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貼心!青島各地鐵站客服中心配備"幸福百寶箱"

2018-04-29 09:29   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  半島全媒體記者 婁花 報道

  半島都市報4月28日訊 小長假,青島地鐵將迎來了新一輪的乘客出行小高峰。他們或攜家帶口,或相約好友,搭乘地鐵出門踏青、賞花……為了陪伴乘客度過一個歡樂祥和、幸福溫馨的假期,青島地鐵推出了一系列貼心服務舉措。

  客運服務有保障:手機沒電別擔心!目前,全線車站客服中心均配備“幸福百寶箱”哦,內有充電寶、針線盒、打氣筒、一次性雨衣等便民物資,解決您的小煩惱。有需要的乘客可以前往客服中心取用。

  .行李太多不用愁:青島站、青島北站、遼陽東路站與火車站、客運站換乘的車站,均提供愛心手推車服務,攜帶大件行李的乘客聯系車站工作人員即可。

  帶娃出街也輕松:地鐵2號線苗嶺路站、遼陽東路站、李村站,地鐵3號線青島北站、五四廣場站設有專用母嬰室,為帶嬰幼兒出行的媽媽提供安心舒適的哺乳和休息場所。其他車站站長室提供母嬰室服務,有需要就找“藍精靈”。同時,全線車站無障礙衛生間均設有嬰兒打理臺,方便乘客為寶寶更換尿布。

  “愛心預約”護全程:針對行動不便的乘客,青島地鐵提供“愛心預約”定制服務。出行前撥打青島地鐵服務熱線:(0532)55770000,告知您的行程,地鐵工作人員將提供愛心接力,全程護送乘客出行。

  出行安全有保證:“五一”前,青島地鐵全線車站組織了大客流演練,進行了緊張練兵,提高應急處置水平。節假日期間,各線重點車站扶梯、站臺安全門等關鍵點均有專人引導,為假期乘客出行保駕護航。記得為勞動節堅守崗位的“藍精靈”和“紅馬甲”點贊哦!特別提醒,“五一”假期坐地鐵出游的老年人要盡量避開客流高峰。全線各站地面至站廳,站廳至站臺均設有垂直電梯,對于行動不便的老人,請乘坐垂直電梯。當然,有年輕家人陪同老人出行才是最佳選擇。

   [編輯: 劉曉明]

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