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臨沂又來了一家"大潤發(fā)"超市? 消費者分不清

2015-03-04 11:15   來源: 魯南商報 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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?  近期有消費者反映,到市區(qū)陶然路和通達(dá)路交會處的大潤發(fā)購物時發(fā)現(xiàn)會員卡不能通用,才發(fā)現(xiàn)這家大潤發(fā)前面多了“葉波”兩個字。那么,這家葉波大潤發(fā)與臨沂人民廣場地下的大潤發(fā)有什么關(guān)系?2日,記者經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),這家葉波大潤發(fā)實為淮安一家超市公司的分店,于今年1月29日開業(yè),和人民廣場地下的大潤發(fā)并非一家。

  本報記者 孫飛霞 實習(xí)生 劉迪

  超市裝潢、會員卡都極為相似

  2日,記者來到市區(qū)陶然路與通達(dá)路交會處附近的葉波大潤發(fā)超市,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,葉波大潤發(fā)的門店名稱與人民廣場地下的大潤發(fā)超市(以下稱廣場大潤發(fā))相同,皆為紅色簡體字“大潤發(fā)”。仔細(xì)一看才發(fā)現(xiàn),該超市的LOGO與廣場大潤發(fā)的紅色LOGO不一樣,該超市黃色LOGO上有“葉波”兩個小字。

  一名導(dǎo)購員告訴記者,葉波大潤發(fā)是今年1月29日才正式開業(yè),與廣場大潤發(fā)不是一家,但是這里占地近千平米,而且日用百貨區(qū)、面點區(qū)、熟食區(qū)、果蔬區(qū)、散稱區(qū)、商品排列齊全,規(guī)模并不亞于廣場大潤發(fā)。

  那么,顧客是否知道葉波大潤發(fā)與廣場大潤發(fā)并非一家呢?記者隨機(jī)詢問了正在購物的15名顧客,其中4人表示是第一次進(jìn)來購物,他們以為就是一家的;有7人是附近的居民,他們也表示是消費購物后才知道葉波大潤發(fā)與廣場大潤發(fā)不是一家的。“付錢的時候,用以前的會員卡掃不出來,我才知道原來這家超市全名是‘葉波大潤發(fā)’。”正在挑選水杯的顧客劉女士說。

  從購物區(qū)出來后,記者來到葉波大潤發(fā)服務(wù)臺,提供姓名和手機(jī)號免費辦理了一張會員卡。這張會員卡與廣場大潤發(fā)會員卡也十分相似,不僅背景底色相同,甚至連印上去的標(biāo)語“新鮮、便宜、合適、便利”都一模一樣,區(qū)別只是“大潤發(fā)”三個字的字體和前面的LOGO不同(見上圖)。“跟廣場大潤發(fā)的會員卡一樣,我們超市的會員卡也可以享受部分商品會員價、換取積分,一元就是一個積分,只要攢夠積分便可以兌換禮品。”服務(wù)臺工作人員說。

  “我們注冊了商標(biāo),所有手續(xù)都是合法的”

  葉波大潤發(fā)超市辦公室的一名工作人員告訴記者,“葉波大潤發(fā)”很早就注冊了商標(biāo),在全國擁有近70家連鎖店,山東便有6家。“我們跟廣場大潤發(fā)不是一家的,‘葉波大潤發(fā)’是我們的注冊商標(biāo),而且超市的所有手續(xù)都是合法的。”

  記者在百度搜索“葉波大潤發(fā)”,發(fā)現(xiàn)關(guān)于葉波大潤發(fā)的相關(guān)信息并不多,也沒有查到“葉波大潤發(fā)”官網(wǎng),倒是有不少帖子在討論“此大潤發(fā)非彼大潤發(fā)”。

  為了驗證工作人員的說法,記者在國家工商總局商標(biāo)局網(wǎng)站輸入“葉波大潤發(fā)”進(jìn)行查詢發(fā)現(xiàn),確實存在“葉波大潤發(fā)”這一商標(biāo),核定服務(wù)類目為進(jìn)出口代理、推銷、拍賣等。

  既然此大潤發(fā)非彼大潤發(fā),可是突然間冒出了個“雙胞胎弟弟”,廣場大潤發(fā)知道嗎?大潤發(fā)臨沂店客服經(jīng)理李毅告訴記者,兩者不是一家,而且他們也不曾授權(quán)葉波大潤發(fā)進(jìn)行經(jīng)營。“我們超市屬于外資企業(yè),于2001年進(jìn)駐臨沂,而葉波大潤發(fā)是2010年在江蘇淮陰市注冊的商標(biāo)。”

  張毅告訴記者,由于兩家在門面裝飾上非常接近,加上發(fā)放的會員卡也非常相似,不少消費者誤以為兩者屬于一家。“自從葉波大潤發(fā)開業(yè)后,我們每天都能接到關(guān)于會員卡無法使用的投訴,而且產(chǎn)品質(zhì)量方面的投訴也有所增加。”

  張毅還表示,他們已經(jīng)于2014年9月將葉波大潤發(fā)商標(biāo)侵權(quán)的相關(guān)資料遞交到了臨沂市工商總局商廣科,相關(guān)部門也于2015年1月左右給予了協(xié)商回復(fù)。“蘭山區(qū)工商局商廣科給予了協(xié)調(diào)處理,要求葉波大潤發(fā)對其LOGO做明顯標(biāo)示作以區(qū)分,并且要求他們更改會員卡背景顏色及款式。由于葉波大潤發(fā)目前還沒有作出改正,下一步我們將向總部匯報申請,然后確定下一步是否提起法律訴訟。”

  葉波大潤發(fā)的行為讓公眾產(chǎn)生誤認(rèn)和混淆

  大潤發(fā)與葉波大潤發(fā)都進(jìn)行了商標(biāo)注冊,那么葉波大潤發(fā)是否涉嫌商標(biāo)侵權(quán)呢?

  臨沂市消費者協(xié)會工作人員李邦國表示,商標(biāo)是識別某商品、服務(wù)或與其相關(guān)具體個人或企業(yè)的顯著標(biāo)志。“商標(biāo)就像身份證一樣,不可能有重疊或者過于相似的商標(biāo)。既然葉波大潤發(fā)也成功注冊了商標(biāo),兩家的商標(biāo)必然存在著區(qū)別,或許是字體字號,或許是圖形LOGO與顏色。”“需要將兩家的注冊商標(biāo)書放在一起對比,才能知道兩者商標(biāo)相似度多少,然后查看兩者分別都對哪些部分做了詳細(xì)規(guī)定,這樣才能進(jìn)一步判定葉波大潤發(fā)是否存在商標(biāo)侵權(quán)。”李邦國說。

  山東三禾律師事務(wù)所單夫純律師認(rèn)為,根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理商標(biāo)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,將與他人注冊商標(biāo)相同或者相近似的文字作為企業(yè)的字號在相同或者類似商品上突出使用,容易使相關(guān)公眾產(chǎn)生誤認(rèn)的,屬于商標(biāo)法第五十二條第五項規(guī)定的給他人的注冊商標(biāo)專用權(quán)造成其他損害的行為。“突出使用是指將與注冊商標(biāo)文字相同或相近似的字號從企業(yè)名稱中脫離出來,醒目地使用,所以葉波大潤發(fā)這種在類似商品上使用與他人注冊商標(biāo)相近似商標(biāo)的行為會被認(rèn)定為仿冒行為。”單夫純說。

  他還表示,根據(jù)我國知識產(chǎn)權(quán)法律規(guī)定的基本精神,在司法實踐中一般還遵循保護(hù)在先權(quán)利原則,即在同一客體上存在多個知識產(chǎn)權(quán)發(fā)生沖突時,按照權(quán)利獲取的先后保護(hù)在先取得的權(quán)利,而在后權(quán)利的設(shè)立與行使不能侵犯他人此前已經(jīng)存在并受法律保護(hù)的在先權(quán)利。“在臨沂地區(qū),大潤發(fā)率先進(jìn)入市場,經(jīng)過十幾年時間的積累已經(jīng)形成了一定的影響力與市場,在司法實踐中大潤發(fā)享有在先的權(quán)利。”“葉波大潤發(fā)與大潤發(fā)的經(jīng)營范圍相似,門店名稱處理上將“大潤發(fā)”做了突出使用,很容易使公眾產(chǎn)生誤認(rèn)和混淆,所以大潤發(fā)可以對葉波大潤發(fā)提起訴訟,要求其進(jìn)行商標(biāo)侵權(quán)賠償。”單夫純說。

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