半島網(wǎng)12月13日消息 近期,不斷有
曉港名城的業(yè)主反映,一期交付的六棟樓
電梯頻壞,且常有突然下墜、卡在半空等情況發(fā)生,極大地影響了住戶的生活,業(yè)主們對此頗有怨言。針對業(yè)主們反映的情況,記者走訪了位于市北區(qū)小港二路的曉港名城小區(qū),經(jīng)過對多名業(yè)主的采訪,發(fā)現(xiàn)電梯頻壞屬實。曉港名城物業(yè)后致函記者,表示將盡快加強電梯的維修保養(yǎng)。
3號樓內(nèi)正在維修的電梯
電梯卡半空 七旬老人被困半小時 “2單元曾經(jīng)有一位70多歲的老人被困在24樓的電梯里長達半個小時,后來老人出了電梯喘氣都困難,在外邊休息了好久。”3號樓的一位電梯操作員告訴記者,同樣的事情也在他身上發(fā)生過。“我每天在電梯里待8個小時,上禮拜就把我憋里邊了,電梯卡在6樓不動了,我從兩點開始困在里邊,一直到快3點半才來人把我弄出來,頭暈眼花的,人來回晃,感覺喘不過氣來。出電梯以后緩了半個小時,當時臉都發(fā)白啊。”這位電梯操作員說,想起來那段經(jīng)歷他仍然感到后怕。
年交六七千元物業(yè)費難享安心電梯 一提起小區(qū)的電梯,3號樓2單元27層的一位住戶顯得很無奈。“每天都壞,有兩次我乘電梯的時候直接發(fā)生下墜的情況,當時電梯正在下行,突然從18樓瞬間墜到14樓,給我嚇的。”這位住戶抱怨道,小區(qū)按每平米3塊多收取物業(yè)費,自己一年光物業(yè)費就要交六七千,如此服務實在說不過去。
在該業(yè)主居住的單元內(nèi),記者也搭乘了該單元的電梯,在上升過程中明顯感覺到晃動,且晃動持續(xù)時間長。
電梯常維修 兩部中總有一部在修 在走訪過程中,大部分業(yè)主都反映自己單元內(nèi)的兩部電梯常有一部是在維修的狀態(tài),幾乎沒有兩部同時開著的時候。
在3號樓2單元,記者看到兩部電梯中的一部已關閉,電梯口豎立了一個黃色警示牌。
“我搬進來三個多月了,這個單元兩部電梯,每天總有一部是壞的。” 3號樓一位已經(jīng)入住的業(yè)主說。
5號樓2單元26層的一位業(yè)主告訴記者,雖然他還沒入住,只是常來看裝修進度,但每次來時兩部電梯中總有一部是壞的。有一次來新家,兩部電梯都是壞的,他不得不離開了。
“我是來替女兒裝修,不常來,但每回來都能碰上電梯壞的時候。” 3號樓2單元5層一位大爺說。
步行上下樓 小區(qū)電梯存在成擺設 家住6號樓4單元的業(yè)主曾因為電梯壞了不得不背著父親上樓。“我之前把父母接過來住,碰上兩部電梯都壞了,父母年紀大了,走不動,我只能背著老父親上樓梯。還好我家住四樓,要是住高層可真沒轍了。”
另一位家住32層的女士則不那么幸運了,曉港名城業(yè)主@娜妞兒吉祥在新浪微博上稱,“交房三個月電梯壞400次,抱著孩子花1小時下32層樓。”
“我負責的這兩部電梯幾乎天天壞,今天上午這部維修,下午另一部又維修。”3號樓的一位電梯操作員指著旁邊正在維修的電梯說。
住戶存擔心 搭乘電梯時怕遇故障 走訪過程中,不少住戶都對記者表達了他們的擔心,在搭乘電梯時不確定什么時候壞,害怕自己在搭乘過程中遇到被困半空或突然下墜的情況,既涉及自身安全,又耽誤時間,影響出行便利。
6號樓內(nèi)的環(huán)衛(wèi)工告訴記者,該樓內(nèi)的電梯前幾天是壞了,但是接著就修好了。但該樓4單元的一位業(yè)主卻認為,現(xiàn)在是修好了,關鍵是不知道哪天又壞,不敢搭乘。
業(yè)主吐心聲 電梯多維護救人要及時 “電梯壞了,廠家來修,但是修完還是壞,業(yè)主們都很無奈。不能不保養(yǎng),光維修。”3號樓的電梯操作員認為電梯應該多維護,畢竟電梯頻壞對老人很不方便,而樓里經(jīng)常出入的老人還不少。
6號樓4單元4層的業(yè)主說:“不指望開發(fā)商能給換電梯,畢竟換電梯不大現(xiàn)實,但電梯不能總壞,廠家最好能多保養(yǎng)多維護,減少損壞的頻率。”
對于業(yè)主常被困在電梯中一事,他希望未來相關負責部門能建立一個應急機制,如果發(fā)生類似事件,可以一個電話隨叫隨到,或制定一個規(guī)定時限,比如半小時或一小時內(nèi)趕到,而不是讓業(yè)主被困在電梯里。
物業(yè)已回應 電梯無問題將加強保養(yǎng) 曉港名城物業(yè)和記物業(yè)服務(深圳)有限公司青島分公司表示,曉港名城一期電梯已通過“青島市質量技術監(jiān)督局”安全檢驗,并獲得“安全檢驗合格證”后投入使用,并一直嚴格按國家標準,執(zhí)行常規(guī)維修保養(yǎng)。
對于近期因電梯故障對業(yè)主構成的不便,該物業(yè)公司表示會責成電梯制造商加強維修保養(yǎng),并為客戶提供優(yōu)質的服務。
電梯公司:風大導致電梯損壞 元旦前電梯將穩(wěn)定
迅達(中國)電梯有限公司維保部王經(jīng)理說:“我們的電梯首先是沒有質量問題的,電梯頻壞主要是三個原因,第一個是小港那邊地理位置特殊,它和市區(qū)里不一樣,它緊挨海邊,風非常大。第二個是當時我們設計的時候擔心負一層的濕度不好排出,所以安裝了很多排風孔,但沒想到排風孔過多,井道里出風嚴重。第三個就是交房以后,大量的用戶入住、裝修,經(jīng)常性地裝貨卸貨,當時物業(yè)也沒服務好,所以電梯一下承受不了,發(fā)生過墜落等情況。”
“現(xiàn)在一期的電梯總壞,我們也是請了上海的技師來現(xiàn)場調整,也很看重這個事。除了修,現(xiàn)在一個月保養(yǎng)兩次,一次保養(yǎng)半天。”他說。
此外,王經(jīng)理表示,在元旦前電梯狀態(tài)就能穩(wěn)定,不會再發(fā)生頻壞狀況,對于因此為業(yè)主們帶來的不便他深感抱歉。
文/
游瀟