“我們的物業(yè)費(fèi)在李滄算高的，卻沒(méi)有得到相對(duì)應(yīng)的服務(wù)，我們業(yè)主心里很不平衡！”7月28日，有市民來(lái)電反映李滄萬(wàn)達(dá)中央公館的物業(yè)服務(wù)存在問(wèn)題，多次向物業(yè)反映也沒(méi)有得到解決，業(yè)主們列舉了中央公館物業(yè)不作為的幾件事情。29日，記者跟隨業(yè)主劉女士對(duì)小區(qū)進(jìn)行了探訪。

　　居民反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題當(dāng)屬門(mén)禁問(wèn)題，記者在小區(qū)門(mén)外伸手就可以夠到門(mén)內(nèi)的門(mén)禁按鈕，從而進(jìn)入小區(qū)。而負(fù)責(zé)看守大門(mén)的門(mén)衛(wèi)也沒(méi)有阻攔記者。另外，小區(qū)內(nèi)多個(gè)樓座的閉門(mén)器也經(jīng)常無(wú)法使用，每次修了沒(méi)多久就又壞了。治安問(wèn)題令人擔(dān)憂。

　　居民樓內(nèi)的電梯同樣很成問(wèn)題，2號(hào)樓的業(yè)主們反映，樓內(nèi)的一部電梯經(jīng)常不工作，去年交房后的一場(chǎng)雨導(dǎo)致電梯第一次“罷工”，而今年電梯已經(jīng)壞了兩三次了，24日的大雨干脆讓電梯變成了“水簾洞”，只要一下雨電梯就得壞，并且每次運(yùn)行都有很大的噪音，甚至有時(shí)在家里都可以聽(tīng)到電梯運(yùn)行時(shí)鼓風(fēng)機(jī)一樣的聲音。

　　地下車(chē)庫(kù)漏水嚴(yán)重，一樓到負(fù)一樓的樓梯間電燈也多有損壞，有的樓座剛剛修好，有的至今還未修理。小區(qū)內(nèi)的綠化和衛(wèi)生環(huán)境也是居民們關(guān)注的焦點(diǎn)，劉女士表示，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理不徹底。經(jīng)常有野貓流竄，居民們非常擔(dān)心傷到玩耍的孩子。小區(qū)內(nèi)的兒童樂(lè)園，很多設(shè)施已經(jīng)損壞，蹺蹺板的根部已經(jīng)斷裂，至今沒(méi)有人來(lái)修理。

　　居民們表示中央公館于去年6月交房，居民們希望一旦有什么問(wèn)題可以在保修期內(nèi)解決，可是物業(yè)工作拖沓，小區(qū)內(nèi)又暫時(shí)不能成立業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，他們交著李滄數(shù)一數(shù)二高的物業(yè)費(fèi)，卻得不到配套服務(wù)，這讓他們很受傷。

　　面對(duì)業(yè)主的質(zhì)疑，物業(yè)工作人員表示他們?cè)谥鸩礁倪M(jìn)，門(mén)禁問(wèn)題物業(yè)也在把控，但前一段時(shí)間出現(xiàn)了有無(wú)卡業(yè)主被攔后堵門(mén)的情況，物業(yè)也很難管理，其他問(wèn)題工作人員表示已經(jīng)記錄。對(duì)于什么時(shí)候能給業(yè)主們一個(gè)答復(fù)，工作人員的回答是“盡快”。

　　當(dāng)天傍晚6點(diǎn)，劉女士收到了物業(yè)人員的的答復(fù)，劉女士表示這次物業(yè)態(tài)度好多了，但是目前除了門(mén)禁問(wèn)題得到解決，其他還沒(méi)有見(jiàn)到成果。

　　記者 劉樂(lè)芳 實(shí)習(xí)生 項(xiàng)皓

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