? 齊魯晚報(bào)11月11日訊(記者孟燕) 因?yàn)閷︸{駛員要求出示乘車證件不滿,一位年近七旬的老人竟推搡正在運(yùn)行中的駕駛員,還想用水杯打駕駛員的頭部。11日上午,省城66路公交車上就發(fā)生了這樣驚險(xiǎn)一幕,好在熱心乘客及時(shí)進(jìn)行了制止。
11日上午10點(diǎn)30分左右,66路駕駛員張國鋒駕駛車輛行駛至青年東路站點(diǎn),上來一位頭發(fā)花白看上去年近七旬的老年男性乘客。張師傅按照要求,請他出示老年免費(fèi)乘車卡。
“當(dāng)時(shí)老人一只手拿著一個(gè)水杯,可能水杯上有一根繩子掛著乘車卡。在查驗(yàn)之后,我還跟他說了聲‘謝謝’。”張師傅說,但是當(dāng)車輛起步駛出站臺后,老人突然怒氣沖沖地走到張師傅跟前質(zhì)問:“你憑什么查我的乘車卡啊!”
張師傅只能耐心解釋:“我是按照公司要求查驗(yàn)的,不是故意針對你。”但是這絲毫沒有減輕老人的憤怒,他破口大罵,突然動手去推搡駕駛員,還拿著手中的水杯想打駕駛員的頭。
“我在車上聽見前面老人吵起來了,老人還動手去抓司機(jī)的胳膊,當(dāng)時(shí)可是開著車啊,一車人呢,太危險(xiǎn)了!”當(dāng)時(shí)車上的乘客李先生表示,他看到這一幕趕緊上前制止勸阻老人。與此同時(shí),意識到危險(xiǎn)的張師傅也趕緊把公交車停到了一邊。
老人將怒火轉(zhuǎn)嫁到了乘客李先生身上。“他罵我,還想用水杯打我。”李先生表示。駕駛員張師傅又去勸阻老人,向老人道歉。“沒辦法我就給老人說,對不起我給你道歉了,你看這一車人,別耽誤了大家時(shí)間。”張師傅表示,當(dāng)時(shí)車上不少乘客都對老人的行為表示了不滿。
“老人可能也覺得自己面子掛不住,就坐下了,但是嘴里還是罵罵咧咧的,最后在舜耕路二環(huán)南路下了車。”張師傅坦言,當(dāng)時(shí)他覺得自己心里特別委屈,但平復(fù)了下心情還是繼續(xù)投入了運(yùn)營。
“我在泉城公園下車時(shí),他還對我罵罵咧咧。這個(gè)老人就是倚老賣老,太過分了。”乘客李先生表示,一車乘客安全不是小事,老人不能“太任性”。
“說實(shí)話,我一個(gè)大男人回去就哭了。開車8年了,咱濟(jì)南人都挺好說話的,真是頭一次遇到這樣的老年乘客。”跑完車回去后,張國鋒情緒仍有些波動,車隊(duì)特意給他減了一圈運(yùn)行,讓他平復(fù)情緒。“公司有規(guī)定,打不還手,罵不還口,遇到這種情況我們只能跟乘客解釋。”
記者從66路車隊(duì)了解到,在查看了當(dāng)時(shí)視頻后,車隊(duì)決定給駕駛員張國鋒申請“委屈獎(jiǎng)”。“希望乘客能理解我們駕駛員,大家共同創(chuàng)造一個(gè)文明安全的乘車環(huán)境。”車隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
記者了解到,公交車上遇到“任性”乘客并不鮮見。今年6月份,天津一位老人因?yàn)樵诠卉嚿献^站,搶奪駕駛員方向盤,導(dǎo)致車輛失控,撞上一輛轎車,致后車1人受傷。“任性”乘客如果導(dǎo)致事故發(fā)生且造成人員傷亡,涉嫌以危險(xiǎn)方法危害公共安全。