? 半島網7月22日消息 7月19日,青島市八醫正式啟用門診“自助繳費系統”,患者就醫更加快捷方便。但由于許多初次就診患者未攜帶身份證,無法使用自助繳費系統,造成收費窗口排長隊現象。醫院積極采取有效措施的同時,提醒廣大患者來就診時別忘了攜帶身份證。
患者初次就診時,只要攜帶身份證即可在“系統”辦理就診卡,可以免費實名建立個人就醫基本賬戶,錄入個人相關信息,卡內充入一定數額的人民幣,就可以實現掛號、就診、檢查、取藥等環節繳費及檢驗報告查詢等服務。
而未攜帶身份證的患者就需要到掛號收款窗口人工辦理就診卡,造成了患者排隊時間較長現象。對此,門診部積極采取行動,及時制定了“掛號信息單”,由志愿者發放并指導就診者提前填寫所需信息,然后交給窗口工作人員,工作人員按就診者提交的“掛號信息單”將信息錄入就診卡,不僅保證了所需信息的準確性,而且明顯緩解了患者排長隊現象。
文 孫貼靜
[編輯: 董芳]
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