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打車(chē)軟件減補(bǔ)貼乘客加錢(qián)才能打上車(chē) 形勢(shì)反轉(zhuǎn)

2014-04-15 13:50   來(lái)源: 青島晚報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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    隨著嘀嘀打車(chē)和快的打車(chē)兩款軟件的補(bǔ)貼越降越低,不少乘客都不再做"忠實(shí)粉絲"。一方面,使用軟件打車(chē)的乘客減少了,導(dǎo)致出租車(chē)司機(jī)搶不滿單;另一方面,出租車(chē)司機(jī)認(rèn)為,有總比沒(méi)有好,不搶白不搶?zhuān)^低的補(bǔ)貼也降低了搶單熱情,尤其是一些比較擁堵的路段,被司機(jī)列入了"黑名單",乘客只有加小費(fèi),才能被搶單,無(wú)形中變成了替軟件方付賬的"冤大頭"。

    司機(jī) 添置新手機(jī)不能浪費(fèi)

    目前,對(duì)出租車(chē)司機(jī)來(lái)說(shuō),嘀嘀打車(chē)每天最多搶10單,每單補(bǔ)貼3元,搶滿單是30元;快的打車(chē)每天最多搶15單,每單補(bǔ)貼3元,搶滿單是45元。同時(shí)使用這兩款軟件的司機(jī),一天搶滿25單能賺75元。但是,記者昨天隨機(jī)采訪了10名的哥,現(xiàn)階段一天最多只能搶到10到15單。 "補(bǔ)貼大幅下降以后,使用的乘客明顯減少了,叫單的乘客一少,搶單就變得很難了。昨天是周末,我只搶到7單嘀嘀,2單快的。 "中青出租的哥李師傅告訴記者,很多同行前期為了使用打車(chē)軟件,購(gòu)買(mǎi)了智能手機(jī),甚至有的同時(shí)使用多部手機(jī),既然手機(jī)已經(jīng)買(mǎi)了,總不能閑置,搶一單賺3元,也總比沒(méi)有好,"感覺(jué)已經(jīng)被套住了,舍不得走出來(lái)。 "

    乘客 約半數(shù)習(xí)慣手機(jī)支付

    昨天中午,記者在中山路附近觀察發(fā)現(xiàn),多數(shù)乘客打車(chē)都比較順利,一些空車(chē)都打著空車(chē)燈,看到乘客招手就及時(shí)停車(chē)。但是有一撥乘客攔車(chē)后,司機(jī)問(wèn):"上哪? "乘客說(shuō)要去臺(tái)東,司機(jī)歉意地笑了笑說(shuō),"不好意思,我得找地方吃中午飯,過(guò)不去臺(tái)東那邊。 "

    根據(jù)4月1日實(shí)施的國(guó)標(biāo)《出租車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》規(guī)定,乘客上車(chē)前,出租車(chē)司機(jī)不得有詢問(wèn)目的地等挑客行為。不過(guò),看到拒載司機(jī)的態(tài)度挺好,乘客也沒(méi)計(jì)較,繼續(xù)等車(chē)。記者看到,其中一名乘客在低頭看打車(chē)軟件,"我剛才想先用軟件打車(chē),還能省幾元錢(qián),結(jié)果叫了三次車(chē),都沒(méi)人呼應(yīng),只能在路邊攔車(chē)了。 "

    記者隨機(jī)采訪了10名手機(jī)里裝有打車(chē)軟件的市民,由于目前兩款軟件對(duì)乘客的補(bǔ)貼都降到了3元,每天最多2單,所以其中只有5名市民還常用打車(chē)軟件。市民劉先生是打車(chē)軟件的鐵桿粉絲,"我現(xiàn)在用微信支付,已經(jīng)形成習(xí)慣了,不管是打車(chē)、充話費(fèi),還是別的支付業(yè)務(wù),都覺(jué)得非常方便,用軟件打車(chē)實(shí)際上就是形成手機(jī)支付的習(xí)慣,培養(yǎng)長(zhǎng)期忠實(shí)用戶。 "

    現(xiàn)象 擁堵路段需要加小費(fèi)

    記者采訪多名出租車(chē)司機(jī)了解到,補(bǔ)貼大幅下降后,司機(jī)們不再為了搶單而拒絕近在咫尺招手的乘客,上一撥乘客下車(chē)后,附近沒(méi)有其他招手乘客,司機(jī)才會(huì)趕緊搶單。但是,部分司機(jī)在搶單時(shí)開(kāi)始挑活,像臺(tái)東、香港中路(尤其是麥凱樂(lè)、家樂(lè)福門(mén)前)、李村等容易擁堵的路段,特別是高峰時(shí)段和周末,讓司機(jī)們很頭疼,已經(jīng)被默認(rèn)進(jìn)了"搶單黑名單",如果乘客不加小費(fèi),幾乎沒(méi)有司機(jī)愿意接單,除非正好跑到叫單乘客跟前,沒(méi)有別的活可拉,才有可能勉強(qiáng)接單。

    "昨天傍晚有個(gè)乘客急著去云霄路吃飯,一開(kāi)始沒(méi)人接單,后來(lái)我一看他又加了5元小費(fèi),才搶單。 "一名的哥告訴記者,一些急著去火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)和長(zhǎng)途站的乘客,會(huì)加到10元小費(fèi),機(jī)場(chǎng)和長(zhǎng)途站比較好跑,通常不加小費(fèi)也會(huì)被搶單,但火車(chē)站周邊因?yàn)閱涡芯€設(shè)置,不受司機(jī)歡迎。

    打車(chē)軟件即將統(tǒng)一監(jiān)管

    2014年世園會(huì)之前,我市的首批出租車(chē)將安裝GPS電召系統(tǒng),隨著后期的陸續(xù)安裝和調(diào)試,打車(chē)軟件也將被納入電召系統(tǒng)。市運(yùn)管局表示,將建立長(zhǎng)效機(jī)制,規(guī)范管理服務(wù),加強(qiáng)監(jiān)管,發(fā)揮行業(yè)政策的引導(dǎo)作用,制定出租車(chē)電召服務(wù)與打車(chē)軟件管理實(shí)施的相關(guān)政策;創(chuàng)新技術(shù),將打車(chē)軟件納入統(tǒng)一電召服務(wù)平臺(tái),結(jié)合我市出租車(chē)服務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè),將打車(chē)軟件接入統(tǒng)一的電召平臺(tái),設(shè)置電話召車(chē)特服號(hào)碼;健全法規(guī),制定《青島市出租汽車(chē)電召服務(wù)管理辦法》,將打車(chē)軟件納入《青島市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例》和《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法》修訂計(jì)劃,增加相應(yīng)的管理、考核和處罰細(xì)則;增加供應(yīng),適當(dāng)增加出租車(chē)運(yùn)力,保持市場(chǎng)供求平衡。(記者 張譯心)
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