?　　半島網(wǎng)10月6日消息  近日，家住市北區(qū)遼陽西路184號的一位老人臥床在家，無法本人繳費并進行人臉識別，希望能夠幫助協(xié)調(diào)繳費，街道了解到這一情況后，立即聯(lián)系相關科室人員，安排專人為老人提供“零跑腿服務”，順利代辦了醫(yī)保繳費業(yè)務。遼源路街道人社中心主任王魯平介紹道，“針對一些不能出門的老年人，我們還可以提供上門服務，真正做到讓居民滿意。這也是咱們推動‘一次辦好’向社區(qū)深化的創(chuàng)新舉措。”

　　

　　遼源路街道進一步深化“遼源星火·溫暖你我”黨建工作品牌內(nèi)涵，創(chuàng)新推出“1+1”經(jīng)辦模式助力“一次辦好”，全面提升營商環(huán)境，提高居民滿意度。

　　據(jù)了解，“1+1”模式就是街道業(yè)務大廳分別設立自助服務區(qū)和人工服務區(qū)，居民在家門口就能自助辦理業(yè)務，更加方便居民。街道在原來“一站式”服務的基礎上，升級改造為“1+1”經(jīng)辦模式，建立了自助服務和人工服務相結(jié)合的功能區(qū)，將服務功能分得更加清晰，有效地分流綜合業(yè)務大廳的辦事群眾，從而提升經(jīng)辦效能。還在辦事大廳設置“幫辦代辦員”，各相關科室黨員輪流帶牌上崗，為進門群眾提供便民引導服務。

　　今年以來，為貫徹落實推進審批服務便民化，深化“一次辦好”改革，市北區(qū)通過進一步減少政策申辦材料，簡化審核工作流程，推進全域通辦、無障礙受理；推進 “互聯(lián)網(wǎng)+”更便民，深化公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務事項網(wǎng)上辦理模式，通過網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上辦結(jié)，提升服務對象滿意度和獲得感。還在區(qū)、街就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務窗口全面推行柜員制服務，“進一個門，找一個人，辦人社事”，做到了群眾辦事即想即得。

　　通訊員 崔夢馨 王恩全 記者 孫貼靜

　　 [編輯: 焦琳]