? 文/堂吉偉德
得知做腋臭切除術(shù)只需花1000余元,李勇(化名)來到成都成西醫(yī)院。手術(shù)進(jìn)行時(shí),醫(yī)生告知需加做兩個(gè)項(xiàng)目。手術(shù)完,院方給出的清單顯示,各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)6000元。2月22日,記者介入調(diào)查后,院方向李勇退還了3千元。律師陳慶國認(rèn)為,若手術(shù)中加做的項(xiàng)目不是由突發(fā)情況引起,是在術(shù)前便可預(yù)判的,那么院方應(yīng)退還加收項(xiàng)目的全部費(fèi)用。目前,青羊區(qū)衛(wèi)生局已經(jīng)介入調(diào)查。(2月28日《華西都市報(bào)》) 雖然醫(yī)療救治確實(shí)有自身的特殊性、專業(yè)性,也有一定的不可預(yù)見性,不過嚴(yán)格從消費(fèi)的層面來說,手術(shù)中途加項(xiàng)目明顯違反了兩個(gè)原則。一是明確告之性原則,即在手術(shù)之前明確告訴患者,中途可能會(huì)遇到什么情況,有什么風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,會(huì)增加些什么項(xiàng)目,從而讓患者作出合理的判斷和選擇。二是主動(dòng)判斷的原則。正如相關(guān)專業(yè)人士所說,手術(shù)中是否加項(xiàng)目,面臨的意外情況,其實(shí)是一種可預(yù)判的行為,醫(yī)院理應(yīng)為此做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,并完善相應(yīng)預(yù)案以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。而不是以“意外情況”和“專業(yè)因素”作為擋箭牌,從而為手術(shù)中加項(xiàng)目的行為預(yù)留空間,創(chuàng)造條件。
通過對(duì)比不難發(fā)現(xiàn),正規(guī)醫(yī)院出現(xiàn)這種現(xiàn)象的機(jī)率較小。之所以如此,就在于其在嚴(yán)格的內(nèi)部管控下,有著相對(duì)規(guī)范的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,患者在實(shí)施手術(shù)前,不但會(huì)被明確告之可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),而且各種意外也會(huì)被和盤托出,使得患者在做好思想準(zhǔn)備之時(shí),也能做好經(jīng)濟(jì)上的籌備。
但是,一再上演的“手術(shù)中加項(xiàng)目”的案例說明,醫(yī)療行業(yè)還存在著諸多亟待治理的亂象,尤其對(duì)中途加項(xiàng)目的亂收費(fèi)行為,應(yīng)采取有力的措施堅(jiān)決遏制。一方面要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施手術(shù)之前,必須將可預(yù)測的項(xiàng)目在手術(shù)同意書上列明,或者明確告之;另一方面,對(duì)于所加項(xiàng)目要進(jìn)行事后審查,對(duì)其合理性進(jìn)行專業(yè)性的判斷,同時(shí)輔以剛性的懲戒和問責(zé)機(jī)制,以此堵住監(jiān)管漏洞,讓醫(yī)療回到專業(yè)和合理的軌道上來。
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