半島網(wǎng)11月19日消息  18日，本網(wǎng)報(bào)道了《青島熱電管道一周罷工三次，居民被“閃”凍感冒》一事，負(fù)責(zé)供暖的青島市熱電集團(tuán)當(dāng)日答復(fù)，因地下管道不堪壓力銹蝕“穿孔”導(dǎo)致供暖管道頻繁故障，已于18日上午緊急搶修，預(yù)計(jì)當(dāng)晚可恢復(fù)對(duì)亞麥花園等小區(qū)的供暖。然而今天陳女士再次反映，直至19日上午10時(shí)，家中暖氣片還是冰涼的。

　　“一直到今天上午，家里還是不熱。”今天上午10點(diǎn)多，陳女士再次打電話反映，自17日晚家中停暖后，至今未恢復(fù)，而供熱公司答復(fù)的18日晚恢復(fù)供暖的“最后期限”也未兌現(xiàn)，令陳女士再次失望。

　　“這不是言而無信嘛。”陳女士說，這幾天青島接連發(fā)布大風(fēng)藍(lán)色預(yù)警，氣溫一再創(chuàng)新低，晚上蓋著厚厚的被子還是凍得直哆嗦。作為用戶，對(duì)熱電集團(tuán)解決問題的效率十分不滿。

　　今天，記者也再次致電青島熱電集團(tuán)第三熱力公司，工作人員馬女士表示，經(jīng)過18日對(duì)供熱管道的搶修施工，當(dāng)晚亞麥山城、凱旋山莊等供熱片區(qū)陸續(xù)恢復(fù)供熱。而亞麥花園等小區(qū)供熱管道仍在搶修中，并于今天中午12點(diǎn)將管道焊接完畢，“下午就充水，估計(jì)到晚上就能熱起來。”

　　“主管道重新充水供暖后，如果明天居民發(fā)現(xiàn)家里還不熱，可以再撥打85899861反映，由工作人員上門調(diào)試。”馬女士表示道。

　　另外，針對(duì)故障期間用戶家中無法供暖的情況，為了彌補(bǔ)損失，熱電集團(tuán)回應(yīng)，采暖季結(jié)束后至2014年6月30日，公司會(huì)在小區(qū)張貼退費(fèi)通知。退費(fèi)時(shí)，將參考公司管道故障的記錄，超過8小時(shí)按天退費(fèi)。

　　文/孫貼靜