? 半島全媒體記者 王媛
電梯維保記錄居然造假,出租車“跑得快”已經(jīng)第三次位列“十大案”,南山市場(chǎng)“鬼秤”重現(xiàn),就連大紅大紫的空氣質(zhì)量檢測(cè)儀也不一定靠得住……“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨前,青島市質(zhì)監(jiān)局公布2016年島城十大質(zhì)量維權(quán)案件,與往年相比,案件案值雖不高,但件件都與市民的日常生活密切相關(guān)。
市北一公寓電梯
維保記錄造假 近年來,青島市電梯數(shù)量迅速增加。青島市質(zhì)監(jiān)局指出,根據(jù)監(jiān)督檢查情況,電梯安全管理主體責(zé)任不落實(shí)問題突出,其中一個(gè)重要的原因,是物業(yè)公司以價(jià)格高低來選擇維保單位,維保企業(yè)相互壓價(jià)、惡性競(jìng)爭,維保工作不能有效到位。
2016年1月,市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)威海路某公寓使用的六部電梯進(jìn)行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)青島某電梯安裝維修有限公司維保的該公寓電梯存在“底坑積水、對(duì)重護(hù)欄缺失、制動(dòng)器制動(dòng)力不可靠”等問題。
然而,該公司提供的2015年12月30日維保記錄卻寫著“電梯底坑環(huán)境、對(duì)重、制動(dòng)器等項(xiàng)目記錄為正常”,明顯造假。市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法責(zé)令該公司立即改正違法行為,并處罰沒款38800元。
“李鬼”檢測(cè)公司
偽造數(shù)據(jù)出假報(bào)告 根據(jù)舉報(bào),2016年10月21日,青島市質(zhì)監(jiān)局稽查局行政執(zhí)法人員對(duì)青島某檢測(cè)公司進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),該公司在未取得實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)證的情況下,發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)虛假信息招攬檢測(cè)業(yè)務(wù),冒用其他具有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)名義出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告,并偽造數(shù)據(jù)結(jié)果。
市質(zhì)監(jiān)局對(duì)該公司及責(zé)任人處罰沒款共計(jì)20.34萬元。同時(shí),按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒行為治理的意見》《關(guān)于印發(fā)失信企業(yè)協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒合作備忘錄的通知》要求,通報(bào)工信、工商、稅務(wù)、人民銀行等部門將該公司列入失信人名單實(shí)施聯(lián)合懲戒。
南山市場(chǎng)水產(chǎn)品
攤位又見“鬼秤” 2016年3月,市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合青島市計(jì)量技術(shù)研究院、登州路市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員對(duì)南山市場(chǎng)水產(chǎn)品攤位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,發(fā)現(xiàn)于某某攤位上使用的電子秤帶有作弊裝置,市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法沒收了電子秤,對(duì)于某某罰款2萬元。
2016年以來,市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)4180臺(tái)秤具進(jìn)行全面檢測(cè),查處了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“鬼秤”案件20起,全部按2萬元上限進(jìn)行了處罰。
4家企業(yè)虛假標(biāo)注
嬰幼兒童裝成分 為提升嬰幼兒用品質(zhì)量安全水平,嚴(yán)厲打擊制售假劣兒童用品違法行為,2016年,青島市質(zhì)監(jiān)局深入開展了嬰幼兒童裝“質(zhì)檢利劍”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),檢查嬰幼兒童裝生產(chǎn)企業(yè)30余家,重點(diǎn)檢查是否存在偽造廠名廠址、是否存在虛假標(biāo)注纖維含量和面料成分、是否使用不合格面料生產(chǎn)嬰幼兒童裝等違法行為。
通過監(jiān)督、執(zhí)法、檢測(cè)手段,此次行動(dòng)重點(diǎn)打擊了制售假冒偽劣兒童用品的違法行為,對(duì)4家虛假標(biāo)注纖維含量的企業(yè)依法給予1萬元處罰,督促相關(guān)企業(yè)對(duì)不合格產(chǎn)品主動(dòng)進(jìn)行了召回。
此次專項(xiàng)行動(dòng)中與即墨童裝聯(lián)盟建立了協(xié)調(diào)機(jī)制,借助行業(yè)協(xié)會(huì)的管理力量,督促各童裝企業(yè)按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》《纖維制品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》要求,建立健全并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收和記錄制度,保證原輔材料符合相關(guān)質(zhì)量要求。
生產(chǎn)不合格童裝
在網(wǎng)上銷售 網(wǎng)上銷售不合格產(chǎn)品,不再是不法經(jīng)營者躲避監(jiān)管的“港灣”,國家質(zhì)檢總局針對(duì)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品特別制定了《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督電子商務(wù)產(chǎn)品執(zhí)法協(xié)查工作規(guī)范》。2016年11月,李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到國家質(zhì)檢總局轉(zhuǎn)交“電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量涉嫌違法信息處理轉(zhuǎn)辦單”,發(fā)現(xiàn)某企業(yè)在網(wǎng)上銷售的兒童服裝為不合格產(chǎn)品。
經(jīng)調(diào)查取證,執(zhí)法部門提取了該公司在淘寶店、1號(hào)店及阿里巴巴交易平臺(tái)的證據(jù),確認(rèn)了該企業(yè)的違法事實(shí),依法責(zé)令該公司停止生產(chǎn)、銷售不合格的兒童服裝,處罰沒款5620元,沒收不合格兒童服裝67件。
某鞋業(yè)公司生產(chǎn)
劣質(zhì)女式棉鞋 新買的鞋子穿不了多久就會(huì)出現(xiàn)“斷底”“斷面”等質(zhì)量問題,市質(zhì)監(jiān)局指出,這種劣質(zhì)鞋的生產(chǎn)企業(yè)為了降低成本,在生產(chǎn)過程中使用的都是低價(jià)劣質(zhì)的皮料。
2016年下半年,在青島市質(zhì)監(jiān)局開展的鞋類產(chǎn)品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)中,經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)青島某鞋業(yè)公司生產(chǎn)的一款女式棉鞋為不合格產(chǎn)品,鞋底硬度和抗折性能均不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,市質(zhì)監(jiān)局依法責(zé)令其停止生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品,督促企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行召回,罰沒款4950元。
出租車裝“跑得快”
被罰兩萬元 安裝“跑得快”,是常見的出租車計(jì)價(jià)器作弊方法,盡管執(zhí)法部門嚴(yán)厲打擊,仍有司機(jī)不知天高地厚。
2016年5月13日,執(zhí)法人員在流亭機(jī)場(chǎng)出租車發(fā)車處對(duì)王某某駕駛的出租車進(jìn)行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)該出租車計(jì)價(jià)器的里程傳感器上串聯(lián)一個(gè)脈沖發(fā)生器,發(fā)生器上有一個(gè)螺旋狀天線,現(xiàn)場(chǎng)還查獲遙控器一個(gè)。
經(jīng)檢定和調(diào)查取證,城陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局沒收王某某加裝作弊裝置的計(jì)價(jià)器,并罰款2萬元。
空氣檢測(cè)儀
未經(jīng)批準(zhǔn)擅自銷售 霧霾擾亂了人們的生活,卻也被一些商人當(dāng)成了“搖錢樹”。近年來,人們對(duì)空氣質(zhì)量的知曉欲望已大大超過了天氣預(yù)報(bào),空氣檢測(cè)儀銷售量也呈爆發(fā)式增長。為搶占市場(chǎng),個(gè)別企業(yè)研發(fā)出新產(chǎn)品后,沒有經(jīng)過計(jì)量器具型式批準(zhǔn)就直接銷售。
2016年10月,青島市質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員在對(duì)青島某儀器有限公司的執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn),該公司生產(chǎn)、銷售的空氣檢測(cè)儀沒有經(jīng)過型式批準(zhǔn)。
市質(zhì)監(jiān)局表示,這類產(chǎn)品往往沒有經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)的性能驗(yàn)證,不能保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定和準(zhǔn)確,會(huì)對(duì)大眾造成誤導(dǎo)。市質(zhì)監(jiān)局責(zé)令該公司立即停止制造、銷售,并處罰沒款19270元。
在銷文具商品
條碼未經(jīng)注冊(cè) 條碼是商品的“身份證”,為了使商品能夠在全世界自由、廣泛地流通,企業(yè)在設(shè)計(jì)制作、申請(qǐng)注冊(cè)和使用商品條碼時(shí)必須遵循有關(guān)管理規(guī)定。
2016年9月27日,青島市質(zhì)監(jiān)局行政執(zhí)法人員對(duì)青島某大型零售商超進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)青島某公司的柜臺(tái)內(nèi)竟銷印有未經(jīng)核準(zhǔn)注冊(cè)商品條碼的文具。
市質(zhì)監(jiān)局依法責(zé)令其立即停止違法行為,并處罰款2000元。此次專項(xiàng)檢查共發(fā)現(xiàn)違法企業(yè)6家,處罰款1.2萬元。
未經(jīng)認(rèn)證鎮(zhèn)流器
或存火災(zāi)隱患 鎮(zhèn)流器是為保障燈具正常使用的重要部件,是燈具上起限流作用和產(chǎn)生瞬間高壓的設(shè)備,是“CCC”目錄產(chǎn)品,未經(jīng)認(rèn)證不得擅自出廠、銷售。劣質(zhì)的鎮(zhèn)流器不僅會(huì)導(dǎo)致燈具燒毀、漏電,甚至引發(fā)火災(zāi)造成生命、財(cái)產(chǎn)損失。
2016年10月,青島市質(zhì)監(jiān)局行政執(zhí)法人員接到群眾舉報(bào),對(duì)青島某電子設(shè)備公司未經(jīng)認(rèn)證,擅自出廠、銷售鎮(zhèn)流器的違法行為進(jìn)行了查處,罰沒款50684.72元,并責(zé)令其停止出廠、銷售違法產(chǎn)品。
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去年質(zhì)量投訴
電梯仍然“最熱” 半島全媒體記者 王媛 報(bào)道
半島都市報(bào)3月13日訊 13日市質(zhì)監(jiān)局公布了2016年12365質(zhì)量維權(quán)數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)顯示,青島質(zhì)量監(jiān)督12365指揮中心全年共處置各類信息3036件次,投訴舉報(bào)及時(shí)反饋率99.6%,處結(jié)率97.3%,成功調(diào)解消費(fèi)者各類質(zhì)量糾紛31起,涉及產(chǎn)品金額186.16萬元,為用戶和消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失35.26萬元。
電梯的質(zhì)量安全仍是市民的“心頭大患”,去年,12365指揮中心受理的電梯投訴共218件,占全部特種設(shè)備投訴量的84.2%,投訴反映的主要問題集中在電梯檢驗(yàn)、運(yùn)行故障和維修不及時(shí)三大方面。其中,關(guān)人、掉梯類投訴56件,未黏貼合格證或合格證到期的投訴55件,電梯不及時(shí)進(jìn)行維修50件,電梯門、按鍵、對(duì)講等失靈22件,運(yùn)行過程中出現(xiàn)異響,噪音較大的投訴10件,其他25件。質(zhì)監(jiān)部門及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行妥善處置,下達(dá)安全監(jiān)察指令書,并督促電梯維保和管理單位對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。
12365去年共受理有關(guān)計(jì)量器具的舉報(bào)88件,主要涉及加油(氣)機(jī)52件,占計(jì)量投訴總量的59%。經(jīng)執(zhí)法人員檢查,被投訴的加油(氣)機(jī)誤差均在國家允許的誤差范圍內(nèi),未發(fā)現(xiàn)違法行為。還涉及電子臺(tái)秤、地磅、汽車衡共15起、出具虛假報(bào)告8起,無計(jì)量資質(zhì)5起,計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)停車場(chǎng)等共5起。
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8家機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)聲
向非法美容說“不” 半島全媒體記者 王愛科 報(bào)道
本報(bào)3月13日訊 在3·15到來之際,青島大學(xué)附屬醫(yī)院、青島市市立醫(yī)院、青島市中心醫(yī)院、華韓整形、博士醫(yī)學(xué)美容等8家醫(yī)美機(jī)構(gòu)聯(lián)合20余正規(guī)醫(yī)美產(chǎn)品廠家召開發(fā)布會(huì),成立青島醫(yī)美正品聯(lián)盟,向非法醫(yī)療美容、非法醫(yī)療美容產(chǎn)品說“不”。
據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),中國整容整形業(yè)興起的近10年中,平均每年因美容整形毀容毀形的投訴近兩萬起。據(jù)青島大學(xué)附屬醫(yī)院整形美容科主任醫(yī)師匡瑞霞介紹,從去年到現(xiàn)在,醫(yī)院接到多起整容失敗案例,有兩名患者因臉部注射玻尿酸導(dǎo)致眼睛失明,還有多名患者蘋果肌壞死。“這些患者多數(shù)是非法機(jī)構(gòu)進(jìn)行的整形,連‘醫(yī)生’都沒有醫(yī)師資格證。”
針對(duì)當(dāng)下醫(yī)美的市場(chǎng)現(xiàn)狀,青島大學(xué)附屬醫(yī)院、青島市市立醫(yī)院、青島市中心醫(yī)院、華韓整形、博士醫(yī)學(xué)美容等8家正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)聯(lián)合20余家正規(guī)產(chǎn)品廠商召開發(fā)布會(huì),向非法醫(yī)療美容、非法醫(yī)療美容產(chǎn)品說“不”。中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容學(xué)會(huì)青島分會(huì)、青島市醫(yī)學(xué)美學(xué)質(zhì)控中心、島城醫(yī)美協(xié)辦代表與媒體共同啟動(dòng)“青島醫(yī)美正品聯(lián)盟承諾”儀式,讓更多人了解整形美容行業(yè),理性選擇正規(guī)機(jī)構(gòu),安全求美。
[編輯: 張珍珍]
