半島全媒體記者 滕鏡淑

8月15日中午時分，青島市急救中心“120”調度員坐席接到家屬電話，稱自己的妻子即將分娩，產婦宮縮非常強烈，家人不知所措。調度員展琳琳第一時間派出救護車并通過視頻呼救系統對家屬展開“面對面”急救指導，幫助產婦順利分娩，母子平安。

“家屬，保持冷靜，我已經派出急救醫生了，請不要掛斷電話，我將仔細告訴您接下來該怎么做?！闭沽樟漳托陌矒岵⒐膭罴覍伲骸八龖言卸嗌僦芰?，她是第一次生孩子嗎？你現在能看到嬰兒身體的某一部分嗎？別緊張，我會一直保持通話幫助您！”展琳琳通過電話問詢了解到，該產婦是一位二胎媽媽，目前已有規律宮縮，宮縮間隔時間為2分鐘左右。這讓擁有多年臨床急救經驗的展琳琳頓時緊張起來，這是臨產的征兆，產婦很有可能會在家中發生急產的情況，必須現場指導家屬立即進行急性分娩的相關操作！

“家屬，讓產婦緩慢地呼吸，不要著急，你可以去準備一些干毛巾和一塊毯子，一會用來包裹嬰兒。用枕頭把產婦的頭墊起來，但不要讓她坐起來，也不要讓她上廁所，仔細觀察產婦，有什么情況一定要告訴我……”展琳琳耐心鼓勵家屬做好接生準備，同時，她指導家屬通過手機建立視頻通話，以便自己“面對面”觀察產婦情況，給予呼救者幫助與指導。不一會功夫，視頻畫面可以看到嬰兒的頭部已經娩出，展琳琳鎮定專業地指導家屬，一步一步地進行現場分娩：“家屬，輕輕地、牢牢地扶住嬰兒的頭，以免嬰兒的頭分娩過快，撕裂產道，可以用手拖住他的頭和肩膀，并牢牢抓住他的屁股和雙腿，一定要小心，嬰兒會很滑，別掉地上了……”“對的，您做得非常好！就是這樣，保持冷靜，按照我說的做。產婦你也很棒，我這邊通過視頻能夠看到你們，放心，救護車已經在路上了?！闭沽樟找贿吂膭罴覍?，一邊安撫產婦。

“生了，生了，孩子生出來了！”電話那頭傳來了家屬激動的聲音。

“把嬰兒放在媽媽的兩條腿中間，讓孩子和媽媽在同一平面上，孩子在哭或者有呼吸嗎?！币曨l中傳來嬰兒響亮的哭聲，是一個男孩，母子平安，大家懸著的心終于放下。聽到急救人員到達呼救者家中后展琳琳又與現場醫生交接病情后，才放心地掛斷電話。后經車組人員反饋，產婦母子已現場結扎臍帶并安全送往就近醫院進一步觀察。

市急救中心溫馨提示：撥打“120”時請保持沉著冷靜，必要時可與市急救中心建立視頻通話，調度員會指導呼救人實施力所能及的急救措施，彌補救護車到達現場前的“空窗期”。