評論區丨莫讓“零元課”剪碎老人觸網心
免費學習,充實生活,還能賺點錢補貼家用?聽起來十分動人的宣傳,背后卻是專門給中老年人挖好的陷阱。最近,警方查獲了一起以“零元剪輯課”為名“收割”中老年人的案例。調查顯示,目前已經在全國發現幾萬名受騙人員,且多為50歲以上的中老年人,排查出的涉案金額已達上億元。令人擔憂的是,在短視頻平臺上,騙子“收割”老年人的手段不只是短視頻剪輯,還包括一些養生廣告、學習配音廣告等,令人防不勝防。老年人為何總被“圍獵”?平臺和監管部門的詐騙預警機制去哪了?有評論指出,相關部門在提醒老年人防止受騙的同時,也要思考如何動員社會力量為老年人提供這方面的服務,為老年人接觸網絡保駕護航。
無恥“圍獵”老人,平臺亟待強監管
□半島全媒體首席評論員 高書華
幾萬名老人受騙、涉案金額上億元,“零元剪輯課”騙局造成的影響相當惡劣。正像有批評指出,“零元剪輯課”其實“剪”掉了長輩重塑自己的愿望,讓很多想分享互聯網時代紅利的老年人,還沒開始就已結束。
然而,當我們回看騙子套路,其劇本仍是“爛俗”,手段并不高明。無非打著免費公開課的名義,講幾個不痛不癢的短視頻小技巧,想學點“真東西”就上高階付費課,并承諾漲粉、變現??衫先藗兘涣隋X卻啥也沒學到,既沒漲粉也沒賺錢,還會陷入“交錢容易退錢難”的困境。這種套路循環往復,直到受騙老人醒悟,但為時已晚。
在全民反詐深入人心的今天,任誰都明白“天上不會掉餡餅”的道理,但低劣的騙術為何仍舊屢屢得逞?那些以“免費學剪輯”“輕松賺錢”為噱頭的短視頻何以堂而皇之地出現在網絡上?諸如“包教包過、十天變大神、薪資過百萬”等明顯有違廣告法的營銷視頻,為何沒有被平臺檢測到并予以處置?
眾多中老年人缺少網絡學習的機會不容忽視,但對騙子“圍獵”老年人的無恥行徑亦應“防患于未然,遏難于未發”,各類網絡平臺的審核把關機制和監管能力亟待加強。
比如騙子對老年人的“精準狙擊”,是利用一個看上去60多歲、穿著旗袍的白發優雅女士出鏡,呼吁沒事做的老年人和她一樣學習短視頻剪輯,同時推介“零元課”。殊不知,“餡餅”之下就是陷阱。而這些“零元剪輯課”在大面積“原形畢露”前,都是通過正規網絡平臺公開推廣,相關營銷、付費也都是在線上完成,隱蔽性很強。對此,早應成為平臺的重點監管對象。
還是那句老話:互聯網不是法外之地。各類網絡平臺在盡享流量盛宴的同時,應嚴守法紀,負起對內容的監管責任,加強審核把關,通過技術手段定位虛假、誘導、低俗視頻,全面排查,逐一清理,以實際行動維護中老年人的合法權益。如果騙子們沒有了行騙的環境和土壤,自然就不會肆意猖獗。只有平臺環境清朗了,才能保證廣大中老年群體安全“觸網”。
不能忽視中老年人的學習需求
□特約評論員 伍里川
現實中,類似“零元剪輯課”這樣醉翁之意不在酒的套路化“項目”并不少見。欺騙性在于,它們也不全是玩套路,確實有點兒“真才實學”。這就很容易讓嘗到甜頭的中老年人慢慢上“套”,進而心甘情愿地付出錢財。殊不知,“誘餌”放足,本就是套路上的關鍵一環。
加強監管,全方位防范騙術,盡力扎牢防護籬笆,自不待言。值得一提的是,從治理層面發力,為中老年人減少和杜絕受騙的可能性只是完成了“任務”之一,另一個“任務”還有待完成——這就是滿足中老年人學習前沿技術的需求。如果這一點需求長期被忽視,不僅有可能使得中老年人繼續陷入騙子新“開發”的陷阱中,還可能讓中老年人與日新月異的技術發展潮流脫節,成為“落伍者”。
中老年人也有享受科技成果、跟上時代節奏的權利??萍歼M步不該將他們落下,否則科技進步的意義就會消減。不可否認的是,長期以來,中老年人面對著重重“數字鴻溝”,小到缺乏一些日常器具的使用能力,大到讓他們無法正常參與技術變革,以至于產生失落感甚至被拋棄感。
從宏觀層面看,當從制度上、政策上呼應中老年人的學習熱情,為其打造“適老型”學習模式。在這方面,不妨加大投入,通過資源協調,讓廣大中老年人納入新技術的共享單元,為其悉心提供學習和深造的機會。為此,老年大學等機構應發揮專長,多多提供公益性講座;短視頻平臺吸引專家入駐,以共贏模式常態化開設線上課堂,為中老年人補充科學科技養分。
從微觀的層面看,中老年人離不開家人的關心。一些中老年人心懷夢想,卻往往被親人忽視,或得不到親人理解。其實,他們也有著自己的滿腔熱情,也希望在這個嶄新的時代得到證明自己的機會,因此才會不斷試探和接觸外面的新事物。雖然被騙是自身大意的結果,但他們渴望進步、渴望獲得的意愿不該被輕視。如果大家能夠多多關心中老年人的學習需求,為他們提供力所能及的幫助,讓他們更好地融入學習新知、提升自我的氛圍中,通過學習掌握更多的技能,在開闊眼界、增強綜合素養之后,他們的防騙能力終會水漲船高。
(作者為資深媒體人,專欄作家)
既要事前監管,更要事后追責
□特約評論員 宋守山
老年群體要享受到技術進步的紅利,而不應成為被高科技遺忘的角落,甚至是被詐騙分子“圍獵”的對象,這應是社會共識。但是最近幾年,伴隨智能手機的普及,針對老年群體的網絡違法行為卻呈上升趨勢。面對這些伸向老年群體的網絡黑手,老年人固然要提升自身的媒介素養、增強防范能力,但平臺的監管責任則更為重要。
與作為互聯網原住民的年輕群體有所不同,老年網民有自身特點,網絡對于他們來說是“新生事物”。無論是日常交流還是消費購物,這種新生事物讓他們感受到前所未有的便利,不斷增強他們對智能手機的依賴感。而相對于文字的傳播,視頻具有先天的接受便利,更是讓老年群體增長了知識、消磨了時間、獲得了快樂,但也帶來了潛在的隱患。一個最為明顯的問題就是,老年群體對網絡信息缺少辨別能力,特別容易相信網絡提供的內容,這與他們過往的媒體環境有著密切的關系。
在傳統媒體的傳播環境中,因為有把關人的存在,媒體是值得信任的,是有公信力的,即使是廣告,在發布之前也會對其社會效益和經濟效益之間做出權衡。但網絡空間則不是如此,人人都有麥克風,加上一些網絡平臺追逐“流量至上”,導致網絡世界錯綜復雜,內容也真真假假。這就為一些不法分子基于“零元剪輯課”等實施詐騙行為提供了便利。
當然,可能有人會說,老年群體之所以容易上當,是因為他們的媒介素養低,對網絡的認識不清楚,要提升老年群體的媒介素養。可騙子使用新技術的迭代程度遠遠快于老年群體“媒介素養”的成長速度,我們現在不得不面對的是,互聯網技術的快速發展正在讓“數字鴻溝”不斷加大。一個普通人前些年還能注冊個域名,搭建個網站,但現在有多少人懂得大數據處理技術呢?更何況是老年人。
面對“道高一尺、魔高一丈”的局面,互聯網平臺首先要負起監管責任,提升自己對內容的審核能力,既要事前監管,更要事后追責,才能不斷凈化網絡空間,減少老年群體被不法分子的“圍獵”可能。
(作者為青島科技大學傳媒學院副教授,媒介與社會發展研究中心負責人)
互動留言
@中國消費者協會專家委員會委員朱巍:
老年人隨著年齡增大,會感受到社會和經濟的壓力。現在銀發經濟時代,老年人也想從技術發展中獲取經濟紅利。表面上老年人學習短視頻制作是因為有表達的欲望,但實際上他們是希望能夠參與到互聯網的紅利之中。
@光明網:
受害者之多、金額之大說明,短視頻制作發布技巧對中老年人群具有巨大吸引力,除了要嚴防一些“歪心思”的市場力量伺機而動,及時規范相關的市場化服務,也應該促進相關公共服務的提高,更好地滿足中老年群體互聯網技能學習的新需求。
@大江:
互聯網的極速發展、網紅的新舊更迭,讓普通人擁有了“一步登天”的機會,也讓普通人擁有了超越理智的欲望??墒?,何不靜下心來好好想想,“悶聲發大財”的道理每個人都懂,如果一個人免費將發財之道傳授給你,那他一定想從你身上謀取什么。想要努力學習靠技術改變人生沒有錯,錯的是利用人性欲望牟利詐騙的犯罪者,錯的是急于求成的心,學會如何在失衡的人生中調整好心態,是一堂必上的修養課。
@紅網:
對希望分享互聯網紅利的中老年人而言,泛濫成災、坑蒙拐騙的“零元學”無疑是一瓢冷水。對此,既需要監管、執法部門狠剎這股歪風邪氣,也需要網絡平臺制定準入規則,加強審核和過濾,而不是一句輕飄飄的警示就置身事外。
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