“自來(lái)水公司不管、建管局不管、工地不管,最后是基層干部叫人給了把鐵锨,自己的水管自己挖開(kāi)修……”1月15日,有市民在政府公開(kāi)熱線及各部門反映未果后,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄出了自己的不滿,停水半月,洗衣做飯?jiān)趺崔k,難道天天方便面?事情真像網(wǎng)友所反映的那樣嗎?記者15日中午趕赴李滄區(qū)振華路現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)了調(diào)查,并針對(duì)轄區(qū)街道辦、居委會(huì)及相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行了采訪。
停水半月愁壞居民 “我們家在
曉翁村,振華路與永年路交叉路口路南側(cè),地鐵施工出口西40米處。從上周四開(kāi)始降溫,我們村已經(jīng)停水半月了,今天初暖仍不見(jiàn)來(lái)水。”網(wǎng)友發(fā)帖的時(shí)間為1月13日晚上十點(diǎn)多。
該市民稱曾經(jīng)給政府公開(kāi)熱線12345、自來(lái)水公司、建管局及施工工地多方反映,尋求解決方法,均以失敗告終。1月14日,記者按照地址,首先聯(lián)系上永清路街道辦事處,工作人員經(jīng)過(guò)核實(shí)回復(fù):“網(wǎng)上提供的地址太籠統(tǒng),可能涉及永昌社區(qū)和永河社區(qū)兩個(gè)片區(qū),其中永昌社區(qū)涉及曉翁村1號(hào)樓、2號(hào)樓兩處,其中一處因?yàn)閷儆谖堑脑颍詠?lái)水的供應(yīng)上可能有點(diǎn)問(wèn)題,但是那個(gè)危樓已經(jīng)納入了危舊片區(qū)改造計(jì)劃,而且也很少有人在那邊居住了,所以自來(lái)水改造就只能等到危舊樓房改造之后了。”
“另外就是永河社區(qū),那邊屬于曉翁村西流莊片區(qū),有上千戶的居民,我們沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)有居民出現(xiàn)了停水問(wèn)題,如果有的話,肯定會(huì)及時(shí)解決。”工作人員介紹說(shuō)。1月14日下午,該工作人員向本報(bào)記者通報(bào)了曉翁村
自來(lái)水管的最新情況,“經(jīng)過(guò)核實(shí),永河社區(qū)那邊也出現(xiàn)了停水問(wèn)題,但是跟工地沒(méi)有關(guān)系,主要是因?yàn)樗芾匣吞鞖庠颍瑑鲎×恕!?br>
解凍水管用火燒 記者1月15日前往振華路和永年路兩側(cè)進(jìn)行實(shí)地探訪,“我們這邊的一棟樓房確實(shí)存在自來(lái)水管道的問(wèn)題,但是在之前已經(jīng)修好了。”永昌路社區(qū)居委會(huì)的工作人員回復(fù)說(shuō),“出現(xiàn)的問(wèn)題也不是很大,可能是由于天氣的原因,水管凍上才導(dǎo)致的停水。”
隨后,記者又來(lái)到了永河社區(qū),“停水的用戶并沒(méi)有直接找我們居委會(huì),而是聯(lián)系了自來(lái)水廠,我們是通過(guò)上級(jí)才知道的。”居委會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)。記者接著向居委會(huì)詢問(wèn)解決停水的辦法,有關(guān)負(fù)責(zé)人答復(fù)記者說(shuō):“問(wèn)題已經(jīng)解決好幾天了,現(xiàn)在居民用水都很方便。”
記者隨后打聽(tīng)了居住在永河居委會(huì)負(fù)責(zé)的平房區(qū)居民,很多居民表示自己家里供水正常,并沒(méi)有出現(xiàn)停水現(xiàn)象。通過(guò)記者的詢問(wèn),終于找到了遇到停水問(wèn)題的幾戶居民。其中一位徐女士告訴記者:“我們這兒已經(jīng)停水十來(lái)天了,天氣太冷了,把水管給凍住了。我們這幾戶人家用的是同一個(gè)水管。”
徐女士告訴記者,由于上凍,他們用電鉆往地下鉆,然后又用鐵锨使勁鏟才挖出土,挖了不到一米,地面便露出水管來(lái)了,“我用木材點(diǎn)火烤水管,那塊石板就是被烤黑的。我們大概用了兩天才把水管的冰烤化,現(xiàn)在水管又能用了。”
干部送鐵锨讓自己修? 記者看到在離徐女士家80米的地方,有一塊被火燒得很黑的大石板,大石板和徐女士家之間的泥路上有一個(gè)淺淺的長(zhǎng)溝,地面明顯有被挖開(kāi)的痕跡。
徐女士說(shuō):“我們沒(méi)水的那幾天用水非常不方便,吃放、喝水、洗衣服都是個(gè)問(wèn)題,我們就喝礦泉水,或是到我們其他沒(méi)斷水的鄰居家借。我們也向居委會(huì)、自來(lái)水廠反映了,自來(lái)水廠也過(guò)來(lái)了幾個(gè)人到這里看了看,但一直也沒(méi)幫我們解決。他們說(shuō)等到春天,天暖和了就解凍了。我們四家就一起自己弄的。”
在市民網(wǎng)上反映的信息中,記者看到,最終的解決方式是“基層干部叫人給了把鐵锨”,對(duì)于這樣一種說(shuō)法,記者所采訪到的用戶,并沒(méi)有得到確認(rèn),對(duì)此,李滄區(qū)永清路街道辦事處工作人員也回復(fù):“我們?cè)诟游瘯?huì)落實(shí)情況的時(shí)候,也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)送鐵锨的事情。”
對(duì)于“自行解決”的原因,永清路街道辦事處工作人員解釋說(shuō):“遇到問(wèn)題的幾戶居民,屬于在總表以內(nèi),自來(lái)水公司給出的回復(fù)是在總表以內(nèi),不屬于自來(lái)水公司解決,這應(yīng)該是居民自己家的事情。”
“古董管道”何時(shí)修? 對(duì)于小曉翁村片區(qū)管道的使用年限,永清路街道辦事處工作人員自己也表示不太清楚,但是經(jīng)推測(cè)應(yīng)該算是比較老的管道了。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該片區(qū)不僅出現(xiàn)由于管道被凍停水的問(wèn)題,同時(shí)也出現(xiàn)了“一滴一滴吃水”的問(wèn)題。在曉翁村西面的是西流莊,居民劉先生告訴記者,自己家里雖然沒(méi)有遇到水管被凍的情況,但自己也面臨著“停水”的問(wèn)題。“我們家的水管出水量特別少。我天天拿水桶接水,有時(shí)候水管都是一滴一滴地滴水。”記者發(fā)現(xiàn)劉先生家水管旁邊擺放著三四個(gè)塑料桶,水管的水流就像一根細(xì)線一樣。
就此,記者采訪到永清路街道辦事處工作人員,對(duì)于西流莊社區(qū)的改造計(jì)劃,該工作人員介紹說(shuō):“近期內(nèi),我們沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)該片區(qū)要進(jìn)行改造。”記者提出質(zhì)疑,那自來(lái)水管網(wǎng)為什么不進(jìn)行整體改造呢?永清路街道辦事處工作人員解釋說(shuō):“自來(lái)水管網(wǎng)的改造計(jì)劃,并不是街道制訂的,需要自來(lái)水公司及相關(guān)部門同意后才可以進(jìn)行改造。”
文/圖 記者 郭振亮 實(shí)習(xí)生 張咪
(來(lái)源:半島網(wǎng)-城市信報(bào))
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