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新加坡酷航航班取消 延誤50余小時只賠450元

2015-03-11 09:27   來源: 青島早報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  早報訊 “3月8日下午的航班推遲到今天起飛,今天中午航空公司又將航班起飛日期推遲到了3月11日凌晨。”昨日上午,市民曹先生撥打早報熱線82888000,反映3月8日的新加坡酷航TZ085航班因為機械故障推遲起飛,起飛時間一改再改。

  據曹先生介紹,他原本乘坐的新加坡酷航TZ085航班計劃起飛時間為3月8日15時50分,當日15時許,他在機場候機時得到飛機可能延誤的通知。16時許,機場工作人員稱飛機因機械故障,預計次日才能夠起飛。隨后工作人員將旅客帶到賓館休息。9日中午,在賓館苦苦等待近20個小時的乘客被告知起飛時間調整為11日凌晨零點30分。

  “我在新加坡工作,今天本應該上班的。原以為只是延誤幾個小時,誰想到會延誤這么多天。跟公司也沒法交代啊。”曹先生告訴記者,同機的乘客中有的拿著應聘通知,航班延誤造成不能在報到截止日期報到,可能連工作都會丟掉。

  記者隨后從酷航客服證實,航班目前因技術故障仍停在沈陽,新的起飛時間沒有確定,航空公司可以向旅客全額退票。

  當日記者從旅客中獲得一張飛機延誤通知,通知書中稱,預計起飛時間為3月11日0點30分。并且告知飛機延誤超過12小時將獲賠價值100新加坡元購票券(約合453元人民幣)的補償。“航空公司給出的賠償是延誤超過12個小時,賠償價值450多元人民幣的購票券。可是我們預計延誤50多個小時,賠償這么點我們不接受。”曹先生表示,目前旅客代表仍在和航空公司進行協商。(記者 于滈)

   [編輯: 張青]

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