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買3斤茄子,上公平秤一稱少了二兩多,買了36元的鲅魚,找公平秤一稱發現被黑了7.2元。今天是第17個世界計量日。昨天,記者走訪了達翁農貿市場、華中蔬菜批發市場、平安路農貿市場和中山路附近市場等島城多家農貿市場,探訪公平秤的使用情況。記者發現部分市場上的公平秤乏人問津,很多消費者寧可選擇相信 “人情秤”。市場監督管理部門推廣使用遠程可追溯電子秤,商家的交易記錄會實時傳遞到市場監督管理所的電腦中,維護消費者的合法權益。
關于黑秤那點事 中山路市場監督管理所所長曲樂勇表示,不法商販用電子秤來短斤少兩的花樣并不少。常用的是沖擊法和留底數法。沖擊法即在稱重時將商品重重地丟在秤盤上,瞬間的沖擊力使得物品的重量被人為加大,消費者還沒來得及細看,商販已將商品拿起并報出價格。留底數法是指在稱重商品前,電子秤已儲存一定的底數,連同所購商品一并計價。這兩種方法消費者仔細觀察就能看出來。
此外移動小數點有“說法”,明明單價10元一千克,稱重的時候輸入的卻是0.1,不少消費者對此都不以為意,10元一千克的蔬菜,正常價格應為12.5元,但不法菜販將單價打成0.1,電子秤就會把稱量結果0.125最后一位四舍五入,成了0.13,商販輕輕松松就多收了5角錢。
此外,一些不法商販聯系無良廠家,利用制造和修理便利,對電子秤的軟硬件進行改動。比如,利用電子秤控制軟件預留的作弊密碼或開關,使電子秤進入作弊狀態,商家通過按電子秤上M1、M2等商品種類鍵,每按1次,重量顯示增減10%。
曲樂勇所長表示,為了防范商販使用“鬼秤”缺斤短兩,有疑問的消費者買菜后,可使用市場內的公平秤及時復秤。此外,消費者還可用隨身攜帶的已知重量物先稱重,以判斷是否準確。比如預先在公平秤上稱出自己手機的重量,然后用手機重量檢測商戶攤位上的電子秤。消費者還可以要求商販關閉電子秤電源后重啟,設置“鬼秤”一般需要事先輸入密碼,重啟電子秤可以有效避免一些作弊行為。
達翁農貿市場
公平秤缺了檢定合格綠標 “請問市場的公平秤在哪里?”記者詢問多名商販,來到君峰路的達翁農貿市場管理辦公室門口,在人行道的一堆雜物旁,找到了放在桌子上的公平秤。公平秤表面有些生銹,但操作鍵很干凈,能夠正常使用。記者看到,這臺公平秤上沒有質監部門發放的綠色檢定合格標志。市場管理人員解釋,這部公平秤今年4月才被質監部門檢測過,肯定是準的,上面的綠色標志是最近不小心掉了。公平秤原本被固定在鐵架子上方便消費者使用,但因為醉酒的人惡意破壞,他們已經換了兩臺公平秤了。現在只好將公平秤放在市場管理辦公室外面的桌子上,晚上鎖在辦公室里,但經常來市場買菜的消費者都知道公平秤在這里。工作人員表示,達翁農貿市場有100多家商販,誰家缺斤短兩,不僅要短一罰十,還會成為整個市場的反面典型。
華中蔬菜批發市場
利用率高每年用壞10多臺 記者趕到振華路附近的華中蔬菜批發市場,在南門消費者維權服務中心旁和水產市場內發現了兩臺公平秤。在南門的公平秤旁,5名消費者正排著隊等著復秤。剛買了茄子的婦女復秤后表示,自己花5元錢購買了3斤茄子,復秤后發現缺了二兩多。市場管理人員表示,可以幫助婦女維權。
記者看到,南門口的公平秤被鐵鏈鎖住,沒有質監部門發放的綠色檢定合格標志。市場管理人員表示,市場上的公平秤利用率太高,每天有很多消費者拿著剛買來的蔬菜水果來復秤。這臺公平秤只能稱15公斤以下的物品,但經常有不知情的消費者把四五十斤的一袋土豆放到公平秤上,導致公平秤損壞。他們一年要換10多臺公平秤。經過質監部門檢測的公平秤最近被壓壞了,現在的公平秤是新換的,但精準度完全沒有問題。
平安路農貿市場
電子秤臨近中午仍“關機” 昨天中午,記者來到平安路農貿市場,在市場管理辦公室樓下見到了一臺很新的電子公平秤,公平秤周圍有工商提示和維權舉報電話,在公平秤上,記者還看到了質量技術監督部門發放的,寫有“計量器具檢定合格”字樣的綠色標志。綠標顯示這臺公平秤在4月份檢測過,有效期到今年的10月20日。記者在公平秤周圍觀察了半個多小時發現,這臺公平秤始終沒有消費者使用。已經是中午了,但電子秤的電源開關仍然沒有打開。
中山路附近市場
公平秤給游客吃“定心丸” 昨天下午記者來到中山路附近,分別在劈柴院門口、悅喜客來購物廣場門口和中山路72號附近,發現了3臺公平秤,其中兩臺公平秤是固定的,另外一臺是可以搬動的。這些公平秤周圍并沒有大型的農貿市場,附近的商戶表示,這些公平秤是中山路市場監督管理所設置的,主要是為了方便島城消費者和外地游客購物后復秤。“我們是從棗莊來青島旅游的,買了幾斤烤魚片、海米和一點海參準備帶回去,但我擔心商家的秤不準,等我回去發現了,也很難回青島維權。”正在使用公平秤的游客李先生稱,發現路邊的公平秤后,他把剛買的干海產品都一一復秤,發現一兩不差,這才吃了“定心丸”。
寧選“人情秤”不用公平秤 記者分別采訪了前來買菜的12名年輕人和12名老年人。大部分年輕人對缺斤短兩習以為常。“現在的商家很少告訴我們菜是幾斤幾兩,一般只會告訴我是幾元錢的,他們的電子秤放得位置很低,朝向消費者的顯示屏很臟,很難看清楚上面的數字。”26歲的鄧怡稱,買魚買蝦等比較貴的食材,她才會關注是否夠秤,兩三元錢一斤的菜,即使少了一二兩,也才幾角錢,年輕人一般不會太在乎。
“現在的公平秤都是電子秤,我們這些上了年紀的人都不太會用。”記者采訪發現,大部分老人寧肯選擇“人情秤”。12名老人中有9人表示買菜都會選擇比較熟的商販,他們相信這些商販為了拉回頭客,一般不會坑老主顧。
早市缺公平秤消費者犯難 “前幾天我在海泊河早市花38元買了兩斤多鲅魚,我懷疑分量有問題,但又沒有證據,到處找公平秤都找不到。”孫先生表示,為了弄個明白,他拎著鲅魚一直走到南寧路,才找到一臺公平秤,復秤發現缺了4兩多,被商家黑了7.2元錢。孫先生找賣魚的人理論,好不容易才把魚退了。孫先生表示,很多早市上都沒有公平秤,來擺攤賣貨的商販大部分是流動的,一旦發生缺斤短兩的事情,當時證明不了,回家復秤后再找商販理論,很可能就找不到人了。
推廣遠程可追溯電子秤 曲樂勇表示,除了中山路上現有的3臺公平秤外,第4臺能夠稱重50公斤的公平秤最近也將被安裝到中山路街頭。記者了解到,每年,質監部門都會對市場上的公平秤定期檢測,檢測過關后,會在公平秤的顯眼位置貼上檢定合格的“綠標”。發現公平秤未貼質監部門發放的“綠標”,消費者可撥打12365進行舉報。
曲樂勇表示,除了增設公平秤外,他們正在推廣遠程可追溯電子秤。目前他們已經花2.7萬元采購了10臺遠程可追溯電子秤,作為中山路干海產品專用秤,免費給商家使用。曲樂勇稱,這種秤可將轄區內業戶使用該秤的每一筆交易記錄,實時傳遞到中山路市場監督管理所的電腦相應系統上,包括交易秤號、交易時間、購買商品類別質量以及總額的信息,方便消費者維權。此外,“遠程可追溯電子秤”對內在程序進行了加密,商戶破譯難度加大,“調秤”的成本漲到了幾萬元。
市質監局開展計量咨詢活動 記者從市質監局網站了解到,今天是第17個世界計量日,青島市質監局開展形式多樣的宣傳咨詢活動,以及免費檢測等計量服務。同時,市質監局以關注民生為重點,組織開展加油機、出租車計價器、衡器、定量包裝商品凈含量、醫療衛生單位在用計量器具等領域的計量監督檢查。
今天上午9時30分到11時30分,市質監局、市北區市場監管局、青島市計量技術研究院在市北區洛陽路街道辦事處(商水路16號)聯合開展計量咨詢活動,現場免費檢測珠寶飾品、眼鏡質量、血壓計、人體秤。