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發動機號碼有打磨痕跡 二手車行退車并補償

2024-08-12 09:56 中國消費者報閱讀 (21112) 掃描到手機

      中國消費者報南寧訊陳致信 記者顧艷偉)記者近日獲悉,廣西壯族自治區柳州市消費者莫先生在柳城縣買了一輛二手車,登記時被告知該車發動機號碼因存在打磨修復的痕跡,車輛管理所不予辦理過戶上牌手續,二手車行亦拒絕承擔責任。柳城縣消費者委員會介入處理后,二手車行同意退款退車并支付1.01萬元各項補償費用。

  執法人員調查該車相關情況。柳城縣消委會供圖

  據柳城縣消委會介紹,莫先生在柳州生活,想給在四川眉山的家人買一輛二手車,中介便給他推薦了柳城縣一臺別克品牌的二手車。7月25日,莫先生和中介到柳城縣看車并談妥了價格,雙方當場簽訂《車輛轉讓協議》,莫先生支付給車行1.7萬元的購車款。考慮到車是給四川的家人使用,第二天,莫先生開車回四川上牌。7月29日,四川省眉山市車輛管理所工作人員在辦理過戶上牌時發現,該車發動機號碼有打磨修復的痕跡,因涉嫌更改發動機號碼,依法不予上牌。

  莫先生隨即與二手車行聯系,車行拒絕承認更改過發動機號碼,并提出讓莫先生找第三方代辦過戶和上牌手續。莫先生對此表示反對,并投訴至柳城縣消委會,要求車行退款退車并賠償相應損失。

  柳城縣消委會經過調查后認為,《消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。同時,依據《二手車流通管理辦法》“下列車輛禁止經銷、買賣、拍賣和經紀……(五)發動機號碼……與登記號碼不相符,或者有鑿改跡象的車輛”的規定,莫先生在該起糾紛中并不知曉車輛發動機號碼存在打磨修復的痕跡,而車行銷售了“發動機號碼與登記號碼不相符”的車輛卻是客觀事實。消費者要求車行承擔相應責任于法有據。

  8月5日,柳城縣消委會組織雙方進行調解,車行同意退回莫先生購車款1.7萬元,并支付該車因返回四川眉山上牌產生的過路費、油費及修車費等費用5100元,另外支付5000元作為補償。莫先生表示同意。

  (原標題 廣西柳城:發動機號碼有打磨痕跡 二手車行退車并補償)