快過年了,原本只是打算清洗一下
抽油煙機,沒想到清洗人員一口咬定抽油煙機出了故障,并根據后面嶄新的
客服電話找來了客服人員,客服人員謊稱公司正在舉辦以舊換新的活動,濟南市民韓先生的老伴因此被騙了2000元押金。
2012年12月31日上午,家住
山師東路某小區的韓先生,在去買菜的路上正好遇到清洗抽油煙機的,就把他們叫到了家里。在韓先生家,一名男子將抽油煙機卸下后檢查了一番,說是抽油煙機的一個零件壞了,需要找專門的客服人員給修理一下。而這名男子提醒韓先生的老伴,抽油煙機后面防偽標簽下面有一個售后服務電話,根據這個
客服電話,韓先生老伴聯系到了“客服”。
報上抽油煙機的型號后,這名“工作人員”稱,韓先生家中的這個抽油煙機在去年5月份的時候查出了問題,廠家正在進行全國的召回活動,并且可以免費以舊換新。隨后不久,一名自稱是該品牌抽油煙機廠家的“工作人員”來到了韓先生家中,檢查了幾遍后稱需要將這個轉輪帶回廠家倉庫,先給韓先生家一個周轉的機器暫時用著,到時候新機器來了就給替換上,在離開之前,這名工作人員還讓韓先生的妻子交了2000元押金,稱“多退少補”。
韓先生回到家,聽說交了2000元押金,感覺不太對勁。1月1日一大早,韓先生就通過網絡查詢到該品牌抽油煙機的客服電話打過去,客服人員稱并沒有什么召回,更沒有什么所謂“
159”開頭的服務熱線。
原來是之前兩名擦洗抽油煙機的工作人員趁韓先生的妻子不注意將這個標簽貼在抽油煙機上,然后通過所謂的客服電話,聯系到同伙來送貨,趁機騙走了2000元錢。
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