半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 張弛

8月14日起，沿著前海一線運(yùn)行了26年的青島317路公交將優(yōu)化調(diào)整，直達(dá)石老人海水浴場(chǎng)，成為島城目前唯一一條串聯(lián)起兩大海水浴場(chǎng)的觀光旅游線路。自1998年正式開(kāi)線以來(lái)，317路已經(jīng)沿著前海一線運(yùn)行了26年，每到夏季旅游高峰，都會(huì)吸引很多外地游客慕名乘坐，飽覽海邊風(fēng)景。此次優(yōu)化調(diào)整后，317路線將進(jìn)一步升級(jí)車(chē)廂服務(wù)，為乘客帶來(lái)更好的出行體驗(yàn)。

317路在沿海行駛

直達(dá)石老人浴場(chǎng)的唯一公交線

此次優(yōu)化調(diào)整后，317路線由“天泰體育場(chǎng)-石老人”改為“天泰體育場(chǎng)-石老人浴場(chǎng)”，成為島城目前唯一一條直達(dá)石老人浴場(chǎng)站的公交線路。

1998年1月，317路線正式開(kāi)通，從天泰體育場(chǎng)發(fā)往石老人，迅速成為前海一線最熱門(mén)的公交線路之一。“當(dāng)時(shí)，從西部老城區(qū)到嶗山，并沒(méi)有真正意義上的沿海觀光線路，304路和316路線雖然也是旅游線路，但在市區(qū)主要走香港路。”劉明是317路的老駕駛員，今年3月份剛剛退休。據(jù)他回憶，317路開(kāi)通后，主要沿著前海一線運(yùn)行，沿途經(jīng)過(guò)中山公園、太平角公園、音樂(lè)廣場(chǎng)、五四廣場(chǎng)、極地海洋公園、雕塑園、石老人浴場(chǎng)等多處前海景點(diǎn)，深受市民和游客歡迎。

317路石老人浴場(chǎng)站點(diǎn)

1999年，317路線投入了豪華的雙層觀光巴士車(chē)型，不僅成了島城海濱一道亮麗的風(fēng)景線，也為市民帶來(lái)了美好回憶。“那時(shí)候雙層巴士是新鮮事物，到了周末，都爭(zhēng)相跑去乘坐體驗(yàn)。有外地親友來(lái)青島，一早帶著去排隊(duì)，爭(zhēng)著坐上層第一排的位置，因?yàn)橐曇疤貏e好。”市民鄭先生回憶。

1999年，新型豪華觀光雙層車(chē)在317路投入使用

此后，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，317路線先后使用過(guò)柴油車(chē)、燃?xì)廛?chē)、純電動(dòng)公交車(chē)等，車(chē)型逐步向著更綠色環(huán)保、寬敞舒適的方向更迭，不斷為乘客提供優(yōu)質(zhì)的出行條件。

旅游旺季客流多，推出“導(dǎo)游式”服務(wù)

“作為一條沿海觀光旅游線路，317路線季節(jié)性強(qiáng)，每年旅游旺季，有很多外地游客都是慕名而來(lái)乘坐，像是五四廣場(chǎng)、小麥島公園、極地海洋公園、奧帆中心、石老人海水浴場(chǎng)等景點(diǎn)附近的車(chē)站，客流量都很大，可以說(shuō)是趟趟爆滿。”劉明介紹，317路線除了觀光旅游功能外，還途經(jīng)學(xué)校、商超、醫(yī)院、寫(xiě)字樓等，滿足了市民的日常生活、上學(xué)以及通勤需求。

317路在天泰體育場(chǎng)始發(fā)站準(zhǔn)備發(fā)車(chē)

開(kāi)通26年來(lái)，317路線不斷創(chuàng)新服務(wù)方法，延伸服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)內(nèi)容，調(diào)整優(yōu)化線路，滿足市民出行需求。劉明回憶，2008年奧運(yùn)會(huì)期間，317路線客流倍增，尤其以外地游客居多。為了迅速準(zhǔn)確地解答乘客問(wèn)詢，317路線路駕駛員們結(jié)合景點(diǎn)介紹，練就了“一口清”“活地圖”“問(wèn)不倒”等絕活兒，并開(kāi)創(chuàng)了“志愿驛點(diǎn)”“手語(yǔ)團(tuán)隊(duì)”“導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)”“伸縮式乘車(chē)指南”等創(chuàng)新服務(wù)舉措。

2008年，317路開(kāi)創(chuàng)“車(chē)廂活字典——乘車(chē)指南導(dǎo)向圖”服務(wù)。

“那時(shí)候，我們將手繪的線路景點(diǎn)圖。印到了遮陽(yáng)簾上，簾子拉下來(lái)，就是詳細(xì)的景點(diǎn)介紹，深受市民歡迎。”劉明說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升了線路整體形象，2009年4月， 317路線被中華全國(guó)總工會(huì)評(píng)為全國(guó)“工人先鋒號(hào)”；2023年1月，榮獲2021-2022 年度山東省城市客運(yùn)“最美公交線路”稱(chēng)號(hào)。

下車(chē)就到海邊，覆蓋公交盲區(qū)

“317路調(diào)整后，下車(chē)就是石老人海水浴場(chǎng)，周末帶著女兒去海邊玩，就不用走那么遠(yuǎn)的路了！”市民王女士說(shuō)。

據(jù)悉，為消除嶗山區(qū)海口路區(qū)域的公交盲區(qū)，滿足市民及游客到石老人海水浴場(chǎng)觀光游玩的出行需求，317路線對(duì)走向、站點(diǎn)及首末車(chē)時(shí)間進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整。調(diào)整后專(zhuān)門(mén)設(shè)置了石老人浴場(chǎng)站，乘客下車(chē)后就到了海邊。調(diào)整后，石老人浴場(chǎng)站的首車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間為6:10、末車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間為22:45。考慮到旅游季節(jié)高峰時(shí)段路堵嚴(yán)重，為提高運(yùn)營(yíng)效率，青島公交隧道巴士第六分公司計(jì)劃將高峰時(shí)段的發(fā)車(chē)間隔縮短至8-10分鐘，節(jié)省市民的候車(chē)時(shí)間。

為了提升乘客的乘車(chē)體驗(yàn)，317路駕駛員崔金龍精心布置自己的車(chē)廂，在車(chē)內(nèi)張貼了海洋元素的主題貼紙，讓乘客一踏入車(chē)廂感受到濃郁的海洋風(fēng)情。還自費(fèi)準(zhǔn)備了豐富的趕海小禮品，包括小螺號(hào)、小桶鏟子、海洋玩偶及鑰匙扣等，讓有需要的外地游客免費(fèi)領(lǐng)取，帶走一份來(lái)自青島的海洋記憶。

此外，崔金龍還在車(chē)內(nèi)設(shè)置了站點(diǎn)與景點(diǎn)的對(duì)照?qǐng)D，清晰標(biāo)注了沿途的景點(diǎn)及下車(chē)站點(diǎn)，并提供應(yīng)急充電服務(wù)，力爭(zhēng)讓游客玩得開(kāi)心盡興，展示青島公交人用心用情的服務(wù)理念。