? 據相關媒體報道 沈陽的王先生購買了一輛路虎攬勝,結果提車當天就發(fā)現車子出現故障。而4S店售后稱,可以免費為修車,但無法滿足王先生提出的5000元賠償,不然整個行業(yè)會亂套。
今年的六月份,王先生在沈陽尊榮路捷4S店花80多萬購買一臺路虎攬勝汽車,結果提車當天就發(fā)現儀表盤上顯示故障燈,而且只要車輛一啟動故障燈就會亮。
隨后王先生就將車輛開到一家朋友的汽修店里進行檢測,結果顯示為“加熱型氧氣傳感器故障”。得知這個問題,王先生便聯系了4S店售后,可售后的回復是外面的小廠檢測不夠專業(yè),需要王先生到4S店再進行全面檢測。
結果王先生到4S店進行檢測,結果檢測顯示是一樣的,也是“加熱型氧氣傳感器故障”。王先生表示,其中店內一位姓王的經理與他進行交涉,稱該車輛沒有問題,只是油品不好導致的。
王先生還表示當時提車后,在店內的一位銷售人員陪同下,一起到附近的加油站加油的,結果回來車輛就出現這個故障,而現在卻稱是自己加的油品有問題,因此王先生對該車輛的質量存在質疑。
沈陽尊榮路捷4S店王經理表示,車輛氧傳感器就是檢測車輛排放的一個傳感器,而故障燈的顯示是因為燃燒完排出來的尾氣達不到檢測標準,該問題與發(fā)動機沒有關系。而且還提到該車輛享受3年10萬公里的質保,也就是可以免費修車。
對此,王先生表示,自己當然知道車輛可以免費維修,但自己新車才提回來一天就出現故障,肯定接受不了,而對于這個問題需要店方給出正面回復并賠償5000元現金就算完事了。
然而對于王先生的訴求,王經理表示,如果因為一個傳感器的問題就要5000元的額外補償的話,所有4S店行業(yè)都亂套了,如果王先生想申請補償,他們可以向廠家申請一些代金券之類的,但現金補償他們辦不了。
目前王先生因為此問題耗費了一個多月的時間仍未解決,對此王先生表示將會用法律途徑進行維權到底。
如今不僅是豪華品牌還是其他合資品牌都紛紛被曝出因新車就出現質量問題,這到底是質量問題還是因為的把控不到位所導致的呢?而對于這個問題不少網友表示,該行業(yè)確實亂了套。
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