物業將物業服務費和地下車位費捆綁收費是否合法？物業是否可以自行抬高物業費及車位費？業主大會及業主委員會應如何組建？成立后，可以為業主維護哪些利益？7月9日下午2：00—4：00，青島市物業管理辦公室主任于守賢做客青島政務網“網絡在線問政”欄目，就“業主大會與業主委員會相關政策”這一主題與網友進行了交流。

　　車位費及停車服務費可同時收取

　　問政中，有網友稱，自己所在的小區，物業公司將物業服務費和地下車位費捆綁收費，“請問這樣是否合法？”還有網友稱，自己已經買了小區的地下車位，可是每月仍要交車位費，“這樣，買和租有什么區別？”

　　針對以上提問，于守賢回復稱，物業服務收費標準及方式，主要依據業主或業主委員會與物業企業簽訂的物業服務合同及相關約定?！肚鄭u市物價局物業服務收費管理辦法》第二十一條規定：“住宅物業管理區域內的停車場（庫）所有權或合法使用權屬于全體業主的，業主或物業使用人停車且物業服務企業提供停車服務的，應當交納停車服務費和車位使用費。業主大會成立前，車位使用費應按前期物業服務合同的約定收??；業主大會成立后，車位使用費的收取及標準的制定與調整，由業主大會自行確定?！绷硗猓诙l規定：“住宅物業管理區域內業主獨立擁有所有權或合法使用權的車位，業主或物業使用人停車且物業服務企業提供停車服務的，應當交納停車服務費。

　　于守賢建議兩位網友查看業主或業主委員會與小區內物業公司簽訂的合同中是否有這些內容，如果這些收費方式與合同不相符，可向物價部門予以反映，并由其負責查處（電話：12358）。

　　新建小區物業由建設單位選聘

　　對于新成立的小區，物業入住應由誰來決定？對此，于守賢稱，按照《山東省物業管理條例》的相關規定，新建物業的建設單位，應當通過招投標方式向社會選聘物業服務企業，中標企業與建設單位簽訂前期物業服務合同，合同中明確服務內容、服務標準、收費標準等。 前期物業服務合同期滿或業主大會提出終止前期物業服務合同的，業主委員會應當組織召開業主大會選聘物業服務企業。 根據物業管理相關規定，業主委員會的成立、換屆、日常監督指導工作由所在地的街道辦事處負責。業主可以直接向當地街道辦事處提出申請。

　　接著有網友提問：“業主大會和業主委員會怎么組建？”于守賢表示，業主大會籌備組由7人以上單數組成，由建設單位、前期物業服務企業、業主和街道辦事處（鎮人民政府）、社區居民委員會等派員組成，其中業主所占比例不得低于籌備組總人數的一半。 業主大會會議可采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。采用書面征求意見形式的，應當將征求意見書送交每一位業主；無法送達的，應當在物業管理區域內公告。 不參加投票業主的投票權數是否計入已表決的多數票數，由管理規約或者臨時管理規約規定。

　　福臨萬家小區物業將整改

　　問政中，有多名網友反映，自己所住的李滄區福臨萬家小區招聘的惠邦物業不作為，包括：未經業主大會同意就入區管理，隨意制定、抬高物業費及停車費，將物業費及車位費綁定收取等?！霸瓉?，我們的地上車位是每月40元，地下車位每月60元；僅過了一年，物業公司便提高車位費，現在地上每月75元，地下每月150元。請問，這是否經過物價局的批準了？”

　　對于該名網友的提問，于守賢表示，根據《山東省物業管理條例》，物業費的核定如果為2012年9月15日前交付的項目，由青島市物價局核定；2012年9月15日之后交付的項目，通過招投標選聘前期物業服務企業，確定物業服務費，并到物價部門備案認定?！敖浟私猓ＥR萬家小區分一期和二期，一期于2008年交付之日起，停車費為地上40元/月、地下60元/月至今；二期于2011年交付之日起，停車費為地上75元/月、地下150元/月至今。”    

　　對于網友反映的福臨萬家小區物業公司服務不到位，小區內燈、門等設施損壞后遲遲不修等問題，于守賢稱，問政結束后，將聯合李滄區物業辦督促物業企業整改。

物業不作為可打熱線投訴

問政最后，于守賢提醒，如果居民認為物業企業不作為，可以直接向所在地的街道辦事處或區、市物業辦進行反映，由其予以協調解決。各區（市）物業辦聯系方式：市南區（88729207）、市北區（81631023）、李滄區（87639622）、嶗山區（55557630）、城陽區（87968157）、黃島區（86988589）、即墨市（89063033）、膠州市（82289216）、平度市（87352761）、萊西市（88401390）

    文 江海峰  

　　 [編輯: 王好]