4S店辦理臨時號牌、建車駕管3公里服務圈、一線民警處置簡易事故、實行小區微循環……昨天,市交警支隊召開新聞通報會,副支隊長許光巖解讀了
交警部門推出的4個便民服務舉措。
關鍵詞 臨牌 4S店辦理不再多跑腿
以往市民辦理機動車臨時號牌,需要到車管所來回跑兩趟腿,很多司機冒險開無牌新車去辦理,一旦發生事故會難以得到理賠。在了解到這個難題后,市車管所開發了臨時號牌移動核發系統,市民在4S店就能辦理臨時號牌。
在通報會上,市車管所業務一科科長呂毅給大家演示了這套系統,4S店下載客戶端后,就可以登錄該系統,按照操作說明,填寫機動車的基本資料,并通過高速掃描儀上傳機動車所有人身份證明復印件、機動車完稅證明、機動車檢驗合格證、交強險等資料,提交這些材料后,市車管所遠程審核合格后,就可以打印臨時號牌。"目前,我們已經在市區18家4S店試點,市民只要跑一趟腿就可以辦完這些手續。在系統初步修正完善后,在今年12月底前,全市218家機動車4S店將全面推行這套系統。"許光巖說。
關鍵詞 微循環 停車方便了出行順暢了
現在,市內三區機動車保有量已達50余萬輛,交通壓力與日俱增,停車難、行車難現象非常突出,尤其在居民小區周邊,由于規劃、建設等原因,停車泊位嚴重不足,小區道路狹窄等,導致居民小區交通較為擁堵。市交警支隊設施處調研后,率先提出了居民小區微循環,設置單行線標志、禁令標志、施劃導流線、施劃單側停車泊位,從而緩解了停車難題,保障了居民出行順暢和救護車、消防車等特種車輛的通行。
"我們在執勤中還采取漸進式的人性化執法方式,在實施交通調流一周內以粘貼‘違法提示單’和口頭警告為主,一周后再查處社區亂停車、違反交通標志標線等違法行為,促進交通參與者的交通習慣養成。"市交警支隊設施處處長張鎮龍說,今年以來,
我市先后在市南、市北、李滄、嶗山、城陽、黃島等六區范圍內共完成21處小區的微循環調流,下一步,我市交警部門還將根據市民的建議,實地調研后對符合條件的小區繼續實行微循環。
關鍵詞 服務圈 出門3公里就能辦手續
根據公安部規定,要求將車駕管業務有條件地下放至街道辦事處、社區政務中心以及社區警務室、中隊辦公點派出所、4S店、二手車交易市場等平臺,建立社區服務站,向社區群眾提供信息查詢和法規咨詢服務、辦理部分車駕管業務、提示告知服務、基礎信息的采集,同時聯網開展交通違法處理服務、宣傳教育服務。
我市交警部門依托城鄉社區服務中心、機動車4S店等單位,在全市建立53個機動車登記服務站,為市民提供機動車號牌、駕駛證、行駛證補換領和違法信息查詢等服務。許光巖說,我市交警部門依托農村派出所、警務室、郵政儲蓄網點,延伸業務辦理服務窗口,代辦部分簡單易辦的車駕管業務,進一步拓展服務面。對社區內重點機動車所有人和駕駛人聯系方式進行采集,準確率達到100%。今年年底要依靠駐外中隊設立綜合服務窗口,提供交通違法信息、車輛檢驗、駕駛證審驗日期等查詢服務,形成3公里的服務半徑,能夠辦理行駛證、駕駛證補、換證業務、能夠辦理交通違法處理業務、能夠辦理大中型客貨車駕駛人審驗業務。
關鍵詞 疏堵 處理權限下放一線交警
隨著我市經濟社會的快速發展,我市機動車和駕駛人保有量急劇增加,群眾出行需求不斷增長,城市道路交通擁堵日益嚴重,交通擁堵區域日漸擴大,擁堵區域由以前的個別主要路口、部分商圈逐步擴大到市內各區。目前市南、市北、李滄三區共有85個主要擁堵點,占市區主要擁堵點70%以上。中心城區道路的平均車輛時速為21.7公里,較2002年下降近30%。尤其是南北向道路的車輛平均運行速度下降最快。旅游旺季期間大量外來車輛涌入,夏季高峰時段,每日涌入市區的外來車輛接近2萬輛,市區主要道路"舉步維艱"。據統計今年上半年旅游總人數同比增長9%,七月份至今同比增長11%。據市相關部門預測,2014年青島世園會將吸引國內外游客約1400萬—1800萬人次,人流車流高度集中交織,城市交通壓力將持續增大。
許光巖說,目前,我市發生的適用簡易程序處理的交通事故(含自行協商解決事故)占事故總量的95%以上。為了最大限度地緩解因交通事故引發的道路擁堵,我市交警部門把交通事故簡易程序處理權限逐步下放到交警中隊。對于僅造成車輛損失、車輛能夠移動、有交強險或者商業險等
輕微事故,一律就近指派民警前往快速處置 (有交通肇事嫌疑的除外)?,F在,交警部門已經完成了對市區853名一線執勤民警的事故資格培訓考試,他們遇到輕微事故后,就可以實現就近處理。下一步,平度、萊西等區市也將實現事故處理權限下放,到明年上半年,當地派出所民警也能處理小事故。
新增4處快速理賠中心
除了下放事故處理權限外,昨天,市交警支隊事故處副處長王堅介紹說,我市在現有兩處輕微事故快速理賠點的基礎上,明年2月17日黃島區的一處輕微事故快速理賠中心也將啟用,明年3月份,市南區、市北區和嶗山區各將啟用一處理賠中心,到時候,我市的輕微事故快速理賠中心將增加到6處,從而方便事故司機盡快去處置。
明年,我市還將出臺輕微事故暫行辦理,明確交警、保險公司等相關部門的責任,已經處理輕微事故的工作流程,還將進一步簡化車損2000元以上的輕微事故的處理流程。
針對信號燈、交通標志標線等交通安全設施存在的設置問題,交警支隊成立了5個工作小組,每天實行路面巡查工作責任制,實行主動發現、主動解決,對接報的交通設施問題基本能夠做到當天現場勘驗,對涉及其他市政建設部門的事項,2日內通報責任單位相關情況,3日內確保將結果答復群眾。
【提醒】 交通違法短信這樣提示你
昨天,許光巖說,目前,交警支隊在車管、秩序、事故處理等所有窗口單位推出了60項服務清單服務,基本涵蓋了交警全部窗口服務項目,對辦事群眾因手續不全等原因導致不能辦理相關業務的,窗口民警為辦事群眾提供服務清單,一次性告知所需提供的材料,決不能讓群眾跑第三趟。
依托9513110短信服務平臺,推出道路交通違法信息主動告知服務,采取三種不同的短信告知形式:分別是車輛新增交通違法提醒、交通違法行為未處理提醒和車輛違法記錄達到或超過20次以上的告知提醒。許光巖說,當天發生的交通違法行為,短信平臺將在24小時發送提示短信;違法行為未處理超過15天后,還要發送一遍提示短信;違法行為累積超過20起后,也要發送一次短信提示。交警部門也提醒廣大司機,一旦聯系方式發生變更后,要盡快到交警部門或者網上車管所辦理變更手續。