?　　

　　“你的身體有沒有什么不舒服？”

　　“不要緊張，你聯系119，我們聯系公司維修人員！”

　　“別害怕，馬上救你出來！”

　　這是發生在膠州某酒店電梯口的一幕，7月22日，膠州市公安局阜安派出所值班民警王建華正在拿著手機安慰著電話另一頭的人，而手機另一頭的人此刻正被困在電梯里，現場所有人都很緊張，因為電梯故障隨時可能發生下墜事故，時間與希望根本不等人。

　　7月22日下午5時許，來酒店送水的張先生由于電梯故障而被困在電梯里，在狹小、悶熱、密閉的空間里不知道下一秒會發生什么的他，首先想到的就是報警。膠州市公安局阜安派出所值班民警王建華接到報警電話后第一時間趕往現場，并在途中與報警人保持聯系進行心理疏導。

　　到達現場后，由于故障電梯所處的酒店樓層較多，而被困的張先生又不知道自己身處第幾層，救援工作難度較大。王建華帶領兩名輔警開始逐層排查，最終確定被困者處于一樓二樓之間，在與酒店人員聯系能否將電梯門打開的同時，也與消防部門取得聯系以了解在無法正常打開電梯時需要采取什么緊急措施。

　　技術救援人員正在趕來，而拖的越久，張先生的心理越容易在密閉的空間里產生恐懼，電梯也可能隨時發生下墜事故，王建華不停的與張某說話對其進行安撫，同時將二樓電梯門的遮擋物提前進行清理以節省救援人員到場后的施救時間。終于，救援人員趕到了現場，在場的所有人一起配合施救人員，最終將被困的張先生成功救出。

　　

　　7月25日上午，張先生將一面印有“人民的好公安，群眾的守護者”的錦旗和感謝信送到膠州市公安局阜安派出所民警手中，并一再感謝被困當天在電梯外不斷安慰他和現場妥善指揮的阜安派出所民警，使自己在電梯里盡管非常恐懼，但聽到民警與大家努力施救的聲音，心里還是很溫暖。

　　【民警提示】

　　被困電梯不要慌，切記不要擅自開電梯門，不要自己爬出門，后背倚住電梯間的墻壁，穩定情緒，按下緊急按鈕，第一時間報警聯系民警并等待救援，然后在專業技術人員的指揮下離開電梯。

　　半島記者 黃超 通訊員 趙敬美