圓溜溜的大眼睛

　　毛茸茸的身體

　　隨著越來越多人加入“擼貓”大軍

　　市面上出現不少

　　“免費領養貓咪”的店鋪

　　不過

　　不少消費者投訴稱

　　自己因為免費領養貓咪被坑

　　對此

　　重慶市消費者權益保護委員會

　　發布寵物“免費領養”消費提示

　　近期

　　重慶市消委會系統受理多起

　　關于寵物“免費領養”的消費投訴

　　有經營者口頭宣稱寵物打過疫苗且健康無病，未出具健康報告，而消費者領養后不久寵物生病死亡，消費者花了上千元治療費用，后經查詢并無疫苗接種記錄；

　　有消費者由于寵物走失、死亡或寵物用品質量低劣、價格高昂，不再繼續購買，由于有約在先，消費者陷入維權困境；

　　有消費者收到經營者快遞的“貨不對板”或生病的寵物。

　　據了解，“免費領養”寵物售賣模式在全國各地悄然興起，經營者以“免費領養”為噱頭，誘導消費者簽訂18個月、每月需支付幾百至上千元的寵物用品購銷合同，實際消費者支出費用遠高于購買寵物的市場價格。經營者以“免費領養”的方式進行宣傳，實際卻捆綁銷售高價貓糧，涉嫌虛假宣傳、捆綁銷售等違法行為。

　　另外，經營者在合同條款中限定貓糧價格，指定貓糧品種，排除或者限制了消費者的選擇權利，侵害了消費者的知情權、選擇權。為切實保護消費者合法權益，重慶市消委會綜合研判相關消費投訴后，發布以下寵物“免費領養”消費提示。

　　01

　　理性消費避免“踩坑”

　　消費者在領養貓咪等寵物時要選擇正規的、具有合法資質、信譽度高的寵物店或領養機構進行領養。如果選擇網購，應當查看相關售后服務評價，清楚了解對方的地址、經營資質等相關信息。對所謂的“免費領養”“無償領養”等廣告宣傳要提高警惕、理性對待，不被經營者的套路誘惑。不建議消費者在非第三方保障的網絡平臺或私下進行個人與個人之間交易，以及在網絡平臺根據圖片、視頻挑選領養貴重寵物。

　　02

　　索要證明避免病寵

　　選擇寵物時仔細詢問核對信息，應當要求經營者出具檢疫證明、健康報告、疫苗接種記錄等憑證。沒有打相應疫苗（如犬瘟熱、貓瘟及狂犬病疫苗）的寵物建議消費者謹慎購買。選購寵物前可提前向正規寵物診所專業人士學習了解相關的選購知識，提高選購能力，避免買到帶病寵物。

　　03

　　簽訂合同避免“陷阱”

　　建議消費者要與經營者簽訂完善的領養合同，明確雙方的責任義務，注明寵物的品種、血統、性別、月齡、疫苗記錄、健康狀況等重要信息。特別要約定在一定時間內，寵物出現傳染病或死亡后雙方責任的界定及解決方案，以便出現問題時有利于維護自己的合法權益。認真閱讀合同條款，特別注意是否存在隱藏的捆綁消費、最低消費條款。口頭約定或承諾事項應要求經營者寫入合同條款，以便發生糾紛時有據可依。

　　04

　　憑證單據注意留存

　　實體店購買寵物時，要注意向店家索要并留存相關消費憑證，包括雙方簽訂的購買合同；線上購買寵物時，要注意保留第三方平臺訂單憑證、付款記錄、聊天記錄等，不要私自添加微信交易，避免上當受騙；如果帶寵物去治病，要保留好醫院診斷書及繳費憑證。