2014年7月8日青島市老齡辦權益處處長盧成樑做客網絡問政，就“老年人優待政策解讀”情況與廣大網民在線交流。在此次問政中，盧成樑談及了島城琴島通老年卡使用和辦理的情況。

    持老年卡乘景區巴士不能免費

    7月8日下午2時，網絡問政開始，有網友問到關于老年人乘車卡的辦理，盧成樑解答稱：“第一次辦理老年人乘車免費卡請攜帶本人身份證前往琴島通有關辦卡網點辦理。新辦老年人免費卡不能代辦。半價優待卡升級可以代辦，可由老年人的家屬、子女代為辦理。而老年證不能代替乘車卡使用，青島乘坐公交車實行的是辦理琴島通乘車卡刷卡乘車，65周歲以上老年人免費乘車時，也需要刷卡。2015年1月1日前，可以在琴島通客服網點正常營業時間內(除法定假日)辦理，若非節假日的周末是可以辦理的。具體可以撥打83089999咨詢。”

    隨后，網友286202178咨詢了老年人半價優待卡退費如何辦理。盧成樑稱：“可以將卡內剩的錢自2014年5月5日至12月31日期間營業時間內(法定假日休息)到琴島通客服網點退還卡內余額并同時將優惠卡升級為正式的免費卡。退還卡內余額的方式有兩種，一是退還現金，二是自帶一張琴島通普通卡將優惠卡內的錢轉到普通卡內。”

    在問政快要結束時，有網友對老年乘車卡乘坐景區巴士能否免費提出疑問，盧成樑解答道：“65周歲以上老年人乘坐公交車的免費范圍是市內公交車，景區巴士不屬于市內公交車，因此，不在此次免費范圍內。”

    高峰期老年乘客人數和免費前差別不大

    在問政中，有位網友提到了一個不少人關心的問題：“老年卡免費我們很擁護，但老年卡使用可否錯時實行呢？讓出乘車高峰時段給上班族。”

    盧成樑在網上回復:我們也提倡老年人在享受免費乘坐公交車的同時，若非必須應盡量避開上下班高峰期乘坐公交車。從目前我們掌握的情況來看，在上下班乘車高峰期，老年人乘車的數量與實行免費政策前變化不是很大，大部分老年人出行能夠刻意避開這個時段。當然，上下班乘車人流較多的問題也是一個現實問題，交通部門和公交企業也加大了高峰期的運營車輛、縮短發車時間間隔，同時部分路線增開了快線車。而且隨著公交線路的優化、新型公交車輛的投入、公共交通設施的完善都將緩解這一問題。

    記者 吳璟

（來源：半島網-城市信報） [編輯: 張珍珍]