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半島網(wǎng)8月18日消息 “快來人啊!這里有人暈倒啦!”8月16日晚9點(diǎn)左右,一名外地女乘客在延安三路地鐵站C出入口通道突然暈倒,為防止女乘客咬舌,值班站長張之飛將手指放入女乘客口中,被咬得鮮血直流也不縮手。客服中心崗張揚(yáng)在聽到求救聲后,一邊往C出入口跑去,一邊用對講機(jī)呼喊車站控制室協(xié)助處理。控制室人員接報(bào)后迅速趕到現(xiàn)場,拉起屏風(fēng)做好圍擋,疏散周邊圍觀人群,為乘客筑起一道溫馨的“城墻”。
為防咬舌地鐵員工把手指放入女乘客口中
“當(dāng)時(shí)女乘客癱倒在地,渾身抽搐,并有咬舌傾向。”值班站長張之飛告訴記者,本來他可以用隨身攜帶的三角鑰匙來阻止女乘客咬到舌頭,但出于安全考慮,張之飛還是將手指伸入她的口中,伴隨著乘客一陣又一陣的抽搐,張之飛的手指被女乘客咬得鮮血直流但他毫無退縮。
由于事發(fā)突然,女乘客的丈夫一下子慌了神。張揚(yáng)一邊安撫著他的情緒,一邊撥打了120急救電話。十分鐘后,醫(yī)護(hù)人員將乘客抬上救護(hù)車,“多虧了你們用手阻止她咬舌,不然后果不堪設(shè)想!”
事后,女乘客的丈夫給車站打來電話,感謝地鐵員工在妻子危難之時(shí)伸出援助之手,經(jīng)過救治后暈倒的女乘客已無大礙,并于8月17日辦理出院手續(xù)返回了老家。
“想乘客之所想,急乘客之所急”是每個地鐵人堅(jiān)守不忘的初衷。在乘客最需要幫助的時(shí)刻,延安三路站工作人員爭分奪秒,為乘客的轉(zhuǎn)危為安爭取了時(shí)間。青島地鐵也提醒廣大乘客,如在地鐵站內(nèi)突發(fā)不適,可隨時(shí)聯(lián)系工作人員。
通訊員 馬寶雋 記者 徐圓
[編輯: 焦琳]