?　　半島網2月24日消息 在當前防控新型冠狀病毒肺炎疫情的嚴峻斗爭中，國家稅務總局青島市黃島區稅務局納稅服務科黨支部和廣大黨員群眾挺身而出、英勇奮斗，嚴守疫情防控的納稅服務戰線，充分發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用，用實際行動詮釋著“不忘初心，牢記使命”的鏗鏘誓言。

　　

黨旗飄揚在疫情防控的納稅服務第一線

　　抗擊疫情，支部書記在一線

　　正月初一，萬家團圓之際，看著新聞上不斷增長的病毒感染病例和嚴峻的疫情防控形式，國家稅務總局青島市黃島區稅務局納稅服務科黨支部書記、納稅服務科科長趙信森迅速行動，立即通過釘釘平臺召開全科遠程會議，提前謀劃、提前防備，布置各項疫情防控期間的納稅服務工作，并以黃島區稅務局自然人個人所得稅申報服務體系建設專班成員為基礎，緊急成立疫情防控納稅服務小組，一場納稅服務戰線的疫情防控阻擊戰正式拉開序幕。趙信森同志始終堅守在疫情防控第一線，及時組織制定《黃島區稅務局防范新型冠狀病毒感染肺炎疫情納稅服務方案》，對各項需要發布的宣傳材料組織編寫并協調上報審核，對春節假期人員出行情況進行排查，綜合協調納稅服務方面的各項防控工作，使全局疫情防控期間的納稅服務和宣傳工作有條不紊的開展起來。在父親意外摔傷之時，為保障納稅服務工作的順利開展，他把對父親的擔心與愧疚埋在心里，依然每天堅守在自己的崗位。為保證值班人員的防護安全，在疫情開始防疫物資緊張的情況下，他積極購買口罩等防控物品，與納稅服務科副科長趙新杰同志對辦公區域進行消毒、清潔，為疫情防控值班人員送上最有效、最安心的“防護屏障”，為納稅服務戰線的疫情防控奠定了基礎。

　　眾志成城，織就涉稅防控安全網

　　疫情防控工作開展后，在制定并下發《黃島區稅務局防范新型冠狀病毒感染肺炎疫情納稅服務方案》的基礎上，嚴格管控辦稅服務廳實地業務辦理，優化發票增版增量及發票阻斷快速解除流程，加大發票郵寄等宣傳力度，發揮征納溝通平臺線上優勢，即時為納稅人解答日常事項、及時通知重要事項、督促應辦事項，開展相關培訓和輔導直播，引導納稅人通過手機APP等“非接觸式”途徑進行涉稅咨詢和不見面辦理業務。根據疫情防控期間的實際情況，積極研判電話咨詢的工作量，充實電話咨詢接聽力量，組織骨干力量進電話咨詢室進行現場答疑。對外公布疫情防控期間各相關部門的咨詢電話，方便納稅人及時了解具體辦稅事宜，嚴格落實首問責任制等制度，確保疫情防控期間納稅服務靠的上、跟得緊，其中對外公開電話日均接聽量200余件，充分保證了納稅人的涉稅咨詢需要。積極聯系丁稅寶公司對釘釘會議組織框架進行重構、擴容，為疫情防控期間的全局各單位召開線上會議打好基礎，為共同打贏抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情阻擊戰貢獻一份力量。

　　多舉并措，防控宣傳全覆蓋

　　辦稅服務是疫情防控的重點區域，加之春節結束后展開的個人所得稅匯繳申報，納稅服務成為主戰場之一，預防是根本，但宣傳則是重中之重。自從開展新型冠狀病毒肺炎疫情防控以來，納稅服務科通過編制《黃島區稅務局防范新型冠狀病毒傳播辦稅提示的通知》等H5宣傳材料、對外發布《黃島區稅務局關于防范新型冠狀病毒致納稅人的一封信》，積極通過微信群、征納溝通平臺、西海岸微信公眾號等多種渠道發布宣傳，做好疫情期間新聞宣傳工作。已編發各類宣傳資料20余篇次。建立起輿情處理機制，及時對可能出現的涉稅輿情進行預判、分析、協調。最大限度讓納稅人知曉疫情防控期間相關涉稅業務辦理事項，解決納稅人的后顧之憂。

　　助力復工，納稅服務暖人心

　　在新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控關鍵時期，各行各業均受到不同程度的影響。為助力企業復工復產，減少損失，及時恢復正常的生產秩序，納稅服務科分解責任到人，及時通過征納溝通平臺、電話等方式對轄區內企業進行線上走訪，了解企業復工復產困難和涉稅需求，及時發布相關優惠措施匯編，精準幫扶。重視納稅人訴求工作，按期按規處理、轉辦各平臺涉稅投訴舉報案件，并及時進行反饋、回訪，做好疫情防控期間的投訴舉報工作，截止目前，已處理舉報案件近30件，為企業復工復產添薪續力、保駕護航。

　　疫情就是命令，防控就是責任；一個黨員就是一面旗幟，一個支部就是一座堡壘。在這個沒有硝煙的戰場上，黃島區稅務局納稅服務科黨支部有這樣一群黨員群眾，不懼疫情，擔當作為，隨時聽從黨的召喚，時刻站好自己的戰位，以自己的實際行動踐行堅守初心，勇擔使命，共同筑牢保護人民群眾生命安全、防控疫情的納稅服務鋼鐵長城，讓黨旗在疫情防控第一線高高飄揚。

　　通訊員 劉慧  半島網記者 徐圓

　　[編輯: 王君莉]