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女子曝21萬買小鵬汽車3個月修4次 剎車失靈想退車遭拒

2023-11-20 16:19 大眾報業·半島網閱讀 (63863) 掃描到手機

 (來源:生活在線欄目截圖)

半島網11月20日訊 據青島電視臺生活在線欄目報道,近日接到了張女士的求助,她在青島銀川西路購買的小鵬G6,三個月內連續修了4次,最后一次是在高速上出現剎車失靈,張女士提出退車。對此,小鵬汽車公關人員表示,張女士提出退車的要求無法滿足。

 (來源:生活在線欄目截圖)

今年7月27日,張女士在青島銀川西路小鵬4S店購買的小鵬G6,花費21萬9800元。據張女士講述,她購買了這款車后就沒消停過,3個月內連續到店修了4次車,10月3號在即墨路段上高速回銀川的路上,小鵬汽車出現"剎車失靈"的情況?!霸?0邁的情況下,這個剎車就沒有了,一直踩不動剎車,車輛的功能能全亮了起來?!睆埮空J為小鵬汽車沒有了剎車,沒有了方向,這是一個嚴重的質量問題。于是她向小鵬汽車提出退車。

 (來源:生活在線欄目截圖)

小鵬汽車公關工作人員對此表示,張女士對解決方案有異議,提出了退換車的訴求,經過核實,小鵬汽車無法滿足三包退還的條件。

半島網記者查詢發現,小鵬汽車剎車失靈的現象并非個案。據媒體報道,2021年8月28日車主許先生花費264900元購買的小鵬P7,使用僅3個月,小鵬P7便出現了莫名“剎車失靈”撞墻事件,導致后排乘客右手腕斷裂、一只胳膊筋斷裂。后來,許先生又找到消協,對方受理了該事件,但小鵬方面得出的結論仍然是:認為是個人原因造成,讓許先生自行起訴。


來源:生活在線、新民周刊 整理。