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半島網(wǎng)2月10日消息 每天早晨,王靜準(zhǔn)時出現(xiàn)在菜市場,和其他工作人員一起采購新鮮的肉蔬蛋奶送到上清路社區(qū)日間照料中心;11點(diǎn)10分王靜再次準(zhǔn)時出現(xiàn)在日間照料中心,分好飯菜,裝到飯盒里為轄區(qū)行動不便的孤寡老人上門送飯。王靜是延安路街道上清路社區(qū)黨委副書記,也是社區(qū)青年黨支部的一名80后黨員。
市北區(qū)延安路街道提升群眾滿意度
上清路社區(qū)共有居民2248戶,60歲以上的老人就有1300余名,這其中無人照顧的獨(dú)居老人有20余名,有些老人行動不便,不能到日間照料中心吃飯,為了解決此問題,王靜主動請纓,帶領(lǐng)社區(qū)其他幾名年輕黨員承擔(dān)起為為孤寡獨(dú)居老人送飯的工作。數(shù)年如一日,從未改變,從未耽擱,風(fēng)雨無阻。有時哪家老人有緊急情況,一個電話,王靜就把自己年幼的孩子扔給父母趕緊跑去。王靜說:“我可能一輩子也沒機(jī)會做成啥轟轟烈烈的大事,但是能將這一件服務(wù)群眾的小事做周到、做實在、做得長遠(yuǎn),我也覺得盡到了黨員的義務(wù),我的孩子現(xiàn)在還上幼兒園,雖然有時候顧不上她,但是孩子也很支持我的工作,經(jīng)常會搶我的黨徽帶,還跟我說長大也要當(dāng)一名黨員,也要去給這些有需要的爺爺奶奶服務(wù)。”
延安路街道黨工委堅持以黨建為引領(lǐng),以開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”為契機(jī),不斷解放思想,從滿足人民日益增長的美好生活需要大局著眼,從居民日常的衣、食、住、行等細(xì)節(jié)入手,聚焦民生,傾情服務(wù),用實際行動踐行了習(xí)近平總書記“把心貼近人民”的要求,讓居民群眾得到了實實在在的實惠,提升了群眾滿意度。
黨建凝心:打造服務(wù)“聚力場” 為民服務(wù),從來不是單打獨(dú)斗,形成合力才能實現(xiàn)效率與服務(wù)的“最大化”。延安路街道黨工委聯(lián)合轄區(qū)36家單位黨組織成立了“區(qū)域化黨建聯(lián)動促進(jìn)會”,以“聯(lián)建聯(lián)動、整合資源、推動發(fā)展、服務(wù)群眾”為目標(biāo),積極搭建全方位、多層次的交流與協(xié)作共建平臺,以黨的建設(shè)推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)和各單位自身發(fā)展。通過簽訂共建協(xié)議、實施項目雙向認(rèn)領(lǐng)等方式,與轄區(qū)36家單位聯(lián)結(jié)在一起,由“你我”變成“我們”,戮力同心,出資源、出人力、出技術(shù),只要是群眾需要的,就是我們要共同服務(wù)的。今年各共建單位累計開展民生大集、敬老愛老、青少年教育、幫貧扶困等活動100余次,實現(xiàn)了共建、共治、共享、共贏。如海監(jiān)一支隊帶領(lǐng)居民、孩子到艦艇參觀,進(jìn)行國防教育;青島炮臺山教育基地組織居民參觀新建立的教育基地,進(jìn)行愛國主義教育;青島公交集團(tuán)投資發(fā)展股份有限公司、市南巴士第五分公司等單位與延安二路社區(qū)開展了民生服務(wù)大集、幫扶困難群體、消防安全體驗等公益活動。與市北區(qū)實驗小學(xué)等單位開展了 “我與老人過重陽”等活動,受到居民廣泛稱贊。市機(jī)關(guān)事務(wù)局、市貿(mào)促會去年就與社區(qū)結(jié)對,開展了為長壽老人送“福”、參觀八大關(guān)名勝古跡等活動,真正使老百姓得到了實惠。
延情為民:架起黨群“連心橋” 為民服務(wù),要用心、用情,以真心換民心。延安路街道黨工委為民傾情服務(wù),用一件件看得見、摸得著的貼心實事讓群眾真切感受到了黨和政府的溫度。自2016年以來,街道90歲以上的老人,每年都能收到街道送上的生日蛋糕券,這是一份甜蜜的祝福;社區(qū)“貼心人”黨員志愿者服務(wù)隊,每天會將熱騰騰的飯菜送到老人家中,這是一種無微的關(guān)懷;社區(qū)網(wǎng)格員“幸福敲門”,隨時掌握獨(dú)居老人的需求,這是一份沉甸甸的責(zé)任。在這里,孩子們不出街道就能得到名師指導(dǎo),英語閱讀、演講與口才,街道和民盟合作開展的“百花育苑”名師公益行項目,受益人群已達(dá)1000余人。在這里,街道購買的專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)項目直擊需求“熱點(diǎn)”,“悅老計劃”幫助老年人預(yù)防失智。在這里,17000戶居民領(lǐng)到了街道送來的滅火器,而小小的滅火器已在維護(hù)社區(qū)安全中發(fā)揮了大作用;安全應(yīng)急項目讓居民在親身體驗中提高了安全防范意識、增強(qiáng)了安全感。在這里,文化惠民好戲連臺,街道打造的青島市第一家社區(qū)博物館——松江路社區(qū)博物館、第一家非物質(zhì)遺產(chǎn)陳大雷鋦工工藝博物館,與轄區(qū)已有的葡萄酒博物館、一戰(zhàn)遺址博物館等聯(lián)結(jié)成一條“博物館帶”,居民走出家門即可感受獨(dú)具青島魅力的歷史文化;為有剪紙?zhí)亻L的陳世梅老人專門成立工作室,發(fā)揮她的傳、幫、帶作用,使優(yōu)秀傳統(tǒng)文化不斷傳承;20支特色文化隊伍,全年10余場大型文藝演出、15場納涼晚會、150次文化活動,街道全力構(gòu)建的“十分鐘文博圈”,讓居民在家門口享受到高品質(zhì)文化大餐。
實干興安:打好服務(wù)“主動牌” 為民服務(wù),要主動作為,“利民之事,絲發(fā)必興”。
延安路街道深入推進(jìn)“一次辦好”,梳理代辦事項50余項,設(shè)立8個幫辦代辦站,全面提供幫辦、代辦、約辦服務(wù),讓數(shù)據(jù)多走路,百姓少跑腿,實現(xiàn)一次性告知、一次性辦好。街道市場監(jiān)管所利用午休時間,不到3個小時,就辦結(jié)了一起異地遠(yuǎn)程電子化個體工商登記業(yè)務(wù),用辦事程序的“減法”,換取市場活力的“乘法”。街道黨工委借助解放思想發(fā)討論契機(jī),突破路徑依賴,建成并運(yùn)營全市首家街道級食品快檢室,為居民免費(fèi)提供果蔬農(nóng)藥殘留檢測,定期到轄區(qū)各農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行抽樣檢測,守護(hù)居民舌尖上的安全。剛剛建成投入使用的明霞路社區(qū)日間照料中心,精心打造“志聯(lián)鄰里”服務(wù)品牌,整合轄區(qū)各志愿服務(wù)隊走進(jìn)社區(qū),實現(xiàn)志愿服務(wù)共融共享。老人們不但可以在這里唱歌、跳舞、下棋,還可以享受“健康小屋”提供的智能化健康服務(wù)。社區(qū)大食堂更是解決了獨(dú)居老人的午餐問題,消除了子女的后顧之憂。
延安路街道黨工委書記王偉革說:民生無小事,為群眾服務(wù),是我們職責(zé)所在,讓群眾滿意是我們的工作目標(biāo)。我們以黨建為引領(lǐng),從群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題出發(fā),堅持以人民為中心的理念,民生為本,提高居民的獲得感、安全感、幸福感,提高群眾滿意度。
心系民生,一枝一葉也關(guān)情。關(guān)注民生,服務(wù)民生,真正“把心貼近人民”。延安路街道黨工委將為民服務(wù)的熱情與智慧化作一件件踏踏實實的工作,用百姓的口碑鑄就了為民服務(wù)的品牌,也為市北區(qū)打造更有溫度、更有厚度的主城核心區(qū)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
通訊員 張美娜 記者 游瀟
[編輯: 李敏娜]