“政企合作項(xiàng)目”簽5.4萬(wàn)元合同 想退款卻犯難
半島記者 王洪智 實(shí)習(xí)生 侯祥家
近日,馬女士的丈夫胡先生在北京參加一個(gè)“政企項(xiàng)目洽談會(huì)”,會(huì)上他和一信息科技公司簽訂合作協(xié)議,胡先生繳納54000元,公司為其搭建一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并維護(hù)。事后,胡先生和馬女士感覺(jué)被“政企項(xiàng)目”的名頭忽悠,想要退錢(qián)。信息科技公司回應(yīng),雖然名為“政企項(xiàng)目洽談會(huì)”,但是全程沒(méi)有提到政府參與,而且胡先生在協(xié)議上簽字時(shí),雙方談得很愉快。經(jīng)過(guò)協(xié)商,信息科技公司表示,將向總部提交退款申請(qǐng),如若不成,只能待平臺(tái)轉(zhuǎn)讓后再給退款。
胡先生收到的短信。
“能簽這個(gè)合同,首先是因?yàn)槲艺煞蚴艿秸`導(dǎo),再說(shuō)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也不符合我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。合同剛簽我們就提出退錢(qián),但是現(xiàn)在一直沒(méi)有動(dòng)靜。”近日,馬女士撥打半島熱線96663反映了此事。據(jù)介紹,1月18日早上,其身在北京的丈夫胡先生收到一條短信,短信來(lái)自陌生號(hào)碼,內(nèi)容是邀請(qǐng)其參加“北京地區(qū)2019年度【政企項(xiàng)目洽談會(huì)】”。隨后,對(duì)方與胡先生通了電話,經(jīng)過(guò)溝通,胡先生決定前去看看。
胡先生介紹,洽談會(huì)上宣講了很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+的內(nèi)容,描述了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的未來(lái)大趨勢(shì)和宏偉藍(lán)圖,而且講臺(tái)上擺著兩位領(lǐng)導(dǎo)人的照片。“當(dāng)時(shí)說(shuō)這是一個(gè)以政府扶持中小企業(yè)為主的會(huì)議,看到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè),我對(duì)象沒(méi)有多想。在這個(gè)洽談會(huì)上,工作人員還動(dòng)員大家抓住大好時(shí)機(jī),投資網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。”馬女士說(shuō),在現(xiàn)場(chǎng)人員的推銷下,胡先生和山東云信德信息科技有限公司簽訂了“全網(wǎng)云平臺(tái)服務(wù)合同”。
據(jù)合同顯示,胡先生繳納54000元,對(duì)方為其搭建PC電腦平臺(tái)、WAP手機(jī)平臺(tái)、VR智能平臺(tái)等,并提供三年的維護(hù)服務(wù)。“合同是1月18日簽的,1月19日我對(duì)象和我說(shuō)了這事,我們溝通后覺(jué)著不靠譜,因?yàn)檫@次洽談會(huì)并不是聯(lián)合政府組織的,合同不夠清晰,而且這項(xiàng)服務(wù)與我們業(yè)務(wù)規(guī)劃不太符合。”馬女士說(shuō),隨后丈夫聯(lián)系到信息科技公司相關(guān)人員,提出退款的要求。胡先生按照對(duì)方要求,提交了相關(guān)材料,對(duì)方稱1到3個(gè)工作日給出處理意見(jiàn)。
“我們要求退款后,接著就有人給我老公打電話,說(shuō)是要買(mǎi)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但是我老公一說(shuō)賣,對(duì)方就沒(méi)有下文了,這些人也不知是不是托兒。這個(gè)合同才簽了幾天,我們提出解除合同退款,但是對(duì)方一直沒(méi)有給出答復(fù)。”馬女士說(shuō)。
1月22日上午,記者跟隨馬女士來(lái)到香港中路上一大廈,見(jiàn)到了信息科技公司負(fù)責(zé)處理此事的劉經(jīng)理。“我們合作一個(gè)平臺(tái),胡總已經(jīng)簽了協(xié)議。當(dāng)時(shí)他們以為是政府招辦的,其實(shí)不是,都是我們邀請(qǐng)的企業(yè)法人代表,召開(kāi)這么一個(gè)會(huì)議解讀相關(guān)政策,沒(méi)有任何的會(huì)費(fèi)。企業(yè)法人代表愿意合作就合作,不愿合作就走。我們從頭到尾沒(méi)有提到政府兩個(gè)字,當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)溝通,胡總是看好這個(gè)項(xiàng)目后才簽的合同。”劉經(jīng)理說(shuō),胡先生已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè),按照合同約定,現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)法退款。“現(xiàn)在只能通過(guò)轉(zhuǎn)讓的方式,我們每年有兩次推介會(huì),如果這個(gè)平臺(tái)能夠再轉(zhuǎn)讓給別的客戶,到時(shí)錢(qián)就可以退了,54000是最低轉(zhuǎn)讓價(jià)。”劉經(jīng)理說(shuō)。
“什么時(shí)候轉(zhuǎn)讓出去是個(gè)未知數(shù)。合同剛剛簽訂,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建和服務(wù)還沒(méi)來(lái)得及開(kāi)始,我們只想盡快退錢(qián),退一步講,即使讓我們承擔(dān)一部分損失也行。”對(duì)此,馬女士提出折中方案。當(dāng)天經(jīng)過(guò)協(xié)商,劉經(jīng)理表示,針對(duì)馬女士提出的方案,將配整理相關(guān)資料,之后提交公司總部申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
為推動(dòng)問(wèn)題解決,馬女士表示也會(huì)訴諸其他途徑。目前,此事正在進(jìn)一步處理中。
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