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7月14日,國家食品藥品監(jiān)督管理總局法制司副司長陳谞表示,此次食藥監(jiān)總局在《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》(以下簡稱《辦法》)中對網(wǎng)絡(luò)食品抽檢采取“神秘買家”的制度,更加真實(shí)地還原消費(fèi)者所購買食品安全的狀況,從而更好地保證消費(fèi)者的權(quán)益。(7月14日中國新聞網(wǎng)) 依照“神秘買家”制度,監(jiān)管部門以買家身份來還原模擬消費(fèi)者現(xiàn)場購買的場景,對網(wǎng)絡(luò)食品進(jìn)行抽樣檢查。線上食品比線下食品更難監(jiān)管,監(jiān)管者及消費(fèi)者都容易對其失于監(jiān)管與監(jiān)督。實(shí)行“神秘買家”制度,將有效彌補(bǔ)監(jiān)管短板。
“神秘買家”制度是對網(wǎng)絡(luò)食品抽檢的一次創(chuàng)新。假如“神秘買家”制度成為監(jiān)管常態(tài),將對網(wǎng)絡(luò)食品安全起到有力促進(jìn)作用。采取“神秘買家”抽檢,切忌不能流于形式,比如一年到頭,也不見各級食藥監(jiān)部門對商家抽檢幾次,這就難以起到良好的監(jiān)管作用。通過“神秘買家”抽檢的頻率不能太低,要讓商家產(chǎn)生每一個消費(fèi)者都可能是“神秘買家”的敬畏感。
在消費(fèi)者維權(quán)意識不高,維權(quán)成本太高,而網(wǎng)絡(luò)食品安全又著實(shí)令人堪憂的當(dāng)下,多推行一些類似于“神秘買家”的制度,來加強(qiáng)對商家的監(jiān)管與監(jiān)督,相當(dāng)必要。網(wǎng)絡(luò)食品近年來快速發(fā)展,監(jiān)管部門似乎對其一直力有未逮。網(wǎng)絡(luò)食品雖是新興業(yè)態(tài),但監(jiān)管不能總是跟不上節(jié)奏。必須強(qiáng)化監(jiān)管,多進(jìn)行制度創(chuàng)新,以盡快適合全新的監(jiān)管環(huán)境。同時,也要讓消費(fèi)者勇于維權(quán)。只有多措并舉,才能最大程度發(fā)揮監(jiān)管效力,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益以及良好的市場秩序。
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