?　　半島網2月7日消息 2020年春節期間，新型冠狀病毒疫情嚴峻，青島市公安機關戶籍服務窗口在做好疫情防范防治工作的同時，認真貫徹落實省廳、市局工作部署，堅持 “一次辦好”，落實好服務承諾，科學安排戶籍民警在崗值班，全力保障返鄉、探親群眾辦理戶籍、身份證等業務需求，展現良好精神風貌，受到群眾普遍好評。

　　領導重視 重點跟進

　　1月23日下午，山東省委常委、青島市委書記王清憲同志到市南分局觀海路派出所看望慰問一線民警。期間，了解派出所轄區面積、人口、警力配置等基本情況，聽取了百萬警進千萬家等情況的匯報，與在場民警一一握手、親切交談。他表示，廣大干警節日期間堅守工作崗位，為全市人民歡度春節付出了辛勤努力。在市政府“三民”活動社情民意調查中，市民對公安工作滿意度達98.6%，居19項調查領域首位，取得近年來的最好成績，人民群眾的評價就是最好的口碑。

　　1月24日上午，青島市副市長、市局黨委書記、局長隋汝文深入基層一線，督導檢查春節安保勤務，看望慰問堅守崗位的基層民警。在市北分局遼寧路派出所、嶗山分局遼陽東路派出所，隋汝文同志實地察看了派出所營區建設、戶籍服務窗口。隋汝文同志指出，當前疫情防控工作與春節假期交織疊加，各級公安機關要增強大局意識，切實履職盡責，為群眾服務的工作要積極跟上。

　　市局戶政處根據各級部署要求，積極開展工作。春節前進行了周密部署，下發通知提出戶籍服務窗口建設、辦理事項、值班備勤、工作銜接等多項工作要求。重點對可能出現的“疫情”研究制定應對措施，在確保民警自身安全的同時，堅持崗位不空、工作不拖、服務不打折扣。通過全市戶籍窗口民警的共同努力，實現了特殊時期的各項戶籍管理服務工作平穩有序。

　　緊跟疫情 做好部署

　　根據青島市委市府領導要求和市局會議精神，結合當前疫情防控工作形勢，1月23日下午，戶政處召開會議對春節期間戶政窗口服務工作進行在強調再部署，對春節期間戶籍窗口疫情防護和服務群眾工作提出了具體要求。 1月31日，戶政處處長曾勇同志再次主持召開專題會議，傳達學習《關于全警全力堅決打贏疫情防控阻擊戰的動員令》，并對做好疫情防控工作進行研究部署。會議強調，疫情就是命令，防控就是責任。在疫情防控戰役打響的關鍵時刻，廣大黨員民警要不忘初心、牢記使命，切實增強戰時意識，迅速進入戰時狀態，積極投身疫情防控第一線，以實際行動體現青島公安的責任擔當。各支部要把此次疫情防控作為提升黨建工作質量、增強黨建工作活力的重要戰場，加強活動策劃，創新工作形式，豐富工作載體，進一步增強黨建工作的引領力、號召力、凝聚力。每位黨員民警要始終牢記共產黨員身份，積極參加“亮身份、亮承諾，比作風、比擔當”“我是黨員，我在崗”等活動，在全力打贏疫情防控阻擊戰中踐行初心使命、體現責任擔當。通過全市戶籍窗口民警的共同努力，實現特殊時期的各項戶籍管理服務工作平穩有序。

　　為民堅守 盡職履責

　　1月24日至今，全市188個戶籍派出所服務窗口全勤值守，民警在崗在位，正常辦理各項業務。期間。共辦理戶籍業務3136件，受理居民身份證2282張，辦理居住證2807張和居住登記5712人,接受電話及現場咨詢3700余人次。

　　正月初三上午，市南分局江蘇路派出所轄區居民宿先生來到戶籍大廳窗口辦理相關業務，民警丁海燕審核后發現材料并不齊全。見宿先生面露難色，一邊安慰宿先生，一邊通過系統查詢相關信息。經核實信息后，丁海燕采取容缺受理機制，對宿先生的申請材料進行了預先受理，并一次性告知了宿先生需補充的材料和注意事項。宿先生對此非常感動，表示自己居住在國外，本次系回國探親，正月初一晚上抵達青島。正值疫情期間，今天是抱著試試看的心情來到所里的，沒想到民警不僅在崗在位，而且服務熱情，宿先生對民警說：“為你們的堅守和服務點贊！”

　　大年初一，在黃島區城區居住的居民王x鵬（男，1985年生），因急事需辦理身份證，本以為派出所假日期間不辦公，抱著試試看的心態到黃島分局珠海派出所戶籍窗口詢問，該所急群眾所急，第一時間為其辦理完身份證業務，深受群眾好評。

　　大年初四18時左右，平度市局云山派出所工作人員接到轄區曲埠村村干部電話，稱該村有人去世急需到派出所銷戶。工作人員立即回到單位，等待了半個小時左右，將近19時的時候，死者家屬終于趕到派出所，工作人員在確認了相關手續以后，馬上辦理了注銷戶口手續。死者家屬感動的說：“在疫情的非常時期，這么晚還麻煩你們為我們辦理業務，為你們的工作精神點贊！”

　　文 高哲

　　 [編輯: 王君莉]