? 文/楊朝清
外賣送餐員交通違法事故頻發,讓大眾有些揪心。記者走訪發現,外賣平臺的薪酬和用工制度設計在“催促”這一群體瘋狂搶時間。(10月10日《工人日報》) 外賣送餐平臺依托大數據技術的“智能派單”看似科學,卻缺乏“異質思維”,難免有失偏頗。不論是商家出餐滯后,還是交通狀況在不同時段的差異,抑或天氣狀況的變化,都會影響送餐時間。
“瘋狂搶時間”尊重和回應了關于市場效率的利益訴求,卻忽略和漠視了外賣小哥的勞動權益保護。尋找外賣小哥與消費者、外賣平臺最大的“價值公約數”,兼顧多元利益訴求,讓外賣平臺的評價機制和激勵機制更加科學、合理,外賣小哥多一些規則敬畏和風險防范,“瘋狂搶時間”才會得到扭轉?! ?br>
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