半島都市報(bào)5月21日訊(記者 韋麗麗 高亮) 繼青島市打造統(tǒng)一掛號(hào)預(yù)約平臺(tái)后，即日起登錄淘寶網(wǎng)也可以預(yù)約掛號(hào)了。5月21日，記者了解到，淘寶生活開(kāi)通了北京、上海、山東等18個(gè)省市600多家重點(diǎn)三級(jí)醫(yī)院門診以及7萬(wàn)多名專家預(yù)約服務(wù)，其中山東有4家醫(yī)院，包括青醫(yī)附院，可以通過(guò)淘寶網(wǎng)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，另外還可查詢青島26家醫(yī)院專家坐診情況。

　　記者在淘寶網(wǎng)的預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)中看到，目前青島僅有青醫(yī)附院可以在此預(yù)約。另外，青島市婦兒醫(yī)院 、市中心醫(yī)院 、海慈醫(yī)院 、401醫(yī)院 、市第五人民醫(yī)院 、市立醫(yī)院 、阜外心血管病醫(yī)院 、青島眼科醫(yī)院 、市傳染病醫(yī)院 、開(kāi)發(fā)區(qū)第一醫(yī)院、市第八人民醫(yī)院 、市腫瘤醫(yī)院 、青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬心血管病醫(yī)院 、城陽(yáng)區(qū)人民醫(yī)院 、膠南市人民醫(yī)院 、市第三人民醫(yī)院 、青島市骨傷科醫(yī)院 、青島浮新醫(yī)院 、即墨市人民醫(yī)院 、青島市黃島區(qū)中醫(yī)院 、青島市口腔醫(yī)院、青島市四方區(qū)醫(yī)院 、青島市第九人民醫(yī)院 、平度市人民醫(yī)院 、青島肛腸醫(yī)院 、青島市精神衛(wèi)生中心等26家醫(yī)院可以查詢專家坐診情況，但不能預(yù)約掛號(hào)。

　　“我們這是跟掛號(hào)網(wǎng)合作的，現(xiàn)在只提供預(yù)約服務(wù)，不進(jìn)行支付。”淘寶生活的工作人員稱，用戶網(wǎng)上預(yù)約成功后，系統(tǒng)將自動(dòng)保存用戶預(yù)約記錄，就診當(dāng)天，只需要在醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間內(nèi)，前往醫(yī)院指定的地點(diǎn)取號(hào)，并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)即可，逾期預(yù)約自動(dòng)作廢。

　　“網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，視不同醫(yī)院，需要提前一天到兩周的時(shí)間進(jìn)行預(yù)約，不提供當(dāng)天的預(yù)約服務(wù)。”工作人員稱，除了給自己掛號(hào)，用戶也可以幫親戚朋友掛號(hào)，不過(guò)掛號(hào)時(shí)用戶的身份信息和就診者的身份信息均需要提供。

　　■體驗(yàn)

　　為防“號(hào)販子”需五種身份驗(yàn)證

　　記者進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)后，點(diǎn)擊左側(cè)“淘寶生活”，再進(jìn)入“生活應(yīng)用”中的“醫(yī)院掛號(hào)”入口。點(diǎn)擊“快速預(yù)約”后，就可以選擇預(yù)約的醫(yī)院、科室以及就診時(shí)間了。選好專家后，點(diǎn)擊“預(yù)約”，填寫(xiě)就診人的手機(jī)號(hào)碼、真實(shí)姓名、身份證號(hào)等相關(guān)內(nèi)容。輸入獲取的手機(jī)驗(yàn)證碼繼續(xù)操作。

　　“為了防止可能出現(xiàn)的號(hào)販子，在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約登記，需要輸入身份證號(hào)、郵箱、真實(shí)姓名、手機(jī)號(hào)碼、以及用手機(jī)號(hào)獲取的動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼，缺一不可。”淘寶客服人員介紹，淘寶日常還會(huì)對(duì)掛號(hào)人的IP、手機(jī)號(hào)碼等進(jìn)行檢測(cè)，排查可疑賬號(hào)，一旦發(fā)現(xiàn)有用戶頻繁在系統(tǒng)內(nèi)重復(fù)操作，就會(huì)視為“異常用戶”，將立即封鎖賬號(hào)。同時(shí)禁止各類店鋪開(kāi)設(shè)醫(yī)院掛號(hào)等相關(guān)商品上架，一經(jīng)查實(shí)將立即封殺。

　　在淘寶網(wǎng)生活服務(wù)頁(yè)面，記者看到，醫(yī)院就診時(shí)間一般以7天為一個(gè)周期，預(yù)約專家的時(shí)候會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到掛號(hào)網(wǎng)，通過(guò)輸入疾病或?qū)＜颐x擇看病時(shí)間。

　　其實(shí)，除了此次淘寶網(wǎng)的預(yù)約掛號(hào)外，青島很多醫(yī)院都已實(shí)行其他形式的網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話預(yù)約掛號(hào)，如最早開(kāi)展的“掛號(hào)網(wǎng)”這個(gè)平臺(tái)，青醫(yī)附院 2010年就加入了，現(xiàn)在每天預(yù)約成功的有200多人。

　　另外，早在2009年起，島城各大醫(yī)院就開(kāi)始陸續(xù)推行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，如今二級(jí)以上公立醫(yī)院基本上都有了自己的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)。今年3月8日本市又打造了全市統(tǒng)一的預(yù)約平臺(tái)——青島市醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)，至今有超過(guò)萬(wàn)名患者成功預(yù)約。

　　“預(yù)約掛號(hào)可以給患者省去很多時(shí)間，現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)的主要以年輕人為主，而且大多數(shù)用過(guò)網(wǎng)上預(yù)約的患者已經(jīng)成為了網(wǎng)上預(yù)約的‘常客’，相信以后越來(lái)越多的中老年人也會(huì)喜歡上這一形式。”在市立醫(yī)院本部門診部主任魏瑛琪看來(lái)，掛號(hào)平臺(tái)選擇與淘寶網(wǎng)合作，也是考慮到現(xiàn)在越來(lái)越多的人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。雖然預(yù)約掛號(hào)量還比較少，但魏瑛琪非常看好，她認(rèn)為這是一種發(fā)展趨勢(shì)。

　　記者 韋麗麗  高亮

（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)）