老四方和老市北的婚姻登記處完美合體，全新升級！今后市北區居民無論是辦理結婚、離婚或開具婚姻記錄證明等，都直接到位于浮山后樂環路18號的市北區婚姻登記處就行啦。9月21日記者到市北區婚姻登記處探訪發現，這里無論軟件、硬件檔次都提高了一大截，不但開設了特色頒證服務，新人們還可以邀請親朋好友參與，婚姻登記處還開辦了婚姻家庭輔導室，要是婚姻生活中遇到什么解不開的難題，可以找他們求助，工作人員會全力為您保駕護航。

　　A 市北區婚姻登記處全新升級

　　在今年6月份，為整合服務資源，提高登記服務效能，原四方區婚姻登記處正式合并至樂環路18號市北區婚姻登記處，以全新的面貌為群眾提供服務。記者了解到，新打造的市北區婚姻登記處，是嚴格按照國家3A級婚姻登記機關標準建設的，光場所面積就達到906平方米，分設結婚登記大廳、頒證大廳、離婚登記室、婚姻家庭輔導室、檔案室、特殊人群等候區、照相服務室、衛生間等場所，各區域劃分合理，功能完備。

　　記者在結婚登記大廳內看到，這里配置了自動叫號機、電子顯示屏、身份證識別器、服務評價器等，還安裝了電子監視系統和電視機，據工作人員介紹，區民政局還為他們更新了辦公電腦、打印機、掃描儀、除濕機和檔案密集架及其他辦公設備，在提高軟硬件服務水平的同時，也改善了辦公設備，并最終起到了提高為民辦事效率的目的。

　　記者注意到，婚姻登記處設有8個獨立的結婚登記窗口和3個離婚登記窗口，各登記窗口柜臺設立區間隔斷，形成了工作人員與當事人面對面的服務空間。登記大廳設等候座椅26座、填表座椅20座，前來辦理登記的新人和家屬可以坐著等待，結婚登記大廳還設立了便民服務區，配備了飲水機、應急用藥、針線包、雨傘、老花鏡等便民服務設施，為當事人創造了更加便捷、舒適、溫馨的登記環境。

　　B 開設婚姻家庭輔導室專門離婚勸和

　　在全新升級之后，市北區婚姻登記處還開設了很多特色服務。比如在開辟“綠色窗口”的基礎上，創新特色服務，設立特殊人群等候區，由專人引導，為身體不便的老年人、特殊需求的當事人等特殊群體提供特約服務。

　　婚姻登記處還開設了婚姻家庭輔導室，為前來辦理離婚的當事人提供相對私密的空間，聘請有資質的心理輔導師進行一對一服務，心理輔導師通過談話式的輔導及沙龍式活動對有需要的離婚當事人進行心理疏導和婚姻咨詢服務，主要開展“離婚勸和”服務。

　　于強主任告訴記者，在勸和的過程中，他們會先選擇勸導對象，認真傾聽他們的傾訴；然后分別對當事人進行勸導；解開矛盾糾結，逐步為他們傳輸正面理念，而且還對他們進行跟蹤回訪。通過這些努力，婚姻家庭輔導室不斷引導當事人正確對待婚姻，對感情破裂、婚姻已經無法挽回的夫妻，引導他們理性考慮財產分割、孩子撫養等問題，正確處理家庭矛盾和人際關系，建立婚姻家庭輔導檔案，做好跟蹤服務。2014年，婚姻家庭輔導室已成功勸回臨離夫妻200余對，有效促進了家庭和社會的和諧穩定。

　　市北區婚姻登記處還將結婚頒證儀式引入結婚登記流程，由獲得“全國金牌頒證師”榮譽稱號的工作人員為新人頒證，儀式過程中，當事人雙方可邀請親朋好友到場觀禮，并為他們送上祝福，而當事人在莊嚴的國徽下、在神圣的頒證儀式中也能更好地感悟婚姻家庭所蘊含的責任和擔當，新的頒證服務開展以來受到了社會廣泛歡迎，不管是新婚當事人，還是當事人的家長親朋，都贊口叫絕。市北區婚姻登記處還完善婚姻登記預約機制，開通網上預約、電話預約和現場登記多種形式并行的模式，實現了務實、高效的工作效率。