時計算。
針對退費問題,青島市網絡糾紛人民調解委員會AI調解員分析,退費糾紛一般都是雙方先協商,協商不成向消協等單位投訴,尋求幫助和調解。北京市京師(青島)律師事務所曹嚴龍律師認為,王女士與街舞班沒有簽訂合同,在需要退費時會處于相對弱勢的一方,最好的辦法就是雙方協商。
雙方聊天記錄截圖。(來源:受訪者)
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