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青島:8月份賓館酒店消費投訴比上月增加62.5%

2017-09-18 09:46   來源: 半島網-城市信報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  9月17日,據青島市物價局發布的數據顯示,2017年8月份,本市12358價格監管平臺共受理價格政策咨詢、價格投訴和舉報1192件,同比下降15.58%,環比上升10.06%。其中,價格咨詢532件,占44.63% ,同比下降37.12% ,環比上升0.19% ;價格投訴和舉報660件,占55.37%,同比上升16.61%,環比上升19.57%。

  從投訴舉報量來看,8月份反映較為集中的為停車服務收費、物業服務收費、賓館酒店消費等問題。

  停車服務收費問題最為突出。本月受理460件,占本月受理量的38.59%,與上月相比上升12.75%。8月份為青島旅游的傳統旺季,從受理情況來看,部分外地自駕游駕駛員對本市停車場尤其是政府定價管理的其他一類停車收費政策不夠了解,引發投訴舉報。

  其次是物業服務收費問題。同時,賓館酒店消費投訴受理量上升。本月受理78件,占本月受理量的6.54%,與上月相比上升62.5%。其中賓館消費問題多數反映住宿價格在旅游季節和重點時段漲價幅度較大,部分客人在續訂客房時遭遇賓館價格上調引起不滿。酒店消費主要表現在菜品、酒水飲料價格及收費標準不符合明碼標價的要求,收費項目未在醒目位置進行標示,部分收費標準未公示等現象。對反映的問題,工作人員均認真進行了處理回復,要求經營者認真落實明碼標價制度,遇到價格變動及時調整公示內容。城市信報記者 丁一

   [編輯: 焦琳]

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