?    宮女士以前在某家公司做財務，所以經(jīng)常去中山路的中國銀行辦事，一來二去，與在那里推銷業(yè)務的一位長城人壽的保險業(yè)務員認識了。“我當時沒想著投保，但是業(yè)務員說他們有任務，因為完不成任務讓我?guī)蛶兔Γ凑院筮€可以退，所以我投了。”宮女士說，按照那位業(yè)務員的說法，每年在自己的銀行卡里自動劃去3120元，其中的120元作為保險費，如果能交夠十年，那么每年有600元的利息，中途退保沒有利息，交夠兩年之后退保的話，除去每年的120元的保險費，其他的可以退還，“我也沒把那些利息當回事，他們每年4月就自動從我的銀行卡里扣錢，因為家里有事要用錢，2011年4月之前我就把錢取了出來，從2007年到2010年，我一共交了4年的錢，如果我退保應該退給我12000元，但工作人員卻說只退7900元，說是按照合同來的。”

    長城人壽保險有限公司青島分公司的工作人員給記者解釋說：“我們說讓她過來給她解釋一下有關(guān)保單的問題，但是她不過來，我說我們過去，她也沒空，我們退款是按照現(xiàn)金價值來退款的，中途退保的話肯定會有一些損失，客戶如果不明白可以過來一趟具體商談，當初的那個業(yè)務員已經(jīng)離職聯(lián)系不上了。”記者 宋義彪

（來源：半島網(wǎng)-城市信報）