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半島網8月18日消息 “快來人啊!這里有人暈倒啦!”8月16日晚9點左右,一名外地女乘客在延安三路地鐵站C出入口通道突然暈倒,為防止女乘客咬舌,值班站長張之飛將手指放入女乘客口中,被咬得鮮血直流也不縮手。客服中心崗張揚在聽到求救聲后,一邊往C出入口跑去,一邊用對講機呼喊車站控制室協助處理。控制室人員接報后迅速趕到現場,拉起屏風做好圍擋,疏散周邊圍觀人群,為乘客筑起一道溫馨的“城墻”。
為防咬舌地鐵員工把手指放入女乘客口中
“當時女乘客癱倒在地,渾身抽搐,并有咬舌傾向。”值班站長張之飛告訴記者,本來他可以用隨身攜帶的三角鑰匙來阻止女乘客咬到舌頭,但出于安全考慮,張之飛還是將手指伸入她的口中,伴隨著乘客一陣又一陣的抽搐,張之飛的手指被女乘客咬得鮮血直流但他毫無退縮。
由于事發突然,女乘客的丈夫一下子慌了神。張揚一邊安撫著他的情緒,一邊撥打了120急救電話。十分鐘后,醫護人員將乘客抬上救護車,“多虧了你們用手阻止她咬舌,不然后果不堪設想!”
事后,女乘客的丈夫給車站打來電話,感謝地鐵員工在妻子危難之時伸出援助之手,經過救治后暈倒的女乘客已無大礙,并于8月17日辦理出院手續返回了老家。
“想乘客之所想,急乘客之所急”是每個地鐵人堅守不忘的初衷。在乘客最需要幫助的時刻,延安三路站工作人員爭分奪秒,為乘客的轉危為安爭取了時間。青島地鐵也提醒廣大乘客,如在地鐵站內突發不適,可隨時聯系工作人員。
通訊員 馬寶雋 記者 徐圓
[編輯: 焦琳]