?
半島網9月20日消息 “以前買發票需要專門到稅務部門去,今天足不出戶就買到了發票,而且還這么快捷!”9月19日,工商銀行四方支行財務人員呂女士通過部署在銀行營業廳內的發票領購自助辦稅終端,領取了25份增值稅專用發票,從身份識別到發票驗舊再到領取發票,整個過程不足2分鐘,率先體驗了銀行端自助申領發票業務的便利服務。
青島市北:銀行端發票自助申領業務順利落地
為進一步方便納稅人,青島市稅務局借助銀行網點分布廣泛的特點,推出納稅人在銀行端自助申領發票業務。市北區稅務局率先行動,現已完成轄區內三個銀行網點的自助終端布設工作。納稅人可就近辦理發票自助申領、社保費查詢和繳納、開具個稅完稅證明等業務,或者在到銀行網點辦理相關業務時,順便辦理領取發票等稅收業務,方便納稅人“家門口辦稅”,有效提升納稅人辦稅滿意度。
青島市市北區稅務局控管戶數多,辦稅服務壓力大,市局部署在銀行機構設置發票自助申領終端工作后,該局積極響應市局要求,在推行工作中做到“四個提高”。
高度重視,提高思想認識。市局下發相關文件后,市北區稅務局充分認識這一舉措對方便納稅人、緩解辦稅服務廳壓力的意義,成立由納稅服務科、第一稅務所等相關部門組成的聯合工作小組,在經過對銀行網點實地調研后,制定了具體落實辦法和工作配檔表,細化責任、明確分工、對表推進、到點驗收,確保相關工作扎實穩步推進。
部門聯動,提高協作水平。市北區稅務局與工行網點建立聯席會議制度,架起溝通橋梁,納稅服務科牽頭組織,第一稅務所、信息中心等部門聯合發力,按照職責分工,積極與銀行部門做好場地部署、業務對接、系統調試、功能測試等工作,合力解決好工作難題,為部署工作提供保障。
加強指導,提高工作效率。為確保銀行網點工作人員能夠有效輔導納稅人辦理涉稅業務,及時處理納稅人疑難,市北區稅務局對銀行網點工作人員開展自助辦稅專項培訓,制作《ARM機操作手冊和注意事項》,方便銀行工作人員查看使用,提升銀行網點對自助辦稅終端故障的應急處理能力。
明確責任,提高風險防控。嚴格落實自助終端安全管理要求,做好風險隱患排查,逐一檢查自助辦稅終端的網絡環境、電源布線、應用軟件系統安全等事項;要求銀行部門落實好發票盤存制度,發票使用要日清日結、按月盤存;自助辦稅終端要做到全天候24小時無死角監控。
通訊員 單君 孟毅 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]