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　　今年55歲的王玲從2008年就開始擔任南京路264號樓的樓長，又在2013年成為了連云港路社區(qū)的一名網(wǎng)格員，對于王玲來說，能夠在退休后為社區(qū)發(fā)揮點余熱，是自己感到最幸福的事情。8月11日，記者在連云港路社區(qū)服務(wù)中心見到了這位熱心人。

　　鄰居家著火，幫忙幫四天

　　“我當網(wǎng)格員后還真碰上過幾次讓我印象深刻的事，尤其是2013年大年三十晚上我們鄰居家起的那場大火讓我現(xiàn)在想起來都有些心有余悸。”王玲告訴記者，住在她們家8樓的鄰居今年60多歲了，有一個女兒已經(jīng)結(jié)婚，所以平時都是自己居住?！按竽耆翘焱砩?點多，我正在家里準備年夜飯，忽然有鄰居到我家來敲門，說‘不好了，8樓著火了’。一聽這話我當時也有點蒙了，定了定神就想起來得先撥119報警，報完警之后我又趕緊通知了居委會孫建梅主任?！?br>
　　打完這兩個電話后，王玲就趕緊往樓上跑。“我跑到8樓的時候，看到從他們家門縫里不斷有黑煙往外冒，但當時也不知道害怕了，只想著趕緊把人救出來?！蓖趿嵴f：“人救出來之后就被趕緊送到了消防醫(yī)院，我也一直在醫(yī)院陪著，一直到8點多才從醫(yī)院回來?！睆尼t(yī)院回來的王玲也沒閑著，又趕緊到8樓清理起火災(zāi)現(xiàn)場?！盎饟錅绾?，我們樓上簡直成了‘水簾洞’，8樓家里更是沒法看，雖然說清理起來是個大工程，但總得初步收拾收拾。”就這樣一直忙活到晚上十點多王玲才回家吃上年夜飯。第二天一早又開始和居委會工作人員一起清理火災(zāi)現(xiàn)場，一直清理到大年初四。因為一直忙著清理火災(zāi)現(xiàn)場，王玲連親戚都沒走?！暗胶髞砦覀儾胖溃?樓鄰居家著火是因為把廚房里正在煮的飯給忘了，才引起的煤氣著火，如果再晚一步引起煤氣爆炸后果就不堪設(shè)想了?！蓖趿岷笈碌卣f道。

　　誰家啥情況，她心里門清

　　當了7年樓長和2年網(wǎng)格員，樓內(nèi)96戶居民誰家什么情況王玲心里都門清。2014年的一天晚上，王玲正在廚房做飯，從窗戶上看到有120來了，想到肯定是樓里誰家有人生病了，她趕緊關(guān)了火就從家里出來了?！拔页鰜淼臅r候，醫(yī)務(wù)人員正在打電話給求救人，可電話怎么也打不通了，我趕緊問了問情況，聽他們一描述我就知道是誰家了，所以趕緊帶著他們?nèi)チ??！痹瓉砩〉氖亲≡谕趿峒腋舯趩卧鸟以绿m，是一位80多歲的獨居老人，晚上突然在家不舒服就撥打了120?！爱敃r褚大娘身邊也沒有別人，所以我就一塊跟著去了醫(yī)院?！钡搅酸t(yī)院后，王玲不僅跑前跑后地陪老人做檢查，還把住院費給老人交上了，一直忙活到夜里11點多，老人的女兒來了，王玲才放心地離開。

　　有了王玲這個“熱心腸”，居民家里有什么事首先想到的就是找王玲。

　　南京路264號是1991年建成的老樓，因此許多配套設(shè)施都已經(jīng)老化，最為突出的就是下水道問題?！拔覀儤抢锏南滤?，基本是三天一大堵，兩天一小堵，只要是誰家下水道堵了，肯定是先找我們家里來，然后我再通知居委會想辦法解決，那幾年我們家里簡直成了傳達室，不過現(xiàn)在好了，2015年初，‘書記項目’給我們把管道全部重新鋪設(shè)了，這個煩心事終于解決了。”采訪最后，王玲告訴記者：“我這個人屬于天生的‘熱心腸’，不管是誰有困難，我都愿意幫上一把，只要能給別人帶來幫助，我就感到無比快樂?！?br>
　　文/圖 記者 劉欣

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報）