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　　每年的 "雙11"都會上演一場快遞混戰，各大快遞公司早就開始招兵買馬，整合資源進入戰前模式。不過今年的快遞大戰有了一絲不尋常的變化：漲價。昨天，青島圓通工作人員接受記者采訪時表示，每單價格上調0.50元，之前申通也在官網公告了"關于階段性調節旺季快遞價格的通知"。

　　多家公司醞釀調價

　　"從11月1日，各網點對客戶收取的快遞費會從原有的價格基礎上，每單上調0.5元。"昨天，青島圓通的客服人員表示，目前青島地區已經收到通知，調價主要是為了增加快遞員收益，更好地服務客戶。在記者采訪的快遞公司中，這是第一家明確調價的。

　　之前，申通快遞在官網發布消息，"號召各分公司、基層網點旺季期間根據自身的運營能力，在合理并能夠承受的件量增幅的情況下，研究具體的價格調整方案，總公司也將在近日出臺相關價格調節政策的通知。同時請各分公司、基層網點務必要做好與客戶的溝通、告知工作，最大程度地爭取客戶的理解與支持。"昨天，記者致電青島申通，客服人員表示，目前尚未接到通知。

　　"我們的價格稍微有所上漲，但幅度不大。"昨天，島城一家韻達快遞店的工作人員說。隨后，記者致電韻達客服，對方表示"不清楚"。青島順豐快遞則表示，尚未有漲價計劃。

　　即墨一名淘寶店主告訴記者，如果漲價5毛，對他店影響不小，"我每天有200單左右，按此計算，快遞費每天就多支出100元。"

　　"避免增量不增收"

　　業內人士表示，漲價是因成本上升，避免"增量不增收"。申通在公告中提到：雙11"是快遞淡季與旺季的分水嶺。淡季與旺季實行不同的價格體系是多數行業通用的做法。長期以來，快遞價格沒有根據淡旺季實行區分。根據過去三年的數據，"雙11"期間，由于沒有采取淡旺季差異價格，快遞公司一方面大力投入，另一方面卻普遍陷入"增量不增收"狀況，不盈利或虧損的現象較為嚴重。一線業務員長時間疲勞應對，快遞時效和服務質量無法得到保障，消費者權益也跟著受到傷害。

　　據國家郵政局預計，2014年"雙11"期間快件業務量將突破5億件，比2013年同期增長近五成。最高日處理量將達到9000萬件，比2013年增長38.5%。與此同時，2014年的快遞旺季長于往年，從"雙11"持續到春節前夕，共104天。

　　浮山后一家快遞公司的負責人告訴記者，快遞行業的利潤很低，他的這家店加盟之類的費用花去幾十萬，但每個月贏利不多。"我和老公一起開的，說實話，真不如給別人打工掙得多。"負責人表示，每天要忙10多個小時，有時真有放棄的想法，如果每單漲價5毛，利潤會增加不少。

　　大戰當前均喊"缺人"

　　昨天，記者走訪了多家快遞店，工作人員無一例外地表示人手不夠。"‘雙11’還沒開始，但已經開始預熱了。"一家快遞的工作人員告訴記者，最近幾天，每天的到件數量比平時增加近1倍。往常每天300多件，兩個人送基本能忙過來，如今到件量達到500多件，無論如何也忙不過來。"我們早就打出了招人廣告，但沒人前來應聘。"

　　另一家快遞的情況也差不多，"早上5點多起來卸貨，一直到晚上七八點才能送完。"快遞員說。

　　記者登錄一家招聘網站發現，招聘快遞員的信息多達數十頁，"底薪4000+提成"、"月薪5000-8000"等高薪待遇比比皆是。

　　快遞員：月賺1萬不是"傳說"

　　快遞員的收入，一直是眾人議論的話題。昨天，多位快遞員接受記者采訪時稱，在這個行業月賺1萬的人確實有一批。"剛入行的新手，掙錢主要是靠送件，一天送100件比較正常，一件提成1.50元，一個月差不多能賺4000多元。"從事快遞多年的周先生說，遇到"雙11"這樣的大活動，雖然辛苦點，能掙到6000元以上。

　　"月賺上萬的，主要是靠收件掙錢，比如收個15元的快件，交給公司5元左右，剩下的就是自己的純利。"他說，有些快遞員干的時間長，手頭有一大批客戶，收入相當可觀。

　　對于淘寶業戶等發單量較多的客戶，收件的費用會低很多，比成本價高不了多少，6元的件掙1塊錢左右，"但是架不住量大，如果淘寶店一天發100單，起碼就是100元。"周先生說。

　　新聞延伸 快遞行業競爭將更加殘酷

　　2014年9月底，國務院常務會議決定全面開放國內包裹快遞市場，對符合許可條件的外資快遞企業按核定業務范圍和經營地域發放經營許可。同時，在經營許可程序等方面也將進一步簡化，推進快遞與電子商務、制造業聯動發展。

　　隨后，國務院印發《物流業發展中長期規劃（2014—2020年）》，明確提出要加快形成一批具有國際競爭力的大型快遞企業，構建覆蓋城鄉的快遞物流服務體系。

　　行業專家表示，物流業相關政策的密集出臺，一方面反映出政府層面對物流行業的高度重視，另一方面也反映出政府決策層對目前國內快遞現狀的不滿。允許外資快遞企業全面參與競爭，正是希望通過外資快遞業的資金、人才、經驗，來促進國內企業的提升。業內人士表示，政策引導下，資金、人才會大量涌入快遞行業，更多有背景的企業也會在這個行業發力，行業競爭會更加殘酷。

　　友情提示 搶了一堆貨"剁手族"后悔

　　"去年大促我花了五六萬元，洗發精等到現在還沒用完。"市民孫女士說，她從7年前開始網購，現在已經養成習慣，絕大多數用品都從網上買，"不用出門，直接送到家，方便。"

　　孫女士說，去年大促正好趕上裝修房子，吊燈、淋浴頭都是在網上淘的。比如淋浴頭，平時買1600多元，大促時僅要800多元。"遇到這種大促，最好提前十天半月的準備，主要是看價格，記住商品的型號等信息，到促銷時核對一遍，是不是店家漲價后再打折，省得被坑。"孫女士說起了自己的"網購經"。

　　"另外，以我‘血淋淋’的教訓提醒大家，即使東西便宜也不要買太多。"孫女士說，去年自己就上了當，搶了六七瓶大瓶的洗發水，還有5床蠶絲被。"洗發水別說今年，明年都夠嗆用完。蠶絲被只拆封了一床，剩下的再過幾年樣式就過時了，估計用不上了。想想就后悔，太浪費錢了。" 記者 劉漢鋒