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半島都市報(bào)11月30日訊(記者 馬正拓) 記者11月30日從鐵路部門獲悉,在鐵路客票延長(zhǎng)預(yù)售期后,為了最大限度方便旅客、讓旅客充分利用車票資源 ,中國(guó)鐵路總公司決定自12月3日起優(yōu)化退票、改簽規(guī)則,客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后,對(duì)開車前
15天以上退票的,不收取退票費(fèi)。開車前48小時(shí)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他任意車次列車;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車。
根據(jù)中國(guó)鐵路總公司安排 ,從2014年12月1日起一周內(nèi),鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期將由目前的20天逐步延長(zhǎng)至60天 ,自12月6日起,預(yù)售期將維持60天 。自12月1日起車票預(yù)售期將由現(xiàn)行20天延長(zhǎng)至30天 ,意味著將發(fā)售未來一個(gè)月的
火車票,12月2日起售元旦車票,12月7日發(fā)售2015年春運(yùn)第一日即2月4日車票。
為了方便旅客行程的調(diào)整,根據(jù)新規(guī),客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后,對(duì)開車前15天以上退票的,不收取退票費(fèi)。據(jù)悉,鐵路部門對(duì)15天以上的退票不收取退票費(fèi)主要考慮是,15天為車票再次銷售留出了比較充分的時(shí)間,鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。
為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少占票浪費(fèi)運(yùn)力,同時(shí)也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體方案是:開車前48小時(shí)以上 ,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他任意車次列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間(2015年春運(yùn)期間為2月4日至3月15日)的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi),也就是票價(jià)的20%。
為了滿足更多旅客的購票需求,防止一人同時(shí)購買同一方向的多張車票,同時(shí)根據(jù)實(shí)名制購票乘車的要求,旅客將不能購買與已購車票行程相沖突的新票。
利好
沒趕上火車將不再蒙受損失 記者從濟(jì)南鐵路局了解到,12月3日之前,對(duì)于火車票退票
收費(fèi)鐵路部門實(shí)行的是梯次退票方案。根據(jù)2013年9月1日起,鐵路部門實(shí)行的火車票退票和改簽辦法,火車票全國(guó)通退通簽,即旅客退票或改簽可在開車前到任意一個(gè)車站辦理,不過退票費(fèi)不再是單一的收取票價(jià)5% ,而是實(shí)行梯次退票方案,即:票面乘車站開車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上 、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20% 退票費(fèi)。旅客因路堵等原因,在列車開行后才到達(dá)火車站,那么按規(guī)定是不退火車票的,旅客雖然沒有乘坐火車,但也會(huì)蒙受損失。而按照新規(guī)定,開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,青島始發(fā)的列車到青島火車站辦理改簽就可以了。