?　　信網(wǎng)8月4日訊 “一口價(jià)商品”和“秒殺商品”究竟什么區(qū)別?這是任女士最近一直想弄清楚的問題。她向記者反映，7月26日晚上，她看到青島凱德mall的微信公眾號上推送全棉時(shí)代店鋪的一口價(jià)活動(dòng)，第二天上午，她就到了全棉時(shí)代凱德mall店，準(zhǔn)備購買相中的產(chǎn)品。但到店之后卻先被店員告知沒有這個(gè)活動(dòng)，后來又被告知活動(dòng)是“秒殺價(jià)”，跟“一口價(jià)”不同，已經(jīng)被“秒殺”沒了。這讓任女士質(zhì)疑全棉時(shí)代誤導(dǎo)消費(fèi)者，涉嫌虛假宣傳。凱德mall的工作人員表示，推文是幫全棉時(shí)代推送的，與其了解了情況，確認(rèn)了確實(shí)有這個(gè)活動(dòng)，而且日期持續(xù)到8月5日，而任女士的遭遇，則“可能是他們內(nèi)部搞錯(cuò)了?！?br>
　　

任女士準(zhǔn)備購買的全棉時(shí)代活動(dòng)商品

　　“一口價(jià)”商品還是“秒殺”商品?

　　7月26日晚上，青島凱德mall的微信公眾號推送了一篇全棉時(shí)代的促銷文章，文中有幾款產(chǎn)品正好是任女士需要的?？吹竭@篇文章之后，她第二天上午就來到了凱德mall的面全時(shí)代店鋪，準(zhǔn)備購買這幾款需求商品。

　　可當(dāng)她詢問了全面時(shí)代的店員后，卻被告知沒有這個(gè)活動(dòng)。“店員先說不知道，后來又給我說沒有這個(gè)活動(dòng)?！泵髅魍莆纳蠈懨髁嘶顒?dòng)內(nèi)容，咋就沒有這個(gè)活動(dòng)呢?

　　在她的三詢問之下，店員改口稱確實(shí)有這個(gè)活動(dòng)，“但是告訴我商品不是一口價(jià)，變成了秒殺，而我去的時(shí)候已經(jīng)被秒完了?！?br>
　　一會(huì)是“一口價(jià)”，一會(huì)又變成了“秒殺價(jià)”，而且方式還不一樣，“店員給我說秒殺是秒殺，一口價(jià)是一口價(jià)?！边@個(gè)解釋讓任女士也搞不清楚區(qū)別，“明明推文上寫的是一口價(jià)，現(xiàn)在又出來個(gè)秒殺，而且，頭一天晚上9點(diǎn)20分左右推送的文章，第二天上午凱德mall營業(yè)不久就秒殺完了，這怎么可能?”任女士質(zhì)疑全棉時(shí)代誤導(dǎo)消費(fèi)者，涉嫌虛假宣傳。

　　凱德mall方面指活動(dòng)并未結(jié)束

　　究竟是“一口價(jià)”商品還是“秒殺”商品呢?青島凱德mall工作人員告訴記者，微信公眾號確實(shí)是凱德所有，但是內(nèi)容卻是由全棉時(shí)代提供的，“全棉時(shí)代作為我們商場的商戶，我們用公眾號幫助其做一些活動(dòng)推廣，但內(nèi)容均為商戶提供，我們只是負(fù)責(zé)發(fā)送。”工作人員表示，經(jīng)確認(rèn)該活動(dòng)為“一口價(jià)商品”促銷活動(dòng)，不存在“秒殺”一說，目前仍然在進(jìn)行，“這個(gè)活動(dòng)持續(xù)到8月5日，還沒有結(jié)束。”對于任女士的遭遇，該工作人員表示，可能是全棉時(shí)代內(nèi)部的協(xié)調(diào)問題。而確定全棉時(shí)代并未就此事回復(fù)記者之后，工作人員表示將繼續(xù)催促其作出回應(yīng)。

　　全棉時(shí)代稱當(dāng)天商品已經(jīng)售完

　　記者從全棉時(shí)代的活動(dòng)推文中看到，文中摻雜著“秒殺價(jià)”和“一口價(jià)”的描述，而且商品每天限量200件，每人限購3件。

　　全棉時(shí)代的工作人員周女士回應(yīng)記者，“一口價(jià)”和“秒殺價(jià)”是遞進(jìn)關(guān)系，商品的實(shí)際價(jià)格高于活動(dòng)價(jià)。因此，參加活動(dòng)的商品是在秒殺基礎(chǔ)上的一口價(jià)，才會(huì)如推文中的價(jià)格那么便宜?！懊刻焐唐返目偧?shù)是200件，實(shí)際只能滿足幾十個(gè)顧客的需求，任女士到店時(shí)，當(dāng)天的活動(dòng)確實(shí)已經(jīng)結(jié)束了。”周女士承認(rèn)確實(shí)在公眾號推文的描述上不嚴(yán)謹(jǐn)，對店員的管理也存在一定問題，“我們也會(huì)在以后加強(qiáng)活動(dòng)推文的嚴(yán)謹(jǐn)，避免造成消費(fèi)者的誤解，同時(shí)對店員加強(qiáng)溝通培訓(xùn)。”

　　對此，市北區(qū)市場監(jiān)管局商標(biāo)廣告管理科的工作人員告訴記者，如果商家存在宣傳與實(shí)際不符合的描述，給消費(fèi)者造成了誤解，那么就可能涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者，涉嫌虛假宣傳，消費(fèi)者可以向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門進(jìn)行投訴。 信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃