?　　全市各供熱企業已從11月8日提前啟動熱態運行，9日起暖流陸續進入島城居民家中。記者昨天采訪獲悉，供熱單位已開始對系統進行細調和排氣，確保11月16日零時正式供熱后，用戶室內溫度不低于18℃。試供熱期間，用戶發現暖氣片存在冷熱不均、漏水等現象，應及時聯系供熱單位。

    記者 張譯心

　　排積氣消除冷熱不均

　　記者從能源熱電了解到，鍋爐房爐膛內的木柴已經換成了煤炭，循環水的溫度也比前幾天高了很多。“上周五用木柴點火烘爐后，現在已經去除了爐膛內的潮氣，鍋爐具備了正式啟動的條件。”工作人員介紹說，在點火烘爐之前機器的冷運行是間歇性的，烘爐后機器持續性地冷運行，主要是為了保證試供熱和正式供熱后，循環泵等設備能夠長時間正常運行。

　　試供熱就是通過二次管網把高溫水從換熱站循環到居民家中暖氣片的過程，在這個過程中冷水和熱水交匯，會產生一些積氣，供熱單位的主要任務就是排除供熱系統中的空氣，保證正常水循環，同時對供熱管網進行水力調試和熱態平衡，消除冷熱不均現象，為正式供熱后用戶室溫達標奠定基礎。

　　漏水須一小時內搶修

　　根據新修訂的《青島市城市供熱條例》規定，供熱單位應當設立投訴受理機構，公開供熱投訴服務電話，安排人員二十四小時值守。供熱單位接到投訴后，應當按照下列規定處理：對供熱設施漏水的投訴，必須在接到投訴后的一小時內到達現場搶修；對供熱溫度等有關供熱質量的投訴，在采暖期開始后的十日內，必須在接到投訴后的五小時內到達現場處理；在采暖期的其他時間，必須在接到投訴后的二小時內到達現場處理。

　　“試供熱階段屬于正式供熱前的調試階段，雖然用戶家的暖氣片有了溫度，但是對試供熱期間的室內溫度沒有要求，到正式供熱后才上門測溫。 ”據介紹，試供熱期間是供熱工作人員最繁忙的階段，供熱服務電話24小時值守。部分用戶家中可能會出現暖氣片不熱、冷熱不均勻，甚至因熱脹冷縮而造成漏水現象，值班人員會在接到電話的第一時間到達現場搶修。

　　私自偷水將嚴厲查處

　　據了解，居民家中暖氣片后面的放氣閥也叫“跑風”，如果多年未用已經生銹的話，最好不要自行打開。由于管道里面水的壓力較大，如果一不小心擰壞，很有可能造成大面積漏水。因此如果遇到這種情況，市民最好撥打換熱站的電話報修，以免影響全樓供熱。

　　工作人員表示，熱態運行后，居民家中的暖氣片里陸續開始流熱水，往年有個別居民私自偷水被嚴厲查處。而由于供熱管道中的熱水加入了除臭劑、除垢劑等化學試劑，因此并不適宜日常使用。如果有市民私自放水，會導致供熱管道內的壓力失衡，嚴重的還會造成換熱站停熱。一旦停熱，整個小區必須重新開始進行充水試壓，需要四五天的時間才能再次讓暖氣片熱起來。

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