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半島網5月10日消息 “我們公司自今年2月份以來,在稅務局的引導下,逐步調整了報稅進度,有效解決了以往征期最后幾天系統卡頓、反應緩慢的問題,感覺和稅務部門工作越來越同步,公司資金周轉效率更高了,會計核算更合理了?!鼻鄭u華泰國際物流有限公司的劉經理介紹。近期,為確保減稅降費各項政策落到實處,保稅港區稅務局科學調配征管資源,廣泛推廣電子稅務局應用,引導納稅人征期內平穩申報,積極疏導辦稅“洪峰”,打通了減稅降費政策落地“最后一公里”。
保稅港區稅務局疏導辦稅“洪峰”落實減稅降費
強化信息宣傳,引導錯峰辦理。保稅港區稅務局運用信息化支撐對區內企業按照行業、稅種進行了類型劃分,采取分時段、多渠道的方式引導納稅人錯峰申報。一是時段引導。通過短信、電話、微信群等方式引導納稅人合理選擇辦稅時間段,避開征期高峰,自行選擇低谷時段申報。二是渠道引導。通過電子稅務局專項培訓引導納稅人選擇網上辦稅、自助辦稅等多元化辦稅渠道,實現渠道錯峰申報。三是主動預約。通過歷史申報數據比對,在月初對零申報納稅人進行預約辦稅,幫助納稅人避開辦稅高峰,均衡辦理業務,確保辦稅服務廳平穩有序。保稅港區稅務局征收管理科負責人表示:“2019年1月份申報期最后三天申報數量占全部應申報數量的50%,申報峰值相對集中對納稅服務前臺、后臺造成較大沖擊,影響納稅人辦稅體驗。通過近三個月的宣傳、引導,征期末期集中申報的情況已經有效解決,大的申報波峰已經不見,整個申報期趨于平穩?!?br>
提升制度保障,工作有序推進。保稅港區稅務局黨委高度重視首個大征期各項工作,提前預判、整體設計、統籌指揮,成立了集中推進工作專班,由區局主要領導坐陣督導,分管領導跟上部署,全局各部門分工協作,形成了全局上下齊抓共管的貫通聯動組織模式;嚴格落實局領導帶班制度和辦稅服務廳值班制度,由區局領導和業務科室負責人以定期帶班、不定時巡檢、相互交叉的工作形式,在辦稅服務廳現場指揮、分流辦稅、疏通防堵,處理防范重大問題和突發事件;建立征期聯合辦公機制,依托局內各業務科室建立快速反應團隊,對辦稅服務廳運行情況、整體申報進度等事項進行嚴密監控,并對納稅人采取分類、分時、分流等疏導措施;開辟辦稅服務廳副廳,采取“正規軍+預備役”形式,組建“納稅服務預備軍”隨時到副廳待命上崗;疑點數據自主分析,每日提取期內未申報數據,在逐戶催報的同時,組織專人對未申報數據進行自主分析,避免由于稅種登記錯誤產生的應申報信息?!斑@個月由于會計工作交接不當,只申報了增值稅和企業所得稅,附加稅的稅種忘了申報,要不是稅務機關通知我漏報就造成逾期了,對我們的信用等級也會產生影響”青島澳波環保科技有限責任公司的吳會計充滿感激的說。
注重培訓輔導,提升辦事效率。一是對窗口人員開展業務培訓。保稅港區稅務局抽調局內業務骨干組建了“納稅服務工作專家團隊”,針對上個征期內遇到的網絡申報和前臺申報問題,結合最新的減稅降費稅收政策,對窗口人員進行專項培訓,提高操作熟練程度,縮短平均辦稅時間。二是對納稅人開展各類輔導。由業務骨干組成授課團隊,按照納稅人的行業和類型,開展個性化專項政策培訓,確保所有納稅人對稅收新政應知盡知;在辦稅服務廳設置專崗位納稅人講解各類申報表填寫方法,并發放填寫手冊;配備專人在自助辦稅去輔導納稅人使用電子稅務局操作,減少納稅人系統使用的無效時間。
通訊員 燕麗曉 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]